โปรโมชั่น21 Elite Club
#ปลดล็อกแนะนำเพื่อนTelegram
  • คาสิโน
  • กีฬา
  • โปรโมชั่น
21.com - คาสิโนคริปโตและเดิมพันกีฬา21.com - คาสิโนคริปโตและเดิมพันกีฬา
คาสิโน
เกมยอดนิยม สล็อต เกมใหม่ คาสิโนสด ผู้ให้บริการ เกมแครช เกมโชว์ ซื้อโบนัส แบล็คแจ็ค รูเล็ต บาคาร่า เกมโต๊ะlobby.drops-wins ฟุตบอลฟีเวอร์

นโยบายรู้จักลูกค้า (KYC)

ผู้ให้บริการ: SkyHigh Innovations Limited
อัปเดตล่าสุด: 12 พฤษภาคม 2026
เวอร์ชัน: 1.0

ความมุ่งมั่นของเราในการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความปลอดภัย

SkyHigh Innovations Ltd มุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการป้องกันการฟอกเงิน การสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย การฉ้อโกง และอาชญากรรมทางการเงินอื่นๆ เราปฏิบัติตามหลักการ “รู้จักลูกค้า” (KYC) ตลอดจนกฎระเบียบป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML) และการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (CTF) ที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด

เราใช้แนวทางประเมินตามความเสี่ยงในการตรวจสอบสถานะลูกค้า และตรวจสอบบัญชี ธุรกรรม รวมถึงกิจกรรมต่างๆ อย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยปกป้องแพลตฟอร์ม ลูกค้า และความน่าเชื่อถือในการให้บริการของเรา

เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติมได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวและไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เพื่อยืนยันตัวตน แหล่งที่มาของเงิน สถานที่อยู่ หรือความถูกต้องตามกฎหมายของธุรกรรมของคุณ เราอาจจำกัดการเข้าถึงบริการ การฝากเงิน การถอนเงิน หรือตัวบัญชีเอง จนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์เป็นที่น่าพอใจ หรือด้วยเหตุผลอื่นใดตามที่กฎหมาย กฎระเบียบ หรือนโยบายความเสี่ยงภายในของเรากำหนดไว้

ระดับการตรวจสอบสถานะลูกค้า

เราใช้การตรวจสอบสถานะลูกค้าสามระดับ โดยพิจารณาจากการประเมินความเสี่ยง ประเภทธุรกรรม ข้อมูลลูกค้า และข้อกำหนดทางกฎหมาย:

  • การตรวจสอบสถานะลูกค้าขั้นย่อ (SDD) — ใช้กับธุรกรรมหรือลูกค้าที่มีความเสี่ยงต่ำ ซึ่งมีมูลค่าต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
  • การตรวจสอบสถานะลูกค้า (CDD) — กระบวนการยืนยันตัวตนมาตรฐานของเรา ซึ่งใช้ในกรณีส่วนใหญ่เพื่อยืนยันตัวตนและที่อยู่
  • การตรวจสอบสถานะลูกค้าขั้นเข้มข้น (EDD) — ใช้กับลูกค้าที่มีความเสี่ยงสูง ธุรกรรมขนาดใหญ่หรือผิดปกติ บุคคลที่มีสถานภาพทางการเมือง (PEPs) หรือสถานการณ์ใดๆ ที่บ่งชี้ถึงความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้น

เมื่อจำเป็นต้องยืนยันตัวตน KYC เต็มรูปแบบ

การยืนยันตัวตน KYC เต็มรูปแบบจะกลายเป็นภาคบังคับในสถานการณ์ต่อไปนี้ (และกรณีอื่นๆ):

  • ยอดฝากสะสมทั้งหมดเกิน 10,000 EUR (หรือเทียบเท่าในสกุลเงินอื่น)
  • เมื่อมีการส่งคำขอถอนเงิน (โดยไม่คำนึงถึงจำนวนเงิน)
  • ธุรกรรมหรือรูปแบบกิจกรรมใดๆ ที่ถูกระบุว่าน่าสงสัยหรือมีความเสี่ยงสูง
  • ตามดุลยพินิจของเรา โดยอ้างอิงจากการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องหรือข้อผูกพันตามกฎระเบียบ

ในกรณีเหล่านี้ คุณจะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวขั้นพื้นฐานและอัปโหลดเอกสารประกอบผ่านพอร์ทัลยืนยันตัวตนที่ปลอดภัยของเรา

เอกสารที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน KYC แบบเต็มรูปแบบ

  1. เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานรัฐ)
    • เอกสารที่ยอมรับ ได้แก่ หนังสือเดินทาง บัตรประจำตัวประชาชน หรือใบอนุญาตขับขี่ (ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง หากมี)
    • ต้องแสดงข้อมูลต่อไปนี้อย่างชัดเจน: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด รูปถ่าย ลายมือชื่อ หมายเลขเอกสาร ประเทศหรือหน่วยงานที่ออกเอกสาร และวันหมดอายุ
  2. เอกสารยืนยันที่อยู่
    • รายการเดินบัญชีธนาคารล่าสุด ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภค หรือเอกสารทางการอื่นที่มีมูลค่าเทียบเท่า
    • ต้องออกให้ภายในระยะเวลาไม่เกิน 3 เดือนที่ผ่านมา และแสดงชื่อ-นามสกุลจริงรวมถึงที่อยู่ปัจจุบันของคุณอย่างชัดเจน
  3. รูปถ่ายเซลฟี่คู่กับเอกสารยืนยันตัวตน
    • รูปถ่ายปัจจุบันของคุณที่คมชัดขณะถือเอกสารยืนยันตัวตนฉบับเดียวกับที่ส่งมา (ต้องเห็นใบหน้าและเอกสารทั้งหมดอย่างชัดเจน รวมถึงรูปถ่ายและหมายเลขบัตร)
    • เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของเอกสารที่แท้จริง

แนวทางและเกณฑ์การตรวจสอบการยืนยันตัวตน

เราจะตรวจสอบเอกสารที่ส่งมาตามเกณฑ์ต่อไปนี้ (ซึ่งอาจมีเกณฑ์อื่นๆ เพิ่มเติม):

เอกสารยืนยันตัวตน

  • มีลายมือชื่อที่มองเห็นได้ชัดเจน (หากมี)
  • ออกโดยประเทศที่ไม่ถูกจำกัดการใช้งาน (ดูรายละเอียดที่หัวข้อประเทศที่ถูกจำกัดด้านล่าง)
  • ชื่อ-นามสกุลจริงตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณทุกประการ
  • เอกสารยังไม่หมดอายุ และต้องไม่หมดอายุภายใน 3 เดือนข้างหน้า
  • คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี (หรือถึงเกณฑ์อายุขั้นต่ำที่กฎหมายอนุญาตให้เล่นการพนันในเขตอำนาจศาลของคุณ)

เอกสารยืนยันที่อยู่

  • ออกโดยประเทศที่ไม่ถูกจำกัดการใช้งาน
  • ชื่อ-นามสกุลตรงกับชื่อในเอกสารยืนยันตัวตนและบัญชีของคุณ
  • ออกไว้ไม่เกิน 3 เดือนที่ผ่านมา

รูปถ่ายเซลฟี่คู่กับเอกสารยืนยันตัวตน

  • แสดงใบหน้าของบุคคลเดียวกันกับในเอกสารยืนยันตัวตนอย่างชัดเจน
  • เอกสารยืนยันตัวตนในรูปถ่ายเซลฟี่ต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนที่อัปโหลด (ประเภท หมายเลข และรูปถ่ายเดียวกัน)

เขตอำนาจศาลที่ถูกจำกัด

เราไม่รับลูกค้าจาก หรือดำเนินการทำธุรกรรมที่มีต้นทางมาจากเขตอำนาจศาลที่ถูกจำกัด/ต้องห้ามดังต่อไปนี้ (รายชื่อนี้อาจมีการอัปเดตตามการเปลี่ยนแปลงของกฎระเบียบ เงื่อนไขใบอนุญาต หรือการประเมินความเสี่ยง): อัฟกานิสถาน, อารูบา, ออสเตรเลีย, ออสเตรีย, บาฮามาส, เบลเยียม, โบแนร์, สาธารณรัฐแอฟริกากลาง, คอโมโรส, คอสตาริกา, กูราเซา, ไซปรัส, สาธารณรัฐเช็ก, เดนมาร์ก, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, ยิบรอลตาร์, กรีซ, เฮติ, อินเดีย, อิหร่าน, อิรัก, อิสราเอล, อิตาลี, เลบานอน, ลิเบีย, ลิทัวเนีย, มอลตา, หมู่เกาะมาร์แชลล์, เมียนมา, เนเธอร์แลนด์, เกาหลีเหนือ, ออนแทรีโอ (แคนาดา), โปรตุเกส, โรมาเนีย, ซาบา, สิงคโปร์, แอฟริกาใต้, สเปน, เซนต์ยูสเทเชีย, สวีเดน, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา, เกาะเล็กรอบนอกของสหรัฐอเมริกา, หมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐอเมริกา และประเทศทั้งหมดที่อยู่ในบัญชีดำของ FATF รวมถึงเขตอำนาจศาลอื่นใดที่เราพิจารณาเห็นควรว่าเป็นเขตพื้นที่ต้องห้ามตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

หากคุณอยู่ในเขตอำนาจศาลที่ถูกจำกัด หรือพยายามเข้าถึงบริการจากพื้นที่ดังกล่าว เราอาจระงับหรือปิดใช้งานบัญชีของคุณ และอาจระงับเงินในบัญชีไว้เพื่อรอการตรวจสอบ

สิ่งที่จะเกิดขึ้นระหว่างและหลังการยืนยันตัวตน

  • เราจัดการเอกสารทั้งหมดอย่างปลอดภัยและเป็นความลับสูงสุด โดยเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อผูกพันในการคุ้มครองข้อมูลของเรา
  • หากการยืนยันตัวตนสำเร็จ บัญชีของคุณจะสามารถใช้งานได้อย่างเต็มรูปแบบ (รวมถึงการถอนเงิน)
  • หากการยืนยันตัวตนไม่สำเร็จหรือไม่สมบูรณ์ เราจะบันทึกสาเหตุและแจ้งให้คุณทราบพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนและขั้นตอนต่อไป โดยคุณสามารถส่งเอกสารใหม่อีกครั้งได้
  • เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการยืนยันตัวตนอย่างรวดเร็ว แต่ในกรณีที่มีความซับซ้อนหรือสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูง อาจต้องใช้เวลาหรือขอข้อมูลเพิ่มเติม

ระยะเวลาในการดำเนินการถอนเงิน

บริษัทมุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามคำขอถอนเงินทั้งหมดอย่างรวดเร็ว โดยเราจะตรวจสอบคำขอถอนเงิน  ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากส่งคำขอ แต่อาจใช้เวลา 1 ถึง 5 วันทำการในการอนุมัติ หากตัวตนของลูกค้า แหล่งที่มาของเงินทุน ความเป็นเจ้าของช่องทางการชำระเงิน หรือกิจกรรมในบัญชีจำเป็นต้องได้รับการยืนยันเพิ่มเติม เราอาจระงับการถอนเงินไว้ชั่วคราว จนกว่าจะได้รับ ตรวจสอบ และอนุมัติเอกสารทั้งหมดที่ร้องขอ

ระยะเวลาในการดำเนินการชำระเงิน

หลังจากบริษัทอนุมัติการถอนเงินแล้ว จะใช้ระยะเวลาดำเนินการโอนเงินดังนี้:

·   คริปโตเคอเรนซี – ไม่เกิน 24 ชั่วโมง

·   กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ – ไม่เกิน 24 ชั่วโมง

·   บัตรเดบิต/เครดิต – 1-5 วันทำการ

·   การโอนเงินผ่านธนาคาร – 2-7 วันทำการ

ความรับผิดชอบของคุณ

คุณต้องระบุข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ หากไม่ปฏิบัติตามคำขอตรวจสอบ KYC อาจส่งผลให้บัญชีถูกจำกัด ระงับการใช้งาน ปิดบัญชี ริบเงิน หรือถูกรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือสถาบันการเงินตามความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับขั้นตอนการตรวจสอบ KYC เอกสารที่จำเป็น หรือสถานะการยืนยันตัวตนของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทางแชทสด หรือส่งคำร้องขอความช่วยเหลือบนเว็บไซต์ของเรา

เราขอขอบคุณในความร่วมมือของคุณที่ช่วยให้เราสามารถรักษาแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย มั่นคง และปฏิบัติตามกฎระเบียบข้อบังคับได้อย่างถูกต้อง

เดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ 18+ (หรืออายุขั้นต่ำตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ)


คาสิโน

  • เกมคาสิโน
  • คาสิโนสด
  • ผู้ให้บริการเกม
  • โปรโมชัน
  • 21 Elite Club

กีฬา

  • สปอร์ตบุ๊ก

ช่วยเหลือ

  • ฝ่ายสนับสนุน
  • กฎเงื่อนไขโบนัส
  • การเล่นอย่างรับผิดชอบ
  • คำถามที่พบบ่อย

เกี่ยวกับเรา

  • ข้อกำหนดและเงื่อนไข
  • พันธมิตร
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • นโยบาย KYC
  • นโยบายคุกกี้

ALPHAPO_BITCOIN ALPHAPO_BNB ALPHAPO_DOGE ALPHAPO_ETHEREUM ALPHAPO_LTC ALPHAPO_SOL ALPHAPO_TRX ALPHAPO_USDC ALPHAPO_USDTT ALPHAPO_XRP

21.com เป็นเจ้าของและดำเนินการโดย SkyHigh Innovations Ltd ซึ่งเป็นบริษัทที่จัดตั้งและจดทะเบียนในประเทศเบลีซ หมายเลขจดทะเบียน 000049656 โดยมีที่อยู่สำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ San Victor Street, Orange Walk Town, Belize 21.com ได้รับใบอนุญาตและควบคุมดูแลโดยรัฐบาลแห่งเกาะปกครองตนเองอันฌูอาน สหภาพคอโมโรส และดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตเลขที่ ALSI-202511047-FI2 21.com ผ่านมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบทั้งหมด และได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ดำเนินกิจการเกมพนันสำหรับเกมเสี่ยงโชคและการเดิมพันทุกประเภท Nowormonday Technologies Ltd ซึ่งเป็นบริษัทที่จัดตั้งขึ้นในประเทศไซปรัส หมายเลขจดทะเบียน HE 484787 และมีที่อยู่จดทะเบียนอยู่ที่ Konitsis, 9A, 6037 Larnaca, Republic of Cyprus ทำหน้าที่เป็นตัวแทนรับชำระเงินในนามของ SkyHigh Innovations Ltd  

ในการสมัครสมาชิกเว็บไซต์นี้ ผู้ใช้จำเป็นต้องยอมรับ ข้อตกลงและเงื่อนไขทั่วไป และ ประกาศความเป็นส่วนตัว. ในกรณีที่มีการอัปเดตข้อตกลงและเงื่อนไขทั่วไป ผู้ใช้ปัจจุบันสามารถเลือกที่จะหยุดใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการก่อนที่การอัปเดตดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ ซึ่งจะมีระยะเวลาอย่างน้อยสองสัปดาห์หลังจากประกาศ

เว็บไซต์นี้ได้รับการคุ้มครองโดย reCAPTCHA และ Google นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อกำหนดการให้บริการ.


18+ GambleAware Page Title

พันธมิตรหลัก

Partners
© 2026 ⟪PHA⟫ | สงวนลิขสิทธิ์ 21.com
กีฬา
World Cup 2026
หน้าแรกทายผลแชมป์รอบแบ่งกลุ่มรอบน็อกเอาต์
สด
คัพโลก 2026คัพโลก 2026UFC 329UFC 329วิมเบิลดันผู้ชายวิมเบิลดันผู้ชายลีกฤดูร้อน NBAลีกฤดูร้อน NBAวิมเบิลดันผู้หญิงวิมเบิลดันผู้หญิงMLBMLBบราซิล - ซีรีส์ Bบราซิล - ซีรีส์ Bถ้วยชิลีถ้วยชิลี
ฟุตบอล
บาสเกตบอล
อเมริกันฟุตบอล
เทนนิส
เบสบอล
ฮอกกี้น้ำแข็ง
รักบี้ลีก
กอล์ฟ
วอลเลย์บอล
มวยสากล
MMA
A-Z