ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻷﻧﺠﻮﺍﻥ

ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ: SkyHigh Innovations Limited
ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ ﺍﻟﻤﺴﺠﻞ: San Victor Street, Orange Walk Town, Belize
ﺣﺎﻣﻞ ﺍﻟﺘﺮﺧﻴﺺ: ﻣﺮﺧﺺ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻘﻤﺎﺭ ﻭﻓﻘﺎً ﻟﻘﻮﺍﻧﻴﻦ Anjouan (ﺍﺗﺤﺎﺩ ﺟﺰﺭ ﺍﻟﻘﻤﺮ)
ﺍﻟﺠﻬﺔ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ: Anjouan Gaming Authority (AGA)
ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻟﺴﺮﻳﺎﻥ: 12 ﻣﺎﻳﻮ 2026
ﺁﺧﺮ ﺗﺤﺪﻳﺚ: 12 ﻣﺎﻳﻮ 2026
ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ: 1.0

ﺟﺪﻭﻝ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎﺕ

. ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ ﻫﺎﻡ ﻭﺗﻜﻮﻳﻦ ﺍﻟﻌﻘﺪ1
. ﺍﻟﻮﺿﻊ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﺮﺧﻴﺺ ﻭﺇﻃﺎﺭ ﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ2
. ﺍﻷﻫﻠﻴﺔ ﻭﺍﻷﻫﻠﻴﺔ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻭﻗﻴﻮﺩ ﺍﻟﺴﻦ3
. ﺗﺴﺠﻴﻞ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﻭﺳﻼﻣﺔ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ4
ﻭﻋﻨﺎﻳﺔ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺍﻟﻮﺍﺟﺒﺔAML/CTF . ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ ﻭﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ ﻟـ5
. ﺍﻟﻮﻻﻳﺎﺕ ﺍﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ ﻭﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻤﺤﻈﻮﺭﻭﻥ؛ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﻤﺤﻈﻮﺭﺓ6
. ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﻭﺗﻘﻴﻴﺪﻩ ﻭﺇﻧﻬﺎﺅﻩ7
. ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﺤﺎﻛﻢ ﻭﺍﻻﺧﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﻘﻀﺎﺋﻲ8
. ﺍﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﺔ9
. ﻋﺪﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﺯﻝ10
. ﺍﻟﺘﻨﺎﺯﻝ ﻋﻦ ﺍﻟﺤﻘﻮﻕ ﻭﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻞ11
. ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ12
. ﻗﺎﺑﻠﻴﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ13
. ﺍﻻﺳﺘﻤﺮﺍﺭﻳﺔ14
. ﺍﻟﻠﻐﺔ ﻭﺍﻷﻭﻟﻮﻳﺔ15
. ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﻭﺍﻟﺴﺠﻼﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ16
. ﺗﺤﺬﻳﺮﺍﺕ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ17
. ﺇﻗﺮﺍﺭ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑﺎﻟﻌﻠﻢ18
. ﺍﻟﺘﻌﻮﻳﺾ ﻭﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ19
. ﺍﻟﻘﻮﺓ ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ20
ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺃ — ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ
RNG ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺏ — ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ ﻭﺃﻟﻌﺎﺏ
ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺝ — ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﻭﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺠﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺩ — ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ ﻭﺳﺤﺐ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻭﺭﺩ ﺍﻟﻤﺒﺎﻟﻎ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺔ
ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﻫـ — ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺴﻮﻳﺔ
ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﻭ — ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺃﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ
ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺯ — ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﻭﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻨﺰﺍﻋﺎﺕ
— ﺍﻹﻓﺼﺎﺣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔH ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ

. ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ ﻫﺎﻡ ﻭﺗﻜﻮﻳﻦ ﺍﻟﻌﻘﺪ1

.("ﺍﻟﻤﻼﺣﻖ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﻭﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﺍﻟﻤﺪﺭﺟﺔ ﺻﺮﺍﺣﺔ ﺑﺎﻹﺣﺎﻟﺔ( )"ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ"( ﺍﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﻣﻠﺰﻣﺔ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺎ ﺑﻴﻨﻚ ﻭﺑﻴﻦ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ )"ﻧﺤﻦ"، "ﻟﻨﺎ"، "ﺧﺎﺻﺘﻨﺎ ﺗﺸﻜﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻷﺣﻜﺎﻡ )ﻣﺠﺘﻤﻌﺔ ﻣﻊ ﺟﻤﻴﻊ1.1

: ﺗﺤﻜﻢ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺻﻮﻟﻚ ﺇﻟﻰ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ﻭﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻚ ﻟﻪ1.2

• ﻣﻮﻗﻊ )ﻣﻮﺍﻗﻊ( ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ )"ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ"(؛
• ﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ ﺍﻟﻤﺤﻤﻮﻝ؛
• ﺟﻤﻴﻊ ﻣﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻘﻤﺎﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ؛ ﻭ
.("• ﺃﻱ ﻣﻴﺰﺍﺕ ﺃﻭ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺃﻭ ﻣﺤﺘﻮﻯ ﺃﻭ ﻭﻇﺎﺋﻒ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻬﺎ )ﻣﺠﺘﻤﻌﺔ، "ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ

.ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ ﺑﺄﻱ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻛﺎﻧﺖ، ﻓﺈﻧﻚ ﺗﻘﺮ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻻ ﺭﺟﻌﺔ ﻓﻴﻬﺎ ﺑﺄﻧﻚ ﻗﺪ ﻗﺮﺃﺕ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﻓﻬﻤﺘﻬﺎ ﻭﻭﺍﻓﻘﺖ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﺑﻬﺎ ﺑﺘﺴﺠﻴﻞ ﺣﺴﺎﺏ )ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻮ ﺍﻟﻤﻌﺮﻑ ﺃﺩﻧﺎﻩ(، ﺃﻭ ﺇﻳﺪﺍﻉ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ، ﺃﻭ ﻭﺿﻊ ﺭﻫﺎﻥ، ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﺔ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻟﻌﺒﺔ، ﺃﻭ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ1.3

. ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﻻ ﺗﻮﺍﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﺃﻱ ﺟﺰﺀ ﻣﻦ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ، ﻓﻴﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ ﻋﺪﻡ ﺇﻧﺸﺎﺀ ﺣﺴﺎﺏ ﻭﺍﻟﺘﻮﻗﻒ ﻓﻮﺭﺍ ﻋﻦ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ1.4

.ﻳﻌﺪ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭﻙ ﻓﻲ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺑﻌﺪ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﻧﻔﺎﺫ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻗﺒﻮﻻ ﺑﻬﺎ. ﺗﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻘﻚ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺑﺼﻔﺔ ﻣﻨﺘﻈﻤﺔ.ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻧﺎ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ ﻭﺍﻟﻤﻨﻔﺮﺩ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﺃﻭ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ. ﺗﺴﺮﻱ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﻤﻨﻘﺤﺔ ﻓﻮﺭ ﻧﺸﺮﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻨﺎ ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ1.5

.ﺣﻘﻮﻕ ﺇﻟﺰﺍﻣﻴﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻪ، ﻏﻴﺮ ﺃﻧﻪ ﻭﺑﺎﻟﻘﺪﺭ ﺍﻷﻗﺼﻰ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﺡ ﺑﻪ ﻗﺎﻧﻮﻧﺎ، ﻧﺴﺘﺒﻌﺪ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻀﻤﺎﻧﺎﺕ ﻭﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺎﺕ ﺍﻷﺧﺮﻯ٦٫١ ﻻ ﻳﻘﺼﺪ ﺑﺄﻱ ﺷﻲﺀ ﻓﻲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﺳﺘﺒﻌﺎﺩ ﺃﻭ ﺗﻘﻴﻴﺪ ﺃﻱ

٢. ﺍﻟﻮﺿﻊ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﺮﺧﻴﺺ ﻭﺇﻃﺎﺭ ﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ

.(Anjouan Gaming Authority (AGA ﻟﻸﻟﻌﺎﺏ، ﻭﻳﺨﻀﻊ ﻹﺷﺮﺍﻑAnjouan ١٫٢ ﻳﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺗﺮﺧﻴﺼﺎ ﺳﺎﺭﻳﺎ ﺻﺎﺩﺭﺍ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺗﺮﺧﻴﺺ

.، ﻭﻣﺒﺎﺩﺉ ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ، ﻭﻗﻮﺍﻋﺪ ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎAML/CTF ، ﻭﺷﺮﻭﻁ ﺍﻟﺘﺮﺧﻴﺺ، ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ﻟـAnjouan ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎ ﻓﻲ٢٫٢ ﻳﻌﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﻮﺍﺋﺢ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ

.ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻬﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ، ﺃﻭ ﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﻣﺼﺎﻟﺤﻨﺎ، ﺃﻭ ﻟﻠﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﻝ ﺃﻭ ﺍﻟﺠﺮﺍﺋﻢ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ، ﺃﻭ ﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ، ﺃﻭ ﻟﻠﺤﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﻧﺰﺍﻫﺔ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ،ﻭﻗﺖ ﻭﻷﻱ ﺳﺒﺐ ﺃﻭ ﺩﻭﻥ ﺳﺒﺐ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ، ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻧﺮﻯ ﻓﻴﻬﺎ ﺿﺮﻭﺭﺓ ﺫﻟﻚ ﻟﻼﻣﺘﺜﺎﻝ ﻟﻠﻘﺎﻧﻮﻥ، ﺃﻭ ﺷﺮﻭﻁ ﺍﻟﺘﺮﺧﻴﺺﻭﺍﻟﻤﻨﻔﺮﺩ، ﻭﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻣﺴﺒﻖ ﺃﻭ ﺗﺤﻤﻞ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ، ﻳﺤﻖ ﻟﻨﺎ ﺭﻓﺾ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ، ﺃﻭ ﺗﻘﻴﻴﺪ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ، ﺃﻭ ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺃﻱ ﺣﺴﺎﺏ ﺃﻭ ﺇﻧﻬﺎﺋﻪ ﻓﻲ ﺃﻱ٣٫٢ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻧﺎ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ

٣. ﺍﻷﻫﻠﻴﺔ ﻭﺍﻷﻫﻠﻴﺔ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻭﻗﻴﻮﺩ ﺍﻟﺴﻦ

.ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗﻞ )ﺃﻭ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺫﻟﻚ ﺇﻥ ﻛﺎﻥ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻪ ﻓﻲ ﻧﻄﺎﻕ ﺍﺧﺘﺼﺎﺻﻚ ﺍﻟﻘﻀﺎﺋﻲ ﻳﺴﺘﻮﺟﺐ ﺫﻟﻚ( ﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﺣﺴﺎﺏ ﻭﺍﻻﺳﺘﻔﺎﺩﺓ ﻣﻦ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ١٫٣ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻋﻤﺮﻙ ﺛﻤﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ )٨١( ﻋﺎﻣﺎ

.ﻭﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ ﻟﻪ. ﻳﺤﻈﺮ ﺣﻈﺮﺍ ﺻﺎﺭﻣﺎ ﻣﺸﺎﺭﻛﺔ ﺍﻟﻘﺎﺻﺮﻳﻦ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ، ﻭﺳﻴﺘﺮﺗﺐ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻚ ﺇﻏﻼﻕ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﻓﻮﺭﻳﺎ ﻭﺑﺼﻔﺔ ﺩﺍﺋﻤﺔ ﻭﻣﺼﺎﺩﺭﺓ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ٢٫٣ ﺗﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻘﻚ ﻭﺣﺪﻙ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﺴﻦ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻟﻠﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﻓﻲ ﺑﻠﺪ ﺇﻗﺎﻣﺘﻚ

.ﺑﺄﻧﻚ ﺑﻠﻐﺖ ﺍﻟﺴﻦ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ، ﻭﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻷﻫﻠﻴﺔ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﺔ، ﻭﺗﺘﺼﺮﻑ ﺑﺼﻔﺘﻚ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ، ﻭﺃﻥ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﺻﺤﻴﺤﺔ ﻭﺩﻗﻴﻘﺔ ﻭﻛﺎﻣﻠﺔ٣٫٣ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻚ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎﺕ، ﻓﺈﻧﻚ ﺗﻘﺮ ﻭﺗﻀﻤﻦ

.ﺗﻨﺘﻬﻲ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻘﺎﺕ ﺃﻭ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻤﺎ ﻳﻘﺘﻀﻴﻪ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻪ( ﺑﻌﺪ ﺍﺳﺘﻘﻄﺎﻉ ﺃﻱ ﺭﺳﻮﻡ ﺇﺩﺍﺭﻳﺔ ﻣﻄﺒﻘﺔ، ﺷﺮﻳﻄﺔ ﺃﻻ ﺗﻜﻮﻥ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺇﺧﻼﻝ ﺑﻬﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁﺛﻼﺛﻴﻦ )٠٣( ﻳﻮﻣﺎ ﻣﻦ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﻃﻠﺒﻨﺎ ﺍﻷﻭﻟﻲ، ﻓﻴﺠﻮﺯ ﻟﻨﺎ ﺇﻏﻼﻕ ﺣﺴﺎﺑﻚ. ﻭﺳﻴﻌﺎﺩ ﺇﻟﻴﻚ ﺃﻱ ﺭﺻﻴﺪ ﻣﺘﺒﻖ )ﺑﻌﺪ ﺧﺼﻢ ﺃﻱ ﻣﺒﺎﻟﻎ ﻣﺤﺘﺠﺰﺓ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﺭﻳﺜﻤﺎﻗﺪ ﻧﺤﺪﺩﻫﺎ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﻟﻌﺎﺟﻠﺔ(. ﺳﻴﺘﺮﺗﺐ ﻋﻠﻰ ﻋﺪﻡ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺇﺛﺒﺎﺕ ﻣﺮﺽ ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺣﺴﺎﺑﻚ. ﻭﺇﺫﺍ ﻟﻢ ﻳﻘﺪﻡ ﺇﺛﺒﺎﺕ ﻣﺮﺽ ﻓﻲ ﻏﻀﻮﻥﺇﺛﺒﺎﺕ ﺍﻟﺴﻦ ﺃﻭ ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ ﺃﻭ ﺍﻹﻗﺎﻣﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﺍﻟﺠﻐﺮﺍﻓﻲ. ﻳﺘﻌﻴﻦ ﻋﻠﻴﻚ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻫﺬﺍ ﺍﻹﺛﺒﺎﺕ ﻓﻲ ﻏﻀﻮﻥ ﺳﺒﻌﺔ )٧( ﺃﻳﺎﻡ ﻣﻦ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﻃﻠﺒﻨﺎ )ﺃﻭ ﻓﻲ ﻣﺪﺓ ﺃﻗﺼﺮ٤٫٣ ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻨﺎ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ ﻃﻠﺐ

:٥٫٣ ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺍﺷﺘﺒﻬﻨﺎ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﻓﻲ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻘﺎﺻﺮﻳﻦ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎﺕ، ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻨﺎ

• ﺇﺑﻄﺎﻝ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ؛
• ﻣﺼﺎﺩﺭﺓ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﻭﺍﻷﻣﻮﺍﻝ؛
• ﺍﺣﺘﺠﺎﺯ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺭﻳﺜﻤﺎ ﺗﻨﺘﻬﻲ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻘﺎﺕ؛
.• ﺍﻹﺑﻼﻍ ﻋﻦ ﺍﻷﻣﺮ ﻟﻠﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﻋﻨﺪ ﺍﻻﻗﺘﻀﺎﺀ

٤. ﺗﺴﺠﻴﻞ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﻭﺳﻼﻣﺔ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ

.ﺣﺴﺎﺏ )"ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ"(. ﻻ ﻳﺴﻤﺢ ﺇﻻ ﺑﺤﺴﺎﺏ ﻭﺍﺣﺪ ﻟﻜﻞ ﺷﺨﺺ. ﻻ ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻚ ﻓﺘﺢ ﺃﻭ ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ، ﺳﻮﺍﺀ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﺃﻭ ﻏﻴﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ١٫٤ ﻟﻜﻲ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺧﺪﻣﺎﺗﻨﺎ ﻭﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ، ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ ﺃﻭﻻ ﺍﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﺷﺨﺼﻴﺎ ﻭﻓﺘﺢ

.ﺍﻟﺤﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﺳﺮﻳﺔ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺗﺴﺠﻴﻞ ﺍﻟﺪﺧﻮﻝ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ ﻭﺃﻣﺎﻧﻬﺎ. ﺃﻱ ﻧﺸﺎﻁ ﻳﺠﺮﻱ ﺗﺤﺖ ﺣﺴﺎﺑﻚ ﻳﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺘﻚ، ﺳﻮﺍﺀ ﺃﻛﺎﻥ ﻣﺄﺫﻭﻧﺎ ﺑﻪ ﺃﻡ ﻻ٢٫٤ ﺗﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻘﻚ ﻭﺣﺪﻙ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ

.٣٫٤ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ ﺇﺧﻄﺎﺭﻧﺎ ﻓﻮﺭﺍ ﺑﺄﻱ ﻭﺻﻮﻝ ﻏﻴﺮ ﻣﺼﺮﺡ ﺑﻪ، ﺃﻭ ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ ﻓﻲ ﺗﻌﺮﺽ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﻟﻼﺧﺘﺮﺍﻕ، ﺃﻭ ﺃﻱ ﺧﺮﻕ ﺃﻣﻨﻲ
:ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻧﺎ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ ﻭﺍﻟﻤﻨﻔﺮﺩ ﻭﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﺃﻭ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺭﻓﺾ ﺍﻟﺘﺴﺠﻴﻞ، ﺃﻭ ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺃﻱ ﺣﺴﺎﺏ ﺃﻭ ﺇﻏﻼﻗﻪ ﻧﻬﺎﺋﻴﺎ ﺇﺫﺍ ﺍﺷﺘﺒﻬﻨﺎ ﻓﻲ ﻭﺟﻮﺩ٤٫٤ ﻧﺤﺘﻔﻆ
،• ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻣﺰﻳﻔﺔ
،• ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ
،• ﺍﺣﺘﻴﺎﻝ
،• ﺇﺳﺎﺀﺓ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ
،• ﻣﺨﺎﻭﻑ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﻐﺴﻞ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺃﻭ ﺗﻤﻮﻳﻞ ﺍﻹﺭﻫﺎﺏ
• ﺇﺧﻼﻝ ﺑﻬﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ، ﺃﻭ
.• ﺃﻱ ﺧﻄﺮ ﻳﺘﻬﺪﺩﻧﺎ ﺃﻭ ﻳﺘﻬﺪﺩ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ
.AML/CTF ﻏﻴﺮ ﻣﺴﺘﻤﺪﺓ ﻣﻦ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ، ﺑﻌﺪ ﺧﺼﻢ ﺃﻱ ﺭﺳﻮﻡ ﺇﺩﺍﺭﻳﺔ ﻣﻄﺒﻘﺔ، ﻭﺫﻟﻚ ﺭﻫﻨﺎ ﺑﺈﺗﻤﺎﻡ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ ﺑﻨﺠﺎﺡ ﻭﺍﺟﺘﻴﺎﺯ ﻓﺤﻮﺻﺎﺕﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺑﺬﻟﻚ ﺧﺎﺭﺝ ﻧﻄﺎﻕ ﺍﻟﺒﻨﺪ ٦٫٤ ﺑﺎﻃﻠﺔ ﻭﻻﻏﻴﺔ، ﻭﻗﺪ ﻳﺘﺮﺗﺐ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺇﻏﻼﻕ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﻓﻮﺭﺍ ﻭﻣﺼﺎﺩﺭﺓ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﻭﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ. ﻭﺳﺘﻌﺎﺩ ﺇﻟﻴﻚ ﺃﻱ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﻣﻮﺩﻋﺔﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﺃﻭ ﺍﻷﻭﺻﻴﺎﺀ ﺃﻭ ﺍﻟﻜﻴﺎﻧﺎﺕ(، ﺑﺎﺳﺘﺜﻨﺎﺀ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻣﺴﻤﻮﺡ ﺑﻪ ﺻﺮﺍﺣﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺍﻟﺒﻨﺪ ٦٫٤ )ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻼﺕ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻼﻋﺒﻴﻦ، ﺇﻥ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺘﺎﺣﺔ(. ﻳﻌﺪ ﺃﻱ ﻣﺤﺎﻭﻟﺔﺑﺄﻋﺒﺎﺀ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻨﺎﺯﻝ ﻋﻨﻪ ﺃﻭ ﺗﺪﺍﻭﻟﻪ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻮﺳﻂ ﻓﻲ ﺑﻴﻌﻪ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺼﺮﻑ ﻓﻴﻪ ﺑﺄﻱ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻛﺎﻧﺖ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻟﺼﺎﻟﺢ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺍﻷﺳﺮﺓ ﺃﻭ ﺍﻷﺻﺪﻗﺎﺀ ﺃﻭ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ٥٫٤ ﻻ ﻳﺤﻖ ﻟﻚ ﻧﻘﻞ ﺣﺴﺎﺑﻚ ﺃﻭ ﺑﻴﻌﻪ ﺃﻭ ﺭﻫﻨﻪ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺒﺮﻉ ﺑﻪ ﺃﻭ ﺗﺤﻤﻴﻠﻪ
(٦٫٤. ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻼﺕ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻼﻋﺒﻴﻦ )ﺇﻥ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺘﺎﺣﺔ
. ﻟﺸﺮﻭﻁ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﻗﺪ ﺗﻌﺮﺽ ﻋﻠﻴﻚ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲP2P "( ﺑﻮﺻﻔﻬﺎ ﻣﻴﺰﺓ ﺗﻘﺪﻳﺮﻳﺔ ﻣﻦ ﻣﻴﺰﺍﺕ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ. ﻭﻗﺪ ﺗﺨﻀﻊ ﺗﺤﻮﻳﻼﺕP2P )"ﺗﺤﻮﻳﻼﺕ١٫٦٫٤ ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ، ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ ﻭﺍﻟﻤﻨﻔﺮﺩ، ﺍﻟﺴﻤﺎﺡ ﺑﺘﺤﻮﻳﻼﺕ ﻣﺤﺪﻭﺩﺓ ﻟﻸﻣﻮﺍﻝ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﺎﺕ ﻣﻦ ﻻﻋﺐ ﺇﻟﻰ ﺁﺧﺮ
. ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻮﻻﻳﺎﺕ ﺍﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ ﺃﻭ ﻟﺠﻤﻴﻊ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﺪﻓﻊP2P ﺃﻭ ﺳﺤﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﺃﻭ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﺗﻌﻮﻳﺾ. ﻭﻗﺪ ﻻ ﺗﻜﻮﻥ ﺗﺤﻮﻳﻼﺕ ﺣﻘﺎ ﻣﻜﺘﺴﺒﺎ، ﻭﻳﺠﻮﺯ ﺗﻔﻌﻴﻠﻬﺎ ﺃﻭ ﺗﻘﻴﻴﺪﻫﺎ ﺃﻭ ﺗﻌﻠﻴﻘﻬﺎP2P ٢٫٦٫٤ ﻻ ﺗﻌﺪ ﺗﺤﻮﻳﻼﺕ
: ﻟﻠﺸﺮﻭﻁ ﺍﻹﻟﺰﺍﻣﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔP2P ٣٫٦٫٤ ﺣﻴﺜﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺴﻤﻮﺣﺎ ﺑﻬﺎ، ﺗﺨﻀﻊ ﺗﺤﻮﻳﻼﺕ
ﻭﻓﺤﻮﺻﺎﺕ ﺗﺼﻔﻴﺔ ﺍﻟﻌﻘﻮﺑﺎﺕ ﺍﻟﻤﻄﺒﻘﺔ؛AML/CTF ﻭKYC ﻭﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﻣﻮﺛﻘﺎ ﺗﻮﺛﻴﻘﺎ ﻛﺎﻣﻼ، ﻭﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻗﺪ ﺍﺟﺘﺎﺯ ﺑﻨﺠﺎﺡ ﺟﻤﻴﻊ ﻓﺤﻮﺻﺎﺕ)ﺃ( ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻛﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺮﺳﻞ
ﺇﻻ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺑﻬﺎ ﺃﺷﺨﺎﺹ ﻃﺒﻴﻌﻴﻮﻥ ﺑﺎﻟﻐﻮﻥ ﻳﺘﺼﺮﻓﻮﻥ ﺑﺼﻔﺘﻬﻢ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ، ﻭﻟﻴﺲ ﻧﻴﺎﺑﺔ ﻋﻦ ﺃﻱ ﻃﺮﻑ ﺛﺎﻟﺚ ﺃﻭ ﻛﻴﺎﻥ ﺗﺠﺎﺭﻱ؛)ﺏ( ﻻ ﻳﺠﻮﺯ ﺇﺟﺮﺍﺀ ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻼﺕ
ﻭﻻ ﻳﺠﻮﺯ ﺃﻥ ﺗﺸﻤﻞ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﺃﻭ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺠﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﻘﻴﺪﺓ ﺃﻭ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﺠﻤﺪﺓ ﺃﻭ ﺃﻱ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺧﺎﺿﻌﺔ ﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺭﻫﺎﻥ ﻣﻌﻠﻘﺔ؛،)ﺝ( ﻻ ﻳﺠﻮﺯ ﺇﺟﺮﺍﺀ ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻼﺕ ﺇﻻ ﻣﻦ ﺍﻷﺭﺻﺪﺓ ﺍﻟﻤﺼﻔﺎﺓ ﺍﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺴﺤﺐ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺳﺘﻮﻓﺖ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ ﻭﻓﺘﺮﺍﺕ ﺍﻟﺘﻬﺪﺋﺔ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ ﺃﻭ ﺿﻮﺍﺑﻂ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ ﺃﻭ ﻗﻴﻮﺩ ﺍﻟﺪﻓﻊ ﺃﻭ ﻣﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺪﻓﻊ ﻓﻲ ﺩﺍﺋﺮﺓ ﻣﻐﻠﻘﺔ ﺃﻭ ﺃﻱ ﺿﻤﺎﻧﺎﺕ ﺃﺧﺮﻯ ﻣﻄﺒﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻱ ﻣﻦ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﻴﻦ؛)ﺩ( ﻻ ﻳﺠﻮﺯ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻼﺕ ﻟﻠﺘﺤﺎﻳﻞ ﻋﻠﻰ ﺣﺪﻭﺩ ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ ﺃﻭ
. ﻟﺤﺪﻭﺩ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﻭﺿﻮﺍﺑﻂ ﺍﻟﺴﺮﻋﺔ ﻭﻋﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺮﺍﻗﺒﺔ ﻭﺗﺪﺍﺑﻴﺮ ﺍﻟﻌﻨﺎﻳﺔ ﺍﻟﻮﺍﺟﺒﺔ ﺍﻟﻤﻌﺰﺯﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺤﺪﺩﻫﺎ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖP2P ﺗﺤﻮﻳﻼﺕ)ﻫـ( ﺗﺨﻀﻊ ﺟﻤﻴﻊ
: ﺣﻈﺮﺍ ﺻﺎﺭﻣﺎ ﻣﺘﻰ ﺍﺷﺘﺒﻪ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺍﺷﺘﺒﺎﻫﺎ ﻣﻌﻘﻮﻻ ﻓﻲ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻞP2P ﺗﺤﻈﺮ ﺗﺤﻮﻳﻼﺕ4.6.4
)ﺃ( ﻳﺸﻜﻞ ﺃﻭ ﻳﻴﺴﺮ ﻏﺴﻞ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺃﻭ ﺗﻤﻮﻳﻞ ﺍﻹﺭﻫﺎﺏ ﺃﻭ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﻝ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻮﺍﻃﺆ ﺃﻭ ﺍﻹﺳﺎﺀﺓ ﺃﻭ ﺃﻱ ﺟﺮﻳﻤﺔ ﻣﺎﻟﻴﺔ ﺃﺧﺮﻯ؛
ﻣﻦ ﻃﺮﻑ ﺛﺎﻟﺚ ﺃﻭ ﻣﻘﺎﻣﺮﺓ ﺑﺎﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﺃﻭ ﻣﺸﺎﺭﻛﺔ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﺃﻭ ﺗﺄﺟﻴﺮﻩ ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﻟﺼﺎﻟﺢ ﺷﺨﺺ ﺃﻭ ﻛﻴﺎﻥ ﺁﺧﺮ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﺃﻭ ﻏﻴﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ؛)ﺏ( ﻳﻨﻄﻮﻱ ﻋﻠﻰ ﺗﻤﻮﻳﻞ
.ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻬﺮﺏ ﻣﻦ ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺠﻐﺮﺍﻓﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻼﻋﺐ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺠﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﺃﻭ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﻮﻻﺀ ﺃﻭ ﺍﻟﺒﻄﻮﻻﺕ ﺃﻭ ﺷﺮﻭﻁ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ)ﺝ( ﻳﺴﺘﻬﺪﻑ ﺇﺧﻔﺎﺀ ﻣﺼﺪﺭ
:٥٫٦٫٤ ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ، ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻭﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ، ﻓﻲ
ﺃﻭ ﻋﻜﺴﻪ ﺃﻭ ﺗﺄﺧﻴﺮﻩ ﺃﻭ ﺣﺠﺒﻪ؛P2P )ﺃ( ﺭﻓﺾ ﺃﻱ ﺗﺤﻮﻳﻞ
ﺃﻭ ﻋﺰﻟﻬﺎ ﺃﻭ ﺍﻻﺣﺘﻔﺎﻅ ﺑﻬﺎ ﺭﻳﺜﻤﺎ ﺗﻜﺘﻤﻞ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻘﺎﺕ، ﻭﺫﻟﻚ ﻟﻠﻤﺪﺓ ﺍﻟﻼﺯﻣﺔ ﻹﺗﻤﺎﻡ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻖ؛P2P )ﺏ( ﺗﺠﻤﻴﺪ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺘﺤﻮﻳﻞ
)ﺝ( ﻓﺮﺽ ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺗﺤﻘﻖ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺃﻭ ﻓﺤﻮﺻﺎﺕ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﻤﺼﺪﺭ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ؛
)ﺩ( ﺇﺑﻄﺎﻝ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻠﺔ؛
)ﻫـ( ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺃﺣﺪ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﻴﻦ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﻴﻦ ﺃﻭ ﻛﻠﻴﻬﻤﺎ ﺃﻭ ﺇﻏﻼﻗﻬﻤﺎ ﻧﻬﺎﺋﻴﺎ؛ ﻭ/ﺃﻭ
.)ﻭ( ﺍﻹﺑﻼﻍ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻠﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﺳﻠﻄﺎﺕ ﺇﻧﻔﺎﺫ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﻣﺘﻰ ﺍﻗﺘﻀﻰ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺃﻭ ﺭﺋﻲ ﻣﻨﺎﺳﺒﺎ. ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻌﻜﺲ ﺑﻤﺠﺮﺩ ﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ، ﺇﻻ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺴﺘﻮﺟﺐ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﺇﺟﺮﺍﺀ ﺍﻟﻌﻜﺲP2P ٦٫٦٫٤ ﺟﻤﻴﻊ ﺗﺤﻮﻳﻼﺕ.ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻼﻋﺒﻴﻦ، ﻭﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻼﺕ ﺍﻟﺨﺎﻃﺌﺔ، ﻭﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻼﺕ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﺼﺮﺡ ﺑﻬﺎ ﺍﻟﻨﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ ﺍﺧﺘﺮﺍﻕ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ، ﺃﻭ ﺇﺳﺎﺀﺓ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﺤﻮﻟﺔ ﺃﻭ ﺗﺘﺼﻞ ﺑﻬﺎ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ: ﺍﻟﻨﺰﺍﻋﺎﺕP2P )ﺳﻮﺍﺀ ﺃﻛﺎﻧﺖ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﺃﻡ ﻏﻴﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﺃﻡ ﺗﺒﻌﻴﺔ ﺃﻡ ﻏﻴﺮ ﺫﻟﻚ( ﺗﻨﺸﺄ ﻋﻦ ﺗﺤﻮﻳﻼﺕ٧٫٦٫٤ ﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﺃﻭ ﻧﺰﺍﻋﺎﺕ ﺃﻭ ﻣﻄﺎﻟﺒﺎﺕ ﺃﻭ ﺗﻌﻮﻳﻀﺎﺕ

.ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﻮﺻﻔﻪ ﻭﺳﻴﻄﺎ ﺗﻘﻨﻴﺎ ﻟﻠﻤﻨﺼﺔ ﺣﺼﺮﺍ، ﻭﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﻐﺮﺽ ﺍﻟﻜﺎﻣﻦ ﻭﺭﺍﺀ ﺃﻱ ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺃﻭ ﻣﺸﺮﻭﻋﻴﺘﻪ ﺃﻭ ﺗﺒﻌﺎﺗﻪﻋﻼﻗﺔ ﺍﺋﺘﻤﺎﻧﻴﺔ ﺃﻭ ﻭﻛﺎﻟﺔ ﺃﻭ ﺷﺮﺍﻛﺔ ﺃﻭ ﻭﺻﺎﻳﺔ ﺃﻭ ﻣﺸﺮﻭﻉ ﻣﺸﺘﺮﻙ ﺃﻭ ﺃﻱ ﻋﻼﻗﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺃﺧﺮﻯ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻭﺃﻱ ﻋﻤﻴﻞ، ﺃﻭ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ. ﻳﻌﻤﻞ ﺃﻱP2P ٨٫٦٫٤ ﻻ ﺗﻨﺸﺊ ﺗﺤﻮﻳﻼﺕ

ﻭﻋﻨﺎﻳﺔ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺍﻟﻮﺍﺟﺒﺔAML/CTF ٥. ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ ﻭﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ ﻟـ

.Anjouan ﻭﺍﻟﻌﻘﻮﺑﺎﺕ، ﻭﺫﻟﻚ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ﻭﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕCTF ﻭAML ﻭKYC ١٫٥ ﻧﻄﺒﻖ ﺗﺪﺍﺑﻴﺮ ﺻﺎﺭﻣﺔ ﻟﻼﻣﺘﺜﺎﻝ ﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ

:٢٫٥ ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻨﺎ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ ﻃﻠﺐ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ

،• ﺇﺛﺒﺎﺕ ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ
،• ﺇﺛﺒﺎﺕ ﺍﻟﺴﻦ
،• ﺇﺛﺒﺎﺕ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ
،• ﺇﺛﺒﺎﺕ ﻣﻠﻜﻴﺔ ﻭﺳﻴﻠﺔ ﺍﻟﺪﻓﻊ
• ﻣﺼﺪﺭ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ/ﺍﻟﺜﺮﻭﺓ، ﻭ
.• ﺃﻱ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺃﺧﺮﻯ ﻧﺮﺍﻫﺎ ﺿﺮﻭﺭﻳﺔ

.ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻭﺑﺪﻗﺔ: ﺗﻘﻴﻴﺪ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ، ﺃﻭ ﺗﻌﻠﻴﻘﻪ، ﺃﻭ ﺇﻏﻼﻗﻪ، ﺃﻭ ﺣﺠﺰ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ، ﻭ/ﺃﻭ ﺍﻹﺑﻼﻍ ﻋﻨﻚ ﻟﻠﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ٣٫٥ ﻗﺪ ﻳﺘﺮﺗﺐ ﻋﻠﻰ ﻋﺪﻡ

.ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﻮﺩﻋﺔ ﺧﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺃﻱ ﺷﺒﻬﺔ، ﻭﻏﻴﺮ ﻣﺴﺘﻤﺪﺓ ﻣﻦ ﺃﻱ ﻧﺸﺎﻁ ﻏﻴﺮ ﻣﺸﺮﻭﻉ، ﻭﻏﻴﺮ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺄﺷﺨﺎﺹ ﺃﻭ ﻭﻻﻳﺎﺕ ﻗﻀﺎﺋﻴﺔ ﺧﺎﺿﻌﺔ ﻟﻠﻌﻘﻮﺑﺎﺕ٤٫٥ ﺗﻘﺮ ﻭﺗﻀﻤﻦ ﺑﺄﻥ

.ﻣﻠﻒ ﺍﻟﻼﻋﺐ. ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻨﺎ ﻣﺸﺎﺭﻛﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﻣﻊ ﺍﻟﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻠﻄﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﺃﻭ ﻣﺰﻭﺩﻱ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻣﻦ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻣﺴﺒﻖ ﻭﻛﺸﻒ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﻝ ﻭﺗﺤﻠﻴﻞAML/CTF ، ﻭﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷﺟﻬﺰﺓ، ﻭﺍﻷﻧﻤﺎﻁ ﺍﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ( ﻷﻏﺮﺍﺽIP ﻭﺗﺤﻠﻴﻠﻬﺎ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺳﺠﻞ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ، ﻭﻋﻨﺎﻭﻳﻦ٥٫٥ ﺗﻮﺍﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﻗﻴﺎﻣﻨﺎ ﺑﺠﻤﻊ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻚ ﻭﺗﺨﺰﻳﻨﻬﺎ

.ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺫﺍﺕ ﺻﻠﺔ. ﻟﻦ ﻧﺘﺤﻤﻞ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﺗﻨﺸﺄ ﻋﻦ ﻫﺬﻩ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺗﻤﺸﻴﺎ ﻣﻊ ﺍﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺗﻨﺎ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔﻓﻮﺭﺍ، ﻭﺗﻌﻠﻴﻖ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﺃﻭ ﺇﻏﻼﻗﻪ، ﻭﺍﻹﺑﻼﻍ ﻋﻦ ﺫﻟﻚ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻤﺎ ﻳﻘﺘﻀﻴﻪ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ. ﺗﻈﻞ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻣﺠﻤﺪﺓ ﺭﻳﺜﻤﺎ ﺗﻜﺘﻤﻞ ﺗﺤﻘﻴﻘﺎﺗﻨﺎ ﻭﺃﻱ ﺃﻭ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﺃﺧﺮﻯ ﻟﻠﺘﺤﺎﻳﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ ﺍﻟﺠﻐﺮﺍﻓﻴﺔ(، ﻓﻴﺠﻮﺯ ﻟﻨﺎ ﺗﺠﻤﻴﺪ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝVPN ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ، ﺃﻭ ﺑﺘﻬﺮﺏ ﻣﺘﻌﻤﺪ ﻣﻦ ﺿﻮﺍﺑﻄﻨﺎ )ﻣﺜﻞ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ٦٫٥ ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺍﻛﺘﺸﺎﻓﻨﺎ ﺃﻭ ﺍﺷﺘﺒﺎﻫﻨﺎ ﻓﻲ ﻭﺟﻮﺩ ﺃﻱ ﺻﻠﺔ ﺑﺄﺷﺨﺎﺹ ﺃﻭ ﻭﻻﻳﺎﺕ ﻗﻀﺎﺋﻴﺔ ﺧﺎﺿﻌﺔ ﻟﻠﻌﻘﻮﺑﺎﺕ، ﺃﻭ ﺑﺄﻧﺸﻄﺔ

٦. ﺍﻟﻮﻻﻳﺎﺕ ﺍﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ ﻭﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻤﺤﻈﻮﺭﻭﻥ؛ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﻤﺤﻈﻮﺭﺓ

٦.١ لا يتم تقديم خدماتنا للأشخاص الموجودين في الولايات القضائية المحظورة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: أفغانستان، أروبا، أستراليا، النمسا، جزر البهاما، بيلاروسيا، بلغاريا، بوركينا فاسو، جمهورية أفريقيا الوسطى، تشاد، كولومبيا، جزر القمر، كوراساو، فرنسا، ألمانيا، جبل طارق، اليونان، هايتي، الهند، إيران، العراق، إسرائيل، إيطاليا، لبنان، ليبيا، ليتوانيا، مالي، مالطا، ميانمار، النيجر، كوريا الشمالية، أونتاريو (كندا)، بيرو، البرتغال، رومانيا، سابا، صربيا، سنغافورة، جنوب أفريقيا، إسبانيا، سانت أوستاتيوس، تايوان، هولندا، الإمارات العربية المتحدة، أوكرانيا، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية والجزر النائية الصغرى التابعة للولايات المتحدة، وجميع الدول المدرجة في القائمة السوداء لمجموعة العمل المالي (FATF)، وأي ولاية قضائية أخرى نعتبرها محظورة وفقًا لتقديرنا الخاص. يتم الاحتفاظ بالقائمة الحالية للولايات القضائية المحظورة على موقعنا الإلكتروني وقد يتم تحديثها من وقت لآخر.

.ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ، ﻭﺗﻌﻠﻴﻖ ﺣﺴﺎﺑﻚ ﺃﻭ ﺇﻏﻼﻗﻪ، ﻭﺇﺑﻄﺎﻝ ﺃﻱ ﺭﻫﺎﻧﺎﺕ ﻣﻮﺿﻮﻋﺔ ﺧﻼﻝ ﻓﺘﺮﺓ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺍﻟﻤﺤﻈﻮﺭ، ﻭﻣﺼﺎﺩﺭﺓ ﺃﻱ ﻣﻜﺎﺳﺐ ﻣﺴﺘﻤﺪﺓ ﻣﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕﻟﻠﺘﺤﺎﻳﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ ﺍﻟﺠﻐﺮﺍﻓﻴﺔ(. ﺇﺫﺍ ﺍﻛﺘﺸﻔﻨﺎ ﺃﻭ ﺍﺷﺘﺒﻬﻨﺎ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﻓﻲ ﻭﺟﻮﺩ ﻭﺻﻮﻝ ﻣﻦ ﻭﻻﻳﺔ ﻗﻀﺎﺋﻴﺔ ﻣﺤﻈﻮﺭﺓ، ﻓﻴﺠﻮﺯ ﻟﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﻮﺭ ﺣﺠﺐ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﻮﺍﺩﻡ ﺍﻟﻮﻛﻴﻠﺔ ﺃﻭ ﺃﻱ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﺃﺧﺮﻯ ﻣﺼﻤﻤﺔVPN ٢٫٦ ﻳﺤﻈﺮ ﻋﻠﻴﻚ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻣﻦ ﺃﻱ ﻭﻻﻳﺔ ﻗﻀﺎﺋﻴﺔ ﻣﺤﻈﻮﺭﺓ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﺒﺮ

:. ﻭﻗﺪ ﺗﺸﻤﻞ ﺗﺪﺍﺑﻴﺮ ﺍﻟﻌﻨﺎﻳﺔ ﺍﻟﻮﺍﺟﺒﺔ ﺍﻟﻤﻌﺰﺯﺓ ﻃﻠﺒﺎﺕ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﻤﺎ ﻳﻠﻲRCA ﺃﻭPEP ﻭﻳﺨﻀﻌﻮﻥ ﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻣﻌﺰﺯﺓ ﻗﺪ ﺗﺴﺘﻤﺮ ﺣﺘﻰ ﺑﻌﺪ ﺍﻧﺘﻬﺎﺀ ﺻﻔﺘﻬﻢ ﻛـ،( ﺍﻹﻓﺼﺎﺡ ﻋﻦ ﻭﺿﻌﻬﻢ ﻓﻮﺭﺍRCA) ( ﻭﻣﻘﺮﺑﻴﻬﻢ ﻭﺃﻓﺮﺍﺩ ﻋﺎﺋﻼﺗﻬﻢPEP) ٣٫٦ ﻳﺘﻌﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻤﻌﺮﺿﻴﻦ ﺳﻴﺎﺳﻴﺎ

• ﻭﺛﺎﺋﻖ ﻫﻮﻳﺔ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ
• ﺇﺛﺒﺎﺕ ﻣﺼﺪﺭ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ / ﻣﺼﺪﺭ ﺍﻟﺜﺮﻭﺓ
• ﻛﺸﻮﻑ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﺒﻨﻜﻲ
• ﻧﻤﻮﺫﺝ ﺇﻓﺼﺎﺡ ﻣﻮﻗﻊ ﻳﺆﻛﺪ ﺃﻥ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﻣﻤﻠﻮﻛﺔ ﻟﻬﻢ

.ﺍﻟﻤﻮﺩﻋﺔ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺪﺓ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻜﺎﺳﺐ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﻋﻘﺐ ﺍﺟﺘﻴﺎﺯ ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻌﻨﺎﻳﺔ ﺍﻟﻮﺍﺟﺒﺔ ﺍﻟﻤﻌﺰﺯﺓ ﺑﻨﺠﺎﺡ، ﻣﻊ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﺧﺼﻢ ﺃﻱ ﺭﺳﻮﻡ ﺇﺩﺍﺭﻳﺔ ﻣﻄﺒﻘﺔﻭﻗﺪ ﻳﺘﺮﺗﺐ ﻋﻠﻴﻪ ﺇﻏﻼﻕ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﻓﻮﺭﺍ، ﻭﺇﺑﻄﺎﻝ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ، ﻭﻣﺼﺎﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﻜﺎﺳﺐ ﻭﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ، ﻭﺍﻹﺑﻼﻍ ﻋﻦ ﺫﻟﻚ ﻟﻠﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ. ﻭﺳﺘﺮﺩ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ، ﻋﻨﺪ ﺍﻻﻗﺘﻀﺎﺀ، ﺃﻭ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻛﺎﺫﺑﺔ ﺑﺸﺄﻥ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻔﺔ، ﺇﺧﻼﻻ ﺟﻮﻫﺮﻳﺎ ﺑﻬﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁPEP/RCA ﻓﻮﺭﺍ. ﻳﺸﻜﻞ ﺍﻹﺧﻔﺎﻕ ﻓﻲ ﺍﻹﻓﺼﺎﺡ ﻋﻦ ﺻﻔﺔ( ﺃﻭ ﺃﺻﺒﺤﺖ ﻛﺬﻟﻚ، ﻓﻴﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ ﺇﺧﻄﺎﺭﻧﺎPEP/RCA) ٤٫٦ ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺷﺨﺼﺎ ﻣﻌﺮﺿﺎ ﺳﻴﺎﺳﻴﺎ

:ﺑﺘﺴﺠﻴﻞ ﺣﺴﺎﺑﻚ ﻭﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻪ، ﻓﺈﻧﻚ ﺗﻮﺍﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﻋﺪﻡ ﺍﻻﻧﺨﺮﺍﻁ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻣﻦ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﻤﺤﻈﻮﺭﺓ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﻣﺤﺎﻭﻟﺔ ﺍﻻﻧﺨﺮﺍﻁ ﻓﻴﻬﺎ ﺃﻭ ﺗﺴﻬﻴﻠﻬﺎ.ﺻﺎﺭﻣﺔ ﻟﻌﺪﻡ ﺍﻟﺘﺴﺎﻣﺢ ﻣﻄﻠﻘﺎ ﻣﻊ ﺃﻱ ﺷﻜﻞ ﻣﻦ ﺃﺷﻜﺎﻝ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﻝ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻮﺍﻃﺆ ﺃﻭ ﺍﻹﺳﺎﺀﺓ ﺃﻭ ﺃﻱ ﺳﻠﻮﻙ ﻣﺤﻈﻮﺭ ﺁﺧﺮ ﻋﺒﺮ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻨﺎ ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ

٥٫٦ ﻧﺘﺒﻨﻰ ﺳﻴﺎﺳﺔ

ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ ﻻﻛﺘﺴﺎﺏ ﻣﺰﺍﻳﺎ ﻏﻴﺮ ﻣﺸﺮﻭﻋﺔ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ ﺇﺳﺎﺀﺓ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺤﺎﻳﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ ﺍﻟﻤﻔﺮﻭﺿﺔ؛• ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ
ﺃﻭ ﺍﻟﺬﻛﺎﺀ ﺍﻻﺻﻄﻨﺎﻋﻲ ﺃﻭ ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﻨﺼﻴﺔ ﺃﻭ ﺃﻱ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺃﻭ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻏﻴﺮ ﻣﺼﺮﺡ ﺑﻬﺎ ﻟﻠﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻌﻬﺎ؛• ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺮﻭﺑﻮﺗﺎﺕ
ﻣﻊ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ ﺁﺧﺮﻳﻦ ﺃﻭ ﺃﻃﺮﺍﻑ ﺛﺎﻟﺜﺔ ﻟﻠﺘﻼﻋﺐ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺃﻭ ﺗﺒﺎﺩﻝ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻏﻴﺮ ﻻﺋﻘﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺤﺎﻳﻞ ﻋﻠﻰ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺃﻱ ﻟﻌﺒﺔ ﺃﻭ ﺭﻫﺎﻥ؛• ﺍﻟﺘﻮﺍﻃﺆ
• ﺍﺳﺘﻐﻼﻝ ﺍﻟﺜﻐﺮﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ ﺃﻭ ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﻓﻲ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﻜﺘﻤﻠﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻣﻜﺎﺳﺐ ﺷﺨﺼﻴﺔ؛ﺍﻟﺘﺤﻜﻴﻤﻲ ﺃﻭ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﻤﺒﺎﺭﻳﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺪﺍﻭﻝ ﺑﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺩﺍﺧﻠﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻼﻋﺐ ﻓﻲ ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ ﻓﻲ ﻣﻨﺘﺞ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ ﺃﻭ ﺃﻱ ﻣﻨﺘﺞ ﺁﺧﺮ؛• ﺃﻱ ﺷﻜﻞ ﻣﻦ ﺃﺷﻜﺎﻝ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ
• ﺳﺮﻗﺔ ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻭﺛﺎﺋﻖ ﻣﺰﻭﺭﺓ ﺃﻭ ﻣﺰﻳﻔﺔ ﺃﻭ ﺍﺣﺘﻴﺎﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻧﺘﺤﺎﻝ ﺷﺨﺼﻴﺔ ﺷﺨﺺ ﺁﺧﺮ؛
• ﺇﻳﺪﺍﻉ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺮﺍﻫﻨﺔ ﺑﺄﻣﻮﺍﻝ ﺗﻢ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺍﺣﺘﻴﺎﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﻏﻴﺮ ﻣﺸﺮﻭﻋﺔ ﺃﻭ ﺩﻭﻥ ﺗﻔﻮﻳﺾ ﻣﻨﺎﺳﺐ؛
• ﻏﺴﻞ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺃﻭ ﺍﺭﺗﻜﺎﺏ ﺃﻱ ﺟﺮﻳﻤﺔ ﻣﺎﻟﻴﺔ ﺃﺧﺮﻯ؛
• ﺍﻻﻧﺨﺮﺍﻁ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻧﺸﺎﻁ ﻳﺨﺎﻟﻒ ﺍﻟﻘﻮﺍﻧﻴﻦ ﺃﻭ ﺍﻟﻠﻮﺍﺋﺢ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎ ﻓﻲ ﺃﻱ ﺍﺧﺘﺼﺎﺹ ﻗﻀﺎﺋﻲ ﺫﻱ ﺻﻠﺔ؛
.• ﺃﻱ ﺳﻠﻮﻙ ﺁﺧﺮ ﻧﺮﻯ، ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻧﺎ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ، ﺃﻧﻪ ﺍﺣﺘﻴﺎﻟﻲ ﺃﻭ ﻣﺴﻲﺀ ﺃﻭ ﻣﺨﺎﻟﻒ ﻟﻤﺒﺪﺃ ﺍﻟﻠﻌﺐ ﺍﻟﻨﻈﻴﻒ

:٦٫٦ ﻳﺤﻈﺮ ﺇﺳﺎﺀﺓ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﺣﻈﺮﺍ ﺻﺎﺭﻣﺎ، ﻭﻳﺸﻤﻞ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ

• فتح أو تشغيل حسابات متعددة (سواء في آنٍ واحد أو بصورة متتالية) بهدف المطالبة بالعرض الترويجي ذاته أو مكافأة الترحيب أو أي عرض آخر أكثر من مرة؛
• تأخير جولات اللعبة (بما في ذلك في ألعاب الكازينو المباشر) أو التلاعب في توقيت اللعب للحصول على ميزة غير مشروعة فيما يتعلق باشتراطات دوران رصيد المكافأة؛
• رهانات التحوط و/أو استراتيجيات التغطية المتساوية عند اقترانها بعوامل خطر أخرى، والتي تُستخدم حصريًا بغرض استيفاء اشتراطات دوران رصيد المكافأة دون ممارسة لعب حقيقي؛
• استخدام أموال المكافأة حصريًا في الألعاب ذات نسبة العائد إلى اللاعب (RTP) المرتفعة أو الألعاب عالية التذبذب دون ممارسة لعب ذي معنى أو متنوع؛
• استخدام الرهانات المجانية أو الرموز الترويجية أو أي عروض ترويجية أخرى بأسلوب يضمن أو يُصمم لضمان تحقيق الربح مع تحمل مخاطر ضئيلة أو معدومة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التحوط عبر بورصات الرهان أو الحسابات المكررة أو الترتيبات مع أطراف ثالثة؛
• إساءة استخدام أي عرض ترويجي بأسلوب لا يتسق مع غرضه المقصود أو روح العرض الترويجي؛
• التنسيق مع مستخدمين آخرين لإساءة استخدام المكافآت أو العروض الترويجية بأي وسيلة كانت.

 

:ﻧﺮﻯ، ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻧﺎ ﺍﻟﻤﻨﻔﺮﺩ، ﺃﻧﻪ ﻣﺜﻴﺮ ﻟﻠﺸﻚ ﺃﻭ ﻏﻴﺮ ﻣﻨﺘﻈﻢ ﺃﻭ ﻳﺸﻜﻞ ﺍﻧﺘﻬﺎﻛﺎ ﻟﻬﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ، ﻗﺪ ﻳﻔﻀﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﻭﺍﺣﺪ ﺃﻭ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔﻓﻴﻬﺎ ﺑﺤﺜﺎ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺩﻟﻴﻞ ﻋﻠﻰ ﺇﺳﺎﺀﺓ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﻭ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﻝ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻼﻋﺐ ﺃﻭ ﺍﻹﺧﻼﻝ ﺑﻬﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ، ﻭﺫﻟﻚ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻧﺎ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ ﻭﺍﻟﻤﻨﻔﺮﺩ. ﻭﺃﻱ ﻧﺸﺎﻁ٧٫٦ ﻧﺤﺘﻔﻆ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﻭﺃﻧﻤﺎﻁ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﻭﻃﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﻠﻌﺐ ﻭﻧﺸﺎﻁ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﻭﻣﺮﺍﺟﻌﺘﻬﺎ ﻭﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻖ

• ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻖ ﺍﻟﻔﻮﺭﻱ ﺃﻭ ﺍﻹﻏﻼﻕ ﺍﻟﺪﺍﺋﻢ ﻟﺤﺴﺎﺑﻚ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻣﺴﺒﻖ؛
• ﻣﺼﺎﺩﺭﺓ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﻭﺃﺭﺑﺎﺡ ﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺠﻴﺔ ﻭﺣﺠﺰﻫﺎ، ﺣﺘﻰ ﻭﺇﻥ ﻛﺎﻧﺖ ﻗﺪ ﺃﺿﻴﻔﺖ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﺇﻟﻰ ﺭﺻﻴﺪ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ؛
• ﻋﻜﺲ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺮﺍﻫﻨﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﻟﻤﺘﺄﺛﺮﺓ ﺃﻭ ﺇﻟﻐﺎﺅﻫﺎ ﺃﻭ ﺇﺑﻄﺎﻟﻬﺎ؛
• ﺍﻹﻓﺼﺎﺡ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻠﺔ ﻟﻠﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻭﺟﻬﺎﺕ ﺇﻧﻔﺎﺫ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﻭﻣﻌﺎﻟﺠﻲ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ ﺃﻭ ﻏﻴﺮﻫﻢ ﻣﻦ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ؛• ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮﺓ ﺑﺈﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﻣﺪﻧﻴﺔ ﺃﻭ ﺟﻨﺎﺋﻴﺔ ﺣﻴﺜﻤﺎ ﺃﺟﺎﺯ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻪ؛
.• ﺇﺩﺭﺍﺝ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻚ ﻓﻲ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻻﺳﺘﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺟﻴﺔ ﻟﻤﻨﻊ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﺇﻟﻰ ﺧﺪﻣﺎﺗﻨﺎ ﺃﻭ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﻐﻠﻴﻦ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﻴﻦ ﻟﻨﺎ

.٨٫٦ ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻨﺎ ﺇﺟﺮﺍﺀ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻘﺎﺕ ﻗﺒﻞ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺃﻱ ﻣﻦ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺬﻛﻮﺭﺓ ﺃﻋﻼﻩ ﺃﻭ ﺃﺛﻨﺎﺀﻫﺎ ﺃﻭ ﺑﻌﺪﻫﺎ، ﻭﻟﺴﻨﺎ ﻣﻠﺰﻣﻴﻦ ﺑﺈﺧﻄﺎﺭﻙ ﺑﺄﻱ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺟﺎﺭ

٧. ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﻭﺗﻘﻴﻴﺪﻩ ﻭﺇﻧﻬﺎﺅﻩ

:ﺃﻭ ﺇﻧﻬﺎﺅﻩ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻧﺎ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ ﻭﺍﻟﻤﻨﻔﺮﺩ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﺃﻭ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ ﻭﻷﻱ ﺳﺒﺐ ﺃﻭ ﺩﻭﻥ ﺳﺒﺐ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ١٫٧ ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻨﺎ ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺣﺴﺎﺑﻚ ﺃﻭ ﺗﻘﻴﻴﺪﻩ

• ﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ ﻟﻠﻘﺎﻧﻮﻥ ﺃﻭ ﺷﺮﻭﻁ ﺍﻟﺘﺮﺧﻴﺺ؛
• ﻣﻨﻊ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﻝ ﺃﻭ ﺍﻟﺠﺮﺍﺋﻢ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ؛
• ﺣﻤﺎﻳﺘﻚ ﺃﻭ ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﻀﺮﺭ؛
• ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ؛
• ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ؛ ﺃﻭ
.• ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ

:)ﺍﻟﻤﻌﺮﻑ ﺑﺄﻧﻪ ﻋﺪﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﺃﻱ ﻟﻌﺐ ﺃﻭ ﻭﺿﻊ ﺭﻫﺎﻧﺎﺕ( ﻟﻤﺪﺓ ﺃﺭﺑﻌﺔ ﻋﺸﺮ )٤١( ﻳﻮﻣﺎ ﺗﻘﻮﻳﻤﻴﺎ ﻣﺘﺘﺎﻟﻴﺎ، ﻟﻺﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻧﺎ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ ﻭﺍﻟﻤﻨﻔﺮﺩ٢٫٧ ﺳﺘﺨﻀﻊ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻈﻞ ﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﺇﻳﺪﺍﻉ ﻣﻨﺬ ﺍﻟﺘﺴﺠﻴﻞ )ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﻣﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺭﺻﻴﺪ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ( ﻭﻟﻴﺲ ﻟﻬﺎ ﺃﻱ ﻧﺸﺎﻁ

.• ﺇﻏﻼﻕ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﻓﻮﺭﻳﺎ ﺃﻭ ﻻﺣﻘﺎ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻣﺴﺒﻖ
.ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﺃﻭ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺪﺓ ﻣﻨﻬﺎ ﺃﻭ ﺃﻱ ﻣﺒﺎﻟﻎ ﻣﻘﻴﺪﺓ( ﺭﺑﻤﺎ ﺗﻜﻮﻥ ﻗﺪ ﻣﻨﺤﺖ ﺃﻭ ﺍﻛﺘﺴﺒﺖ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ• ﻣﺼﺎﺩﺭﺓ ﻭﺇﺳﻘﺎﻁ ﺃﻱ ﻣﻜﺎﻓﺂﺕ ﺃﻭ ﻟﻔﺎﺕ ﻣﺠﺎﻧﻴﺔ ﺃﻭ ﺃﺭﺻﺪﺓ ﺗﺮﻭﻳﺠﻴﺔ ﺃﻭ ﻣﻜﺎﻓﺂﺕ ﺑﺪﻭﻥ ﺇﻳﺪﺍﻉ ﺃﻭ ﺣﻮﺍﻓﺰ ﺗﺴﺠﻴﻞ ﺃﻭ ﺃﻱ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺃﺧﺮﻯ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ.ﺑﺎﻟﻤﺒﺎﻟﻎ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭﺓ ﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﻻﺳﺘﺮﺩﺍﺩﻫﺎ ﺃﻭ ﺗﻌﻮﻳﻀﻬﺎ ﺃﻭ ﺳﺤﺒﻬﺎ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﻬﺎ ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺮﺟﺎﻋﻬﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻠﻚ ﺃﻭ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺃﻱ ﻃﺮﻑ ﺛﺎﻟﺚ• ﺗﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﻤﺸﻐﻠﺔ

.ﻟﻔﺘﺮﺓ ﻣﺘﻮﺍﺻﻠﺔ ﻣﺪﺗﻬﺎ ﺍﺛﻨﺎ ﻋﺸﺮ )٢١( ﺷﻬﺮﺍ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﺣﺴﺎﺑﺎ ﺧﺎﻣﻼ. ﻳﻌﺮﻑ ﺍﻟﺨﻤﻮﻝ ﺑﺄﻧﻪ ﻋﺪﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﺃﻱ ﺇﻳﺪﺍﻉ ﺃﻭ ﻭﺿﻊ ﺭﻫﺎﻧﺎﺕ ﺃﻭ ﻟﻌﺐ ﺧﻼﻝ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻔﺘﺮﺓ٣٫٧ ﻳﺼﻨﻒ ﺃﻱ ﺣﺴﺎﺏ ﻳﻈﻞ ﺧﺎﻣﻼ

.ﻋﻠﻴﻪ ﺑﻌﺪ ﺍﺳﺘﻴﻔﺎﺀ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ ﻭﺍﻟﻔﺤﻮﺻﺎﺕ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺧﺼﻢ ﺃﻱ ﺭﺳﻮﻡ ﺇﺩﺍﺭﻳﺔ ﻣﻄﺒﻘﺔ؛ ﻭﻗﺪ ﺗﺼﺎﺩﺭ ﺃﻱ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﻣﺘﻨﺎﺯﻉ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻧﺎ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ٤٫٧ ﻋﻨﺪ ﺇﻏﻼﻕ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ، ﺗﺴﻮﻯ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎ؛ ﻭﻳﻌﺎﺩ ﺍﻟﺮﺻﻴﺪ ﺍﻹﻳﺠﺎﺑﻲ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﺯﻉ

.٥٫٧ ﻟﻦ ﻧﻜﻮﻥ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﻦ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺧﺴﺎﺭﺓ ﺗﻨﺸﺄ ﻋﻦ ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﺃﻭ ﺗﻘﻴﻴﺪﻩ ﺃﻭ ﺇﻧﻬﺎﺋﻪ

٨. ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﺤﺎﻛﻢ ﻭﺍﻻﺧﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﻘﻀﺎﺋﻲ

. )ﺍﺗﺤﺎﺩ ﺟﺰﺭ ﺍﻟﻘﻤﺮ(، ﺩﻭﻥ ﺍﻻﻋﺘﺪﺍﺩ ﺑﻤﺒﺎﺩﺉ ﺗﻌﺎﺭﺽ ﺍﻟﻘﻮﺍﻧﻴﻦ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎ ﻓﻴﻬﺎAnjouan ١٫٨ ﺗﺨﻀﻊ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺗﻔﺴﺮ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻘﻮﺍﻧﻴﻦ

.ﻻ ﺭﺟﻌﺔ ﻓﻴﻬﺎ ﻟﻼﺧﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﻘﻀﺎﺋﻲ ﺍﻟﺤﺼﺮﻱ ﻟﺘﻠﻚ ﺍﻟﻤﺤﺎﻛﻢ، ﻭﺗﺘﻨﺎﺯﻝ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺍﻋﺘﺮﺍﺽ ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﺘﻘﺎﺿﻲ ﺃﻭ ﻋﺪﻡ ﻣﻼﺀﻣﺔ ﺍﻟﻤﺤﻜﻤﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﺎﺭﺓﻓﻲ ﺃﻱ ﻧﺰﺍﻉ ﺃﻭ ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ ﺃﻭ ﺧﻼﻑ ﻳﻨﺸﺄ ﻋﻦ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺃﻭ ﺣﺴﺎﺑﻚ ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻚ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎﺕ ﺃﻭ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﻬﺎ، ﻭﺃﻧﺖ ﺗﺨﻀﻊ ﻧﻔﺴﻚ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﺍﺧﺘﺼﺎﺻﺎ ﺣﺼﺮﻳﺎ ﺑﺎﻟﻨﻈﺮAnjouan ٢٫٨ ﺗﺨﺘﺺ ﻣﺤﺎﻛﻢ

.ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺃﻱ ﺣﻜﻢ ﺃﻭ ﻗﺮﺍﺭ ﺗﺤﻜﻴﻤﻲ ﺃﻣﺎﻡ ﺃﻱ ﻣﺤﻜﻤﺔ ﻣﺨﺘﺼﺔ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻣﻜﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ، ﻭﺗﻮﺍﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻀﻮﻉ ﻻﺧﺘﺼﺎﺹ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﺤﺎﻛﻢ ﻟﻬﺬﻩ ﺍﻷﻏﺮﺍﺽﺍﻻﺧﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﻘﻀﺎﺋﻲ ﺍﻟﺤﺼﺮﻱ ﺍﻟﻤﻨﺼﻮﺹ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺃﻋﻼﻩ، ﻧﺤﺘﻔﻆ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﻃﻠﺐ ﺃﻭﺍﻣﺮ ﻗﻀﺎﺋﻴﺔ ﻣﺆﻗﺘﺔ ﺃﻭ ﺗﺪﺍﺑﻴﺮ ﺍﺣﺘﺮﺍﺯﻳﺔ ﺃﻭ ﺳﺒﻞ ﺍﻧﺘﺼﺎﻑ ﻭﻗﺘﻴﺔ ﺃﻭ٣٫٨ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺃﺣﻜﺎﻡ

٩. ﺍﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﺔ

.ﻣﻊ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻼﺣﻖ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﻭﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﺍﻟﻤﺪﺭﺟﺔ ﺻﺮﺍﺣﺔ ﺑﺎﻹﺣﺎﻟﺔ( ﺍﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﺑﻴﻨﻚ ﻭﺑﻴﻦ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻚ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎﺕ١٫٩ ﺗﺸﻜﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ )ﻣﺠﺘﻤﻌﺔ

.ﺃﻭ ﻣﻤﺜﻠﻴﻪ، ﺃﻭ ﻧﻴﺎﺑﺔ ﻋﻦ ﺃﻱ ﻣﻨﻬﻢ، ﻭﻟﻢ ﻳﻨﺺ ﻋﻠﻴﻪ ﺻﺮﺍﺣﺔ ﻓﻲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ، ﻭﺗﺘﻨﺎﺯﻝ ﻋﻦ ﺃﻱ ﻣﻄﺎﻟﺒﺎﺕ ﻣﺴﺘﻨﺪﺓ ﺇﻟﻰ ﺃﻱ ﺇﻗﺮﺍﺭ ﺃﻭ ﺑﻴﺎﻥ ﻣﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻘﺒﻴﻞﺃﻭ ﺑﻴﺎﻥ ﺃﻭ ﻭﻋﺪ ﺃﻭ ﺗﻄﻤﻴﻦ ﺃﻭ ﺿﻤﺎﻥ ﺃﻭ ﺗﻔﺎﻫﻢ ﺻﺪﺭ ﺃﻭ ﻗﺪﻡ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻭ ﺃﻱ ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺎﺗﻪ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﺃﻭ ﻣﺪﻳﺮﻳﻪ ﺃﻭ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﻪ ﺃﻭ ﻣﻮﻇﻔﻴﻪ ﺃﻭ ﻭﻛﻼﺋﻪ٢٫٩ ﺗﻘﺮ ﻭﺗﻮﺍﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻚ ﻟﻢ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺃﻱ ﺇﻗﺮﺍﺭ

.ﺷﻔﻬﻴﺔ ﺃﻡ ﻣﻜﺘﻮﺑﺔ ﺃﻡ ﺇﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ ﺃﻡ ﺿﻤﻨﻴﺔ، ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺃﻭ ﻣﻮﺿﻮﻉ ﻫﺬﻩ ﺍﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ، ﻭﻻ ﻳﻜﻮﻥ ﻷﻱ ﻣﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﺴﺎﺋﻞ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﺃﻱ ﻗﻮﺓ ﺃﻭ ﺃﺛﺮﺟﻤﻴﻊ ﺍﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻫﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻔﺎﻭﺿﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺎﺕ ﻭﺍﻹﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻀﻤﺎﻧﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻌﻬﺪﺍﺕ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻌﺎﺻﺮﺓ ﻭﺗﻠﻐﻴﻬﺎ، ﺳﻮﺍﺀ ﺃﻛﺎﻧﺖ٣٫٩ ﺗﺤﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻣﺤﻞ

٠١. ﻋﺪﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﺯﻝ

.ﻷﻱ ﺣﻖ ﺃﻭ ﺻﻼﺣﻴﺔ ﺃﻭ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻧﺘﺼﺎﻑ( ﺗﻨﺎﺯﻻ ﻋﻦ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﺤﻖ ﺃﻭ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺔ ﺃﻭ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻻﻧﺘﺼﺎﻑ ﺃﻭ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺣﻖ ﺃﻭ ﺻﻼﺣﻴﺔ ﺃﻭ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻧﺘﺼﺎﻑ ﺁﺧﺮﺃﻱ ﺇﺧﻔﺎﻕ ﺃﻭ ﺗﺄﺧﻴﺮ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻓﻲ ﻣﻤﺎﺭﺳﺔ ﺃﻱ ﺣﻖ ﺃﻭ ﺻﻼﺣﻴﺔ ﺃﻭ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻧﺘﺼﺎﻑ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ )ﺃﻭ ﺃﻱ ﻣﻤﺎﺭﺳﺔ ﻣﻨﻔﺮﺩﺓ ﺃﻭ ﺟﺰﺋﻴﺔ١٫٠١ ﻻ ﻳﻌﺪ

.ﻛﺘﺎﺑﺔ، ﻭﻣﻮﻗﻌﺎ ﻣﻦ ﻣﻤﺜﻞ ﻣﻔﻮﺽ ﺗﻔﻮﻳﻀﺎ ﺻﺤﻴﺤﺎ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ، ﻭﻻ ﻳﺴﺮﻱ ﺇﻻ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺧﻼﻝ ﺃﻭ ﺍﻟﻈﺮﻑ ﺃﻭ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ ﺻﺮﺍﺣﺔ ﻓﻲ ﻭﺛﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﺯﻝ٢٫٠١ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﺃﻱ ﺗﻨﺎﺯﻝ ﻣﻌﺒﺮﺍ ﻋﻨﻪ ﺻﺮﺍﺣﺔ

.٣٫٠١ ﻻ ﻳﺸﻜﻞ ﺃﻱ ﺗﻨﺎﺯﻝ ﺗﻨﺎﺯﻻ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺇﺧﻼﻝ ﻻﺣﻖ ﺃﻭ ﻣﺴﺘﻤﺮ

١١. ﺍﻟﺘﻨﺎﺯﻝ ﻋﻦ ﺍﻟﺤﻘﻮﻕ ﻭﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻞ

.ﺍﻷﺻﻮﻝ ﺃﻭ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﺔ ﺃﻭ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺍﻟﺴﻴﻄﺮﺓ( ﺇﻟﻰ ﺃﻱ ﻃﺮﻑ ﺛﺎﻟﺚ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺟﺔ ﺇﻟﻰ ﻣﻮﺍﻓﻘﺘﻚ ﺃﻭ ﺇﺷﻌﺎﺭﻙ ﺍﻟﻤﺴﺒﻖ، ﻭﺗﻮﺍﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﻬﺬﻩ ﺍﻹﺣﺎﻟﺔﻃﺮﻳﻘﺔ ﺃﺧﺮﻯ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻣﻦ ﺣﻘﻮﻗﻪ ﺃﻭ ﻣﺰﺍﻳﺎﻩ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺗﻪ ﺃﻭ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺎﺗﻪ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻻﻧﺪﻣﺎﺝ ﺃﻭ ﺍﻻﺳﺘﺤﻮﺍﺫ ﺃﻭ ﺑﻴﻊ١٫١١ ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ ﻭﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ ﺃﻥ ﻳﺤﻴﻞ ﺃﻭ ﻳﺤﻮﻝ ﺃﻭ ﻳﺠﺪﺩ ﺃﻭ ﻳﻔﻮﺽ ﺃﻭ ﻳﻌﻬﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﺎﻃﻦ ﺃﻭ ﻳﺘﺼﺮﻑ ﺑﺄﻱ

.ﺧﻄﻴﺔ ﻣﺴﺒﻘﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ، ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﺣﺠﺒﻬﺎ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ ﻭﺍﻟﻤﻨﻔﺮﺩ. ﻭﺗﻌﺪ ﺃﻱ ﺇﺣﺎﻟﺔ ﻣﺰﻋﻮﻣﺔ ﺗﻨﺘﻬﻚ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺒﻨﺪ ﺑﺎﻃﻠﺔ ﻭﻻﻏﻴﺔ

ﺍﻟﺘﺼﺮﻑ ﺑﺄﻱ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺃﺧﺮﻯ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻣﻦ ﺣﻘﻮﻗﻚ ﺃﻭ ﻣﺰﺍﻳﺎﻙ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺗﻚ ﺃﻭ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺎﺗﻚ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺃﻭ ﺣﺴﺎﺑﻚ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻮﺍﻓﻘﺔ٢٫١١ ﻻ ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻚ ﺇﺣﺎﻟﺔ ﺃﻭ ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺃﻭ ﺗﺠﺪﻳﺪ ﺃﻭ ﺗﻔﻮﻳﺾ ﺃﻭ ﺇﺳﻨﺎﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﺎﻃﻦ ﺃﻭ ﺭﻫﻦ ﺃﻭ ﺗﺤﻤﻴﻞ ﺃﻭ ﺗﻘﻴﻴﺪ ﺃﻭ

٢١. ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ

.ﻣﺎ ﻧﺺ ﻋﻠﻴﻪ ﺻﺮﺍﺣﺔ ﺧﻼﻓﺎ ﻟﺬﻟﻚ ﻓﻲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ، ﻻ ﻳﺤﻖ ﻷﻱ ﺷﺨﺺ ﻟﻴﺲ ﻃﺮﻓﺎ ﻓﻲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺃﻱ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺃﻱ ﺑﻨﺪ ﻣﻦ ﺑﻨﻮﺩﻫﺎ١٫٢١ ﺑﺎﺳﺘﺜﻨﺎﺀ

.٢٫٢١ ﻻ ﻳﺸﺘﺮﻁ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻮﺍﻓﻘﺔ ﺃﻱ ﻃﺮﻑ ﺛﺎﻟﺚ ﻟﺘﻌﺪﻳﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺃﻭ ﺇﻟﻐﺎﺋﻬﺎ

٣١. ﻗﺎﺑﻠﻴﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ

.ﺍﻟﺤﻜﻢ )ﺃﻭ ﺍﻟﺠﺰﺀ ﻣﻨﻪ( ﻳﻔﺼﻞ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻘﺪﺭ ﻋﻦ ﺳﺎﺋﺮ ﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻷﺧﺮﻯ، ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻈﻞ ﺳﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﻤﻔﻌﻮﻝ ﻭﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﻨﻔﻴﺬ ﺑﺎﻟﻘﺪﺭ ﺍﻷﻗﺼﻰ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﺡ ﺑﻪ ﻗﺎﻧﻮﻧﺎﺗﺤﻜﻴﻢ ﺃﻭ ﺟﻬﺔ ﻣﺨﺘﺼﺔ ﺃﻥ ﺃﻱ ﺣﻜﻢ )ﺃﻭ ﺟﺰﺀ ﻣﻦ ﺣﻜﻢ( ﻣﻦ ﺃﺣﻜﺎﻡ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻏﻴﺮ ﻣﺸﺮﻭﻉ ﺃﻭ ﺑﺎﻃﻞ ﻭﻻﻍ ﺃﻭ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺑﻞ ﻟﻠﺘﻨﻔﻴﺬ ﺑﺄﻱ ﻗﺪﺭ، ﻓﺈﻥ ﺫﻟﻚ١٫٣١ ﺇﺫﺍ ﺗﺒﻴﻦ ﻷﻱ ﻣﺤﻜﻤﺔ ﺃﻭ ﻫﻴﺌﺔ

.٢٫٣١ ﻻ ﻳﺆﺛﺮ ﺑﻄﻼﻥ ﺃﻱ ﺣﻜﻢ ﺃﻭ ﻋﺪﻡ ﻗﺎﺑﻠﻴﺘﻪ ﻟﻠﺘﻨﻔﻴﺬ ﻋﻠﻰ ﺻﺤﺔ ﺃﻱ ﺣﻜﻢ ﺁﺧﺮ ﻣﻦ ﺃﺣﻜﺎﻡ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺃﻭ ﻗﺎﺑﻠﻴﺘﻪ ﻟﻠﺘﻨﻔﻴﺬ

٤١. ﺍﻻﺳﺘﻤﺮﺍﺭﻳﺔ

.ﻭﺍﻻﺧﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﻘﻀﺎﺋﻲ، ﻭﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﺍﻟﻔﻜﺮﻳﺔ، ﻭﺍﻟﺴﺮﻳﺔ — ﺳﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﻤﻔﻌﻮﻝ ﻭﻛﺎﻣﻠﺔ ﺍﻷﺛﺮ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻋﻘﺐ ﺇﻧﻬﺎﺀ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺃﻭ ﺍﻧﺘﻬﺎﺋﻬﺎ ﺃﻭ ﺇﻏﻼﻕ ﺣﺴﺎﺑﻚ، ﻭﺗﺴﻮﻳﺔ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ، ﻭﺍﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺕ ﺍﻟﺪﻓﻊ، ﻭﺗﺤﺪﻳﺪﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻭﺍﺳﺘﺜﻨﺎﺀﺍﺗﻬﺎ، ﻭﺍﻟﺘﻌﻮﻳﻀﺎﺕ، ﻭﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﺤﺎﻛﻢAML/CTF ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺘﺤﻘﻖ ﻭﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ ﻟـﻣﻦ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﻬﺪﻑ ﺑﻄﺒﻴﻌﺘﻬﺎ ﺃﻭ ﺑﻨﺼﻬﺎ ﺍﻟﺼﺮﻳﺢ ﺍﻟﺒﻘﺎﺀ ﺳﺎﺭﻳﺔ ﺑﻌﺪ ﺍﻹﻧﻬﺎﺀ ﺃﻭ ﺍﻻﻧﺘﻬﺎﺀ — ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ ﺍﻷﺣﻜﺎﻡ١٫٤١ ﺗﻈﻞ ﺃﻱ ﺃﺣﻜﺎﻡ

٥١. ﺍﻟﻠﻐﺔ ﻭﺍﻷﻭﻟﻮﻳﺔ

.١٫٥١ ﻳﺠﻮﺯ ﺗﺮﺟﻤﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺇﻟﻰ ﻟﻐﺎﺕ ﺃﺧﺮﻯ ﻷﻏﺮﺍﺽ ﺍﻻﺳﺘﺌﻨﺎﺱ ﻓﺤﺴﺐ

.٢٫٥١ ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻭﺟﻮﺩ ﺃﻱ ﺗﻌﺎﺭﺽ ﺃﻭ ﺗﻨﺎﻗﺾ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻨﺴﺨﺔ ﺍﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ ﻭﺃﻱ ﻧﺴﺨﺔ ﻣﺘﺮﺟﻤﺔ، ﺗﺴﻮﺩ ﺍﻟﻨﺴﺨﺔ ﺍﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ ﻭﺗﻜﻮﻥ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﻠﺰﻣﺔ

٦١. ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﻭﺍﻟﺴﺠﻼﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ

.ﺃﻭ ﺗﻨﻈﻴﻤﻲ ﺃﻭ ﺗﻌﺎﻗﺪﻱ ﻳﻘﻀﻲ ﺑﺄﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻫﺬﻩ ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﻣﻜﺘﻮﺑﺔ ﺃﻭ ﻓﻲ ﻭﺳﻴﻂ ﺩﺍﺋﻢ ﺃﻭ ﻣﺴﻠﻤﺔ ﺷﺨﺼﻴﺎ، ﻭﺗﺸﻜﻞ ﺇﺷﻌﺎﺭﺍ ﻭﺗﺴﻠﻴﻤﺎ ﺻﺤﻴﺤﺎ ﻭﻧﺎﻓﺬﺍﺃﻭ ﺍﻹﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ، ﺃﻭ ﺍﻟﻨﺸﺮ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ، ﺃﻭ ﻟﻮﺣﺔ ﺗﺤﻜﻢ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ، ﺃﻭ ﺃﻱ ﻭﺳﻴﻠﺔ ﺇﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ ﺃﺧﺮﻯ — ﺗﻮﻓﻲ ﺃﻱ ﺍﺷﺘﺮﺍﻁ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ،ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﻭﺍﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺎﺕ ﻭﺍﻹﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻹﻓﺼﺎﺣﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﻭﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﻭﺍﻟﺴﺠﻼﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻭ ﻳﺘﻴﺤﻬﺎ ﺇﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺎ — ﻋﺒﺮ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ١٫٦١ ﺗﻮﺍﻓﻖ ﻭﺗﻘﺮ ﺑﺄﻥ ﺟﻤﻴﻊ

.ﻭﺗﻮﺍﺭﻳﺦ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﻭﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺑﻬﺎ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺩﻟﻴﻼ ﻗﺎﻃﻌﺎ ﻭﻣﻘﺒﻮﻻ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺎﺋﻞ ﺍﻟﻤﺪﻭﻧﺔ ﻓﻴﻬﺎ، ﻭﺫﻟﻚ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻪ٢٫٦١ ﺗﺸﻜﻞ ﺍﻟﺴﺠﻼﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﺠﻼﺕ ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ

.ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ )ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ، ﻭﺭﻗﻢ ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ، ﻭﻣﺎ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻚ( ﺩﻗﻴﻘﺔ ﻭﻣﺤﺪﺛﺔ. ﻗﺪ ﻳﺘﺮﺗﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺧﻔﺎﻕ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻓﻮﺍﺕ ﻣﺮﺍﺳﻼﺕ ﻫﺎﻣﺔ٣٫٦١ ﺗﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻘﻚ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺤﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ

٧١. ﺗﺤﺬﻳﺮﺍﺕ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ

.ﺗﻘﺮ ﻭﺗﻘﺒﻞ ﺑﺄﻧﻚ ﻗﺪ ﺗﺨﺴﺮ ﺟﺰﺀﺍ ﻣﻦ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻭﺩﻋﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺣﺴﺎﺑﻚ ﺃﻭ ﺟﻤﻴﻌﻬﺎ، ﻭﻻ ﺗﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﻣﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻘﺒﻴﻞ.١٫٧١ ﺗﻨﻄﻮﻱ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﻋﻠﻰ ﻣﺨﺎﻃﺮ ﻣﺎﻟﻴﺔ ﺟﺴﻴﻤﺔ

.ﻟﺘﻮﻟﻴﺪ ﺍﻟﺪﺧﻞ ﺃﻭ ﺣﻞ ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ. ﺗﻮﺍﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻚ ﻻ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﻣﺼﺪﺭﺍ ﻟﻠﺪﺧﻞ، ﻭﺗﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺗﺒﻌﺎﺕ ﻣﺎﻟﻴﺔ٢٫٧١ ﺗﻘﺮ ﺑﺄﻥ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺃﻥ ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺣﺼﺮﺍ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻭﺳﻴﻠﺔ ﻟﻠﺘﺮﻓﻴﻪ، ﻻ ﻭﺳﻴﻠﺔ

.ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﺸﻚ ﻓﻲ ﺍﺣﺘﻤﺎﻝ ﺇﺻﺎﺑﺘﻚ ﺑﺈﺩﻣﺎﻥ ﺍﻟﻘﻤﺎﺭ. ﻻ ﺗﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺭﺻﺪ ﺳﻠﻮﻛﻚ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺪﺧﻞ ﻓﻲ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻚ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎﺕﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﺃﻣﺎﻧﺎ ﻣﺘﺎﺣﺔ، ﻭﺃﻧﻚ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻝ ﺍﻟﻮﺣﻴﺪ ﻋﻦ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ. ﺗﻮﺍﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﻃﻠﺐ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺺ ﻓﻮﺭﺍ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺗﻠﺤﻖ ﺑﻚ ﺿﺮﺭﺍ ﺃﻭ٣٫٧١ ﺗﻘﺮ ﺑﺄﻥ ﺃﺩﻭﺍﺕ

.ﺍﺧﺘﺼﺎﺻﻚ ﺍﻟﻘﻀﺎﺋﻲ ﻟﻺﻗﺎﻣﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻮﻃﻦ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻲ. ﺗﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻘﻚ ﻭﺣﺪﻙ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻘﻮﺍﻧﻴﻦ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎ ﻭﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ ﻟﻬﺎ

٤٫٧١ ﻗﺪ ﺗﺨﻀﻊ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﻟﻀﺮﺍﺋﺐ ﺃﻭ ﺭﺳﻮﻡ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺕ ﺇﻓﺼﺎﺡ ﻓﻲ ﻧﻄﺎﻕ
.ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ، ﻭﺃﻱ ﻣﺨﺎﻃﺮ ﺃﺧﺮﻯ ﻣﺘﺄﺻﻠﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ ﺍﻟﻤﺸﻔﺮﺓ. ﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﺗﻨﺸﺄ ﻋﻦ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮﻭﺗﻘﺒﻞ ﺑﺄﻧﻚ ﺗﺘﺤﻤﻞ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺘﻘﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ ﺍﻟﻤﺸﻔﺮﺓ، ﻭﺗﺄﺧﻴﺮﺍﺕ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻜﺘﻞ، ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ، ﻭﺍﺯﺩﺣﺎﻡ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ، ﻭﺇﺧﻔﺎﻗﺎﺕ٥٫٧١ ﺗﻘﺮ

٨١. ﺇﻗﺮﺍﺭ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑﺎﻟﻌﻠﻢ

:١٫٨١ ﺑﺘﺴﺠﻴﻞ ﺣﺴﺎﺏ، ﺃﻭ ﺇﻳﺪﺍﻉ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ، ﺃﻭ ﻭﺿﻊ ﺭﻫﺎﻧﺎﺕ، ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ، ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺑﺄﻱ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻛﺎﻧﺖ، ﻓﺈﻧﻚ ﺗﻘﺮ ﻭﺗﺆﻛﺪ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ)ﺃ( ﺃﻧﻚ ﻗﺪ ﻗﺮﺃﺕ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﻓﻬﻤﺘﻬﺎ ﻭﻭﺍﻓﻘﺖ ﻣﻮﺍﻓﻘﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﺑﻬﺎ )ﺑﺼﻴﻐﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﺪﻟﺔ ﻣﻦ ﻭﻗﺖ ﻵﺧﺮ(؛
)ﺏ( ﺃﻧﻚ ﺗﺪﺭﻙ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺗﻨﻄﻮﻱ ﻋﻠﻰ ﻣﺨﺎﻃﺮ ﻣﺎﻟﻴﺔ ﻭﺃﻧﻚ ﻗﺪ ﺗﺨﺴﺮ ﺃﻣﻮﺍﻻ؛
)ﺝ( ﺃﻧﻚ ﺗﺸﺎﺭﻙ ﻃﻮﻋﺎ ﻭﻷﻏﺮﺍﺽ ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ ﺣﺼﺮﺍ؛
ﻋﻦ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺠﺮﻱ ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺎﺑﻚ، ﺑﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺨﺴﺎﺋﺮ، ﻭﺗﻮﺍﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﺗﻜﺒﺪﺗﻬﺎ؛)ﺩ( ﺃﻧﻚ ﺗﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﺔ
)ﻫـ( ﺃﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﺍﻟﺤﻖ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻭﺍﻷﻫﻠﻴﺔ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻓﻲ ﻧﻄﺎﻕ ﺍﺧﺘﺼﺎﺻﻚ ﺍﻟﻘﻀﺎﺋﻲ؛
)ﻭ( ﺃﻧﻚ ﺳﺘﻤﺘﺜﻞ ﻟﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻘﻮﺍﻧﻴﻦ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎ ﻭﻟﻬﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ، ﻭﺃﻧﻚ ﺗﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﻔﺮﺩﺓ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺇﺧﻔﺎﻕ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ؛
.)ﺯ( ﺃﻧﻚ ﺗﻮﺍﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ ﻭﻋﻠﻰ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻚ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻮ ﺍﻟﻤﺒﻴﻦ ﻓﻲ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻨﺎ
.ﺇﻻ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ، ﻭﺗﻮﺍﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﺗﻜﻮﻥ ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ ﻭﻣﻠﺰﻣﺔ ﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﺣﻖ ﻓﻲ ﺍﻻﺳﺘﺌﻨﺎﻑﺑﻮﺻﻔﻬﺎ ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ ﻭﻣﻠﺰﻣﺔ، ﻣﻊ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺼﻮﺹ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺯ ﻓﺤﺴﺐ. ﻭﺃﻧﺖ ﺗﺘﻨﺎﺯﻝ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺣﻖ ﻓﻲ ﺍﻟﻄﻌﻦ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ٢٫٨١ ﺗﺆﻛﺪ ﻛﺬﻟﻚ ﺃﻧﻚ ﻻ ﺗﻌﺘﺒﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻏﻴﺮ ﻋﺎﺩﻟﺔ ﺃﻭ ﻣﺘﻼﻋﺒﺎ ﺑﻬﺎ، ﻭﺃﻧﻚ ﺗﻘﺒﻞ ﻗﺒﻮﻻ ﻻ ﺭﺟﻌﺔ ﻓﻴﻪ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ

٩١. ﺍﻟﺘﻌﻮﻳﺾ ﻭﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ

:ﻭﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺎﺕ ﻭﺍﻷﺿﺮﺍﺭ ﻭﺍﻟﺨﺴﺎﺋﺮ ﻭﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻭﺍﻟﻤﺼﺮﻭﻓﺎﺕ )ﺑﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺃﺗﻌﺎﺏ ﺍﻟﻤﺤﺎﻣﺎﺓ ﺍﻟﻤﻌﻘﻮﻟﺔ ﻭﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻖ( ﺍﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﻋﻦ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻤﺎ ﻳﻠﻲﺍﻟﻤﺎﻧﺤﺔ ﻟﺘﺮﺍﺧﻴﺼﻪ ﻭﻣﺰﻭﺩﻱ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻭﻣﻌﺎﻟﺠﻲ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ ﻭﺷﺮﻛﺎﺀ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ، ﻭﺍﻟﺪﻓﺎﻉ ﻋﻨﻬﻢ ﻭﺇﺑﺮﺍﺀ ﺫﻣﺘﻬﻢ، ﻓﻲ ﻣﻮﺍﺟﻬﺔ ﺃﻱ ﻭﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎﺕ١٫٩١ ﺗﻮﺍﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﻮﻳﺾ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻭﺷﺮﻛﺎﺗﻪ ﺍﻷﻡ ﻭﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻪ ﻭﻣﺪﻳﺮﻳﻪ ﻭﻣﺴﺆﻭﻟﻴﻪ ﻭﻣﻮﻇﻔﻴﻪ ﻭﻭﻛﻼﺋﻪ ﻭﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺴﺒﺔ ﺇﻟﻴﻪ ﻭﺍﻟﺠﻬﺎﺕ)ﺃ( ﺇﺧﻼﻟﻚ ﺑﻬﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ؛
)ﺏ( ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻚ )ﺃﻭ ﺇﺳﺎﺀﺓ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻚ( ﻟﻠﺨﺪﻣﺎﺕ؛
)ﺝ( ﺃﻱ ﺍﻧﺘﻬﺎﻙ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺒﻚ ﻟﻠﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻪ ﺃﻭ ﻟﺤﻘﻮﻕ ﺃﻃﺮﺍﻑ ﺛﺎﻟﺜﺔ؛
)ﺩ( ﺃﻱ ﻧﺸﺎﻁ ﺍﺣﺘﻴﺎﻟﻲ ﺃﻭ ﺗﻮﺍﻃﺆﻱ ﺃﻭ ﺗﻌﺴﻔﻲ ﺃﻭ ﻏﻴﺮ ﻣﺸﺮﻭﻉ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺤﺴﺎﺑﻚ؛
.)ﻫـ( ﺃﻱ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺭﺩ ﻟﻠﻤﺒﺎﻟﻎ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺔ ﺃﻭ ﻧﺰﺍﻋﺎﺕ ﻣﺪﻓﻮﻋﺎﺕ ﺃﻭ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﻋﻜﺲ ﻟﻠﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﺗﺒﺎﺩﺭ ﺇﻟﻴﻬﺎ
.٢٫٩١ ﻳﻈﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﻌﻮﻳﺾ ﺳﺎﺭﻳﺎ ﺑﻌﺪ ﺇﻧﻬﺎﺀ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺇﻏﻼﻕ ﺣﺴﺎﺑﻚ
٣٫٩١ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ
.ﺃﻭ ﺍﺭﺗﺒﻄﺖ ﺑﻬﺎ ﺃﻭ ﻧﺸﺄﺕ ﻋﻦ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺃﻭ ﻋﺪﻡ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ، ﺣﺘﻰ ﻭﺇﻥ ﻛﺎﻥ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻗﺪ ﺃﺑﻠﻎ ﺑﺎﺣﺘﻤﺎﻝ ﻭﻗﻮﻉ ﻣﺜﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻷﺿﺮﺍﺭﺃﻭ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ، ﺳﻮﺍﺀ ﻧﺸﺄﺕ ﻋﻦ ﺩﻋﻮﻯ ﺗﻌﺎﻗﺪﻳﺔ ﺃﻭ ﺗﻘﺼﻴﺮﻳﺔ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺍﻹﻫﻤﺎﻝ( ﺃﻭ ﻏﻴﺮ ﺫﻟﻚ، ﻭﺳﻮﺍﺀ ﻧﺸﺄﺕ ﻋﻦ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁﺑﻪ، ﻟﻦ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻣﺴﺆﻭﻻ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺃﺿﺮﺍﺭ ﻏﻴﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ، ﺃﻭ ﻋﺮﺿﻴﺔ، ﺃﻭ ﺧﺎﺻﺔ، ﺃﻭ ﺗﺒﻌﻴﺔ، ﺃﻭ ﻋﻘﺎﺑﻴﺔ، ﺃﻭ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺧﺴﺎﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺃﻭ ﺍﻹﻳﺮﺍﺩﺍﺕ١٫٣٫٩١ ﺇﻟﻰ ﺃﻗﺼﻰ ﺣﺪ ﻳﺠﻴﺰﻩ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ
.(USD $5,000) )ﺃ( ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ ﻣﺒﺎﻟﻎ ﺇﻳﺪﺍﻋﺎﺗﻚ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺸﻬﺮ )١( ﺍﻟﻮﺍﺣﺪ ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﻟﻠﺤﺪﺙ ﺍﻟﻤﻨﺸﺊ ﻟﻠﻤﻄﺎﻟﺒﺔ؛ ﺃﻭ )ﺏ( ﺧﻤﺴﺔ ﺁﻻﻑ ﺩﻭﻻﺭ ﺃﻣﺮﻳﻜﻲ:ﺗﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﻹﺟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﺗﺠﺎﻫﻚ ﻋﻦ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎﺕ ﺍﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﻋﻦ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻬﺎ ﺃﻭ ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺎﺕ، ﺃﻱ ﺍﻟﻤﺒﻠﻐﻴﻦ ﺃﻛﺒﺮ٢٫٣٫٩١ ﻟﻦ
.ﺗﻮﺯﻳﻌﺎ ﻣﻌﻘﻮﻻ ﻟﻠﻤﺨﺎﻃﺮ ﺑﻴﻨﻚ ﻭﺑﻴﻦ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ، ﻭﺗﺸﻜﻞ ﺭﻛﻴﺰﺓ ﺃﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻼﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﺍﻟﻤﺒﺮﻣﺔ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻄﺮﻓﻴﻦ. ﻭﻟﻦ ﺗﻘﺪﻡ ﻟﻚ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻓﻲ ﻏﻴﺎﺏ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ٣٫٣٫٩١ ﺗﻘﺮ ﻭﺗﻮﺍﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻗﻴﻮﺩ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺼﻮﺹ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻘﺴﻢ ٣٫٩١ ﺗﻌﻜﺲ
.ﻋﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﺳﺒﻞ ﺍﻻﻧﺘﺼﺎﻑ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﻗﺪ ﺃﺧﻔﻘﺖ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻏﺮﺿﻬﺎ ﺍﻟﺠﻮﻫﺮﻱ، ﻭﺗﻈﻞ ﺳﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﻤﻔﻌﻮﻝ ﺑﻌﺪ ﺇﻧﻬﺎﺀ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺇﻏﻼﻕ ﺣﺴﺎﺑﻚ٤٫٣٫٩١ ﺗﺴﺮﻱ ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ ﻭﺍﻻﺳﺘﺜﻨﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻘﺴﻢ ٣٫٩١ ﺑﺼﺮﻑ ﺍﻟﻨﻈﺮ

٠٢. ﺍﻟﻘﻮﺓ ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ

.ﻭﺇﺑﻄﺎﻝ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ، ﻭﺇﻟﻐﺎﺀ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ، ﻭﺣﺠﺐ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺳﺤﺐ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ، ﺃﻭ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺃﻱ ﺇﺟﺮﺍﺀ ﺁﺧﺮ ﻳﺮﺍﻩ ﺿﺮﻭﺭﻳﺎ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ ﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ،ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ، ﻭﺇﺧﻔﺎﻗﺎﺕ ﺳﻼﺳﻞ ﺍﻟﻜﺘﻞ، ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻮﺍﻧﻴﻦ ﺃﻭ ﺍﻟﻠﻮﺍﺋﺢ. ﻭﺧﻼﻝ ﺃﻱ ﺣﺪﺙ ﻣﻦ ﻫﺬﻩ ﺍﻷﺣﺪﺍﺙ، ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ

ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ: ﺍﻟﻜﻮﺍﺭﺙ ﺍﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ، ﻭﺍﻟﺤﺮﺏ، ﻭﺍﻹﺭﻫﺎﺏ، ﻭﺃﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺸﻐﺐ، ﻭﺍﻟﺤﻈﺮ، ﻭﺍﻹﺿﺮﺍﺑﺎﺕ، ﻭﺍﻟﺤﺮﺍﺋﻖ، ﻭﺍﻟﻔﻴﻀﺎﻧﺎﺕ، ﻭﺍﻷﻭﺑﺌﺔ، ﻭﺍﻟﻬﺠﻤﺎﺕﻟﻦ ﻧﻜﻮﻥ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﻦ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺇﺧﻔﺎﻕ ﺃﻭ ﺗﺄﺧﻴﺮ ﻓﻲ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺗﻨﺎ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻧﺎﺟﻤﺎ ﻋﻦ ﺃﺣﺪﺍﺙ ﺧﺎﺭﺟﺔ ﻋﻦ ﻧﻄﺎﻕ ﺳﻴﻄﺮﺗﻨﺎ ﺍﻟﻤﻌﻘﻮﻟﺔ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ١٫٠٢

.( ﻳﻮﻣﺎ، ﺟﺎﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﺇﻧﻬﺎﺀ ﺍﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﻓﻮﺭﺍ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻭﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ30) ﺣﺪﺙ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ. ﻭﺇﺫﺍ ﺍﺳﺘﻤﺮ ﺣﺪﺙ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ ﻷﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺛﻼﺛﻴﻦ٢٫٠٢ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ، ﺗﻌﻠﻖ ﺍﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻃﻮﺍﻝ ﻣﺪﺓ

.ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﺴﻮﺍﺓ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ: ﺇﺑﻄﺎﻟﻬﺎ، ﺃﻭ ﺗﺴﻮﻳﺘﻬﺎ ﺑﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﻣﺨﻔﻀﺔ، ﺃﻭ ﺗﺮﺣﻴﻠﻬﺎ، ﻭﻳﻜﻮﻥ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﻧﻬﺎﺋﻴﺎ ﻭﻣﻠﺰﻣﺎﺍﻟﺘﻲ ﻳﺘﻌﺬﺭ ﻓﻴﻬﺎ ﺗﺴﻮﻳﺔ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺑﺴﺒﺐ ﺣﺪﺙ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ. ﻭﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ، ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ، ﺃﻥ ﻳﻘﺮﺭ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ٣٫٠٢ ﻻ ﻳﻠﺰﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﻣﺒﺎﻟﻎ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺔ ﻗﺒﻞ ﻭﻗﻮﻉ ﺣﺪﺙ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ

ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺃ — ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ

(.)ﻳﺸﻜﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺟﺰﺀﺍ ﻻ ﻳﺘﺠﺰﺃ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻭﻳﺠﺐ ﻗﺮﺍﺀﺗﻪ ﻣﻘﺘﺮﻧﺎ ﺑﻬﺎ

ﺃ١. ﺍﻟﻨﻄﺎﻕ ﻭﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ

:ﺃ١٫١ ﻳﺤﻜﻢ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ

• ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻤﺒﺎﺭﺍﺓ؛
• ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺍﻟﻤﺒﺎﺭﺍﺓ )ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮﺓ(؛
• ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺮﺍﻛﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﺪﺩﺓ؛
• ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻨﻈﺎﻣﻴﺔ؛
• ﺃﺳﻮﺍﻕ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ؛
• ﻣﻴﺰﺍﺕ ﺍﻟﺼﺮﻑ ﺍﻟﻤﺒﻜﺮ )ﺣﻴﺜﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺘﺎﺣﺔ(؛
.• ﺃﻱ ﻣﻨﺘﺠﺎﺕ ﺭﻫﺎﻧﺎﺕ ﺭﻳﺎﺿﻴﺔ ﺃﺧﺮﻯ ﺗﺘﺎﺡ ﻣﻦ ﻭﻗﺖ ﻵﺧﺮ

.ﺭﻫﺎﻧﺎﺕ ﺭﻳﺎﺿﻴﺔ، ﻭﻳﻜﻤﻞ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ. ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻭﺟﻮﺩ ﺃﻱ ﺗﻌﺎﺭﺽ، ﻳﺴﻮﺩ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﻤﺴﺎﺋﻞ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔﺃ٢٫١ ﻳﺴﺮﻱ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻀﻌﻮﻥ

ﺃ٢. ﺗﻜﻮﻳﻦ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ

:ﺃ١٫٢ ﻻ ﻳﻌﺪ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ ﺻﺤﻴﺤﺎ ﺇﻻ ﺑﻌﺪ ﺍﺳﺘﻴﻔﺎﺀ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ

• ﺗﻘﺪﻳﻤﻪ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﺻﺤﻴﺤﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ؛
• ﻗﺒﻮﻟﻪ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ؛ ﻭ
.• ﻋﺮﺽ ﺗﺄﻛﻴﺪ ﺑﺬﻟﻚ ﺃﻭ ﺇﺑﻼﻍ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑﻪ ﺑﺄﻱ ﻭﺳﻴﻠﺔ ﺃﺧﺮﻯ

.ﺑﺄﻱ ﺃﺭﺑﺎﺡ ﻣﺤﺘﻤﻠﺔ ﻋﻦ ﺭﻫﺎﻧﺎﺕ ﻏﻴﺮ ﻣﺆﻛﺪﺓ. ﻳﺒﺬﻝ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺟﻬﻮﺩﺍ ﺗﺠﺎﺭﻳﺔ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﻟﻠﺤﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺘﻌﺬﺭ ﻭﺿﻌﻬﺎ ﺃﻭ ﻗﺒﻮﻟﻬﺎ ﺑﺴﺒﺐ ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻧﻘﻄﺎﻋﺎﺕ ﻓﻲ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ، ﻭﻻ ﻳﺤﻖ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔﻗﺒﻮﻟﻬﺎ )ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﺑﺴﺒﺐ ﻋﻄﻞ ﺗﻘﻨﻲ، ﺃﻭ ﺍﻧﻘﻄﺎﻉ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ، ﺃﻭ ﺧﻄﺄ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ، ﺃﻭ ﻋﺪﻡ ﻛﻔﺎﻳﺔ ﺍﻟﺮﺻﻴﺪ( ﺭﻫﺎﻧﺎﺕ ﺻﺤﻴﺤﺔ. ﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞﺃ٢٫٢ ﻻ ﺗﻌﺪ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﻳﺆﻛﺪ

:ﺃ٣٫٢ ﻳﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻖ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻤﺎ ﻳﻠﻲ

• ﺻﺤﺔ ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ )ﺍﻟﺤﺪﺙ، ﻭﺍﻟﺴﻮﻕ، ﻭﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ، ﻭﺍﻟﻤﺒﻠﻎ ﺍﻟﻤﺮﺍﻫﻦ، ﻭﺍﻷﻭﺯﺍﻥ(؛.• ﻧﺠﺎﺡ ﻭﺿﻊ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ ﻭﻗﺒﻮﻟﻪ

ﺃ٣. ﺍﻟﻤﺒﺎﻟﻎ ﺍﻟﻤﺮﺍﻫﻨﺔ ﻭﺍﻷﻭﺯﺍﻥ ﻭﺣﺪﻭﺩ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ

A3.1 ﺗﻨﺺ ﻓﻴﻬﺎ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺻﺮﺍﺣﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺳﺘﺮﺩﺍﺩ، ﺃﻭ ﺣﻴﺚ ﻳﻠﻐﻰ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ ﺑﺴﺒﺐ ﺧﻄﺄ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ، ﺃﻭ ﺣﻴﺚ ﻳﻘﺘﻀﻲ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻪ.ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻼﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺑﻤﺠﺮﺩ ﻗﺒﻮﻝ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ ﻭﺑﺪﺀ ﺍﻟﺤﺪﺙ، ﺇﻻ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ

A3.2 :ﺗﺴﺮﻱ ﺣﺪﻭﺩ ﺩﻧﻴﺎ ﻭﻗﺼﻮﻯ ﻟﻠﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﻭﻗﺪ ﺗﺘﻔﺎﻭﺕ ﺑﺤﺴﺐ

• ﺍﻟﺤﺪﺙ؛
• ﺍﻟﺴﻮﻕ؛
• ﻭﺿﻊ ﺣﺴﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ؛
• ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ؛
.• ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ

A3.3 :ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ، ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ ﻭﺍﻟﻤﻨﻔﺮﺩ، ﻓﻲ

• ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺣﺪﻭﺩ ﺭﻫﺎﻧﺎﺕ ﻓﺮﺩﻳﺔ؛
• ﺭﻓﺾ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﻛﻠﻴﺎ ﺃﻭ ﺟﺰﺋﻴﺎ؛
.• ﻓﺮﺽ ﻗﻴﻮﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﺳﻮﺍﻕ ﺃﻭ ﻋﻤﻼﺀ ﺑﻌﻴﻨﻬﻢ

A3.4 ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺗﺼﺤﻴﺢ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺴﻮﻳﺔ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﻓﻲ ﺣﺎﻻﺕ ﻭﻗﻮﻉ ﺃﺧﻄﺎﺀ ﻭﺍﺿﺤﺔ، ﺣﺘﻰ ﺑﻌﺪ ﻗﺒﻮﻝ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ ﻭﺗﺴﻮﻳﺘﻪ

.ﻭﻗﺖ ﻗﺒﻞ ﻗﺒﻮﻝ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ. ﻭﺑﻤﺠﺮﺩ ﻗﺒﻮﻝ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ، ﺗﺼﺒﺢ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﺍﻟﻤﻄﺒﻘﺔ ﻋﻠﻴﻪ ﺛﺎﺑﺘﺔ، ﻣﻊ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﺃﺣﻜﺎﻡ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻷﺧﻄﺎﺀ ﻭﺍﻟﻤﺨﺎﻟﻔﺎﺕ.ﺗﺨﻀﻊ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺮ ﻓﻲ ﺃﻱ
A4. ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮﺍﺕ
A4.1 :ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ، ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ
• ﻓﺘﺢ ﺃﺳﻮﺍﻕ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺃﻭ ﺇﻏﻼﻗﻬﺎ؛
• ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﻱ ﺣﺪﺙ ﺃﻭ ﺳﻮﻕ؛
.• ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ ﺃﻭ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﺍﻟﻤﺘﺎﺣﺔ
A4.2 :ﻗﺪ ﺗﻌﻠﻖ ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ ﺑﺴﺒﺐ
• ﺗﺤﺮﻛﺎﺕ ﺳﻌﺮﻳﺔ ﺟﻮﻫﺮﻳﺔ؛
• ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺗﻘﻨﻴﺔ؛
• ﻣﺨﺎﻭﻑ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻨﺰﺍﻫﺔ؛
• ﺃﺧﻄﺎﺀ ﻓﻲ ﺇﻧﺸﺎﺀ ﺍﻟﺴﻮﻕ؛
.• ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﺗﺸﻐﻴﻠﻴﺔ
A4.3 ﻋﺪﻡ ﺗﻮﺍﻓﺮﻫﺎ. ﻳﻘﺮ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺑﺄﻥ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ ﻏﻴﺮ ﻣﻀﻤﻮﻥ، ﻭﺃﻥ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﺍﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺳﺤﺐ ﺃﻱ ﺳﻮﻕ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﺃﻭ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔﻋﻦ ﺃﻱ ﺧﺴﺎﺭﺓ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺧﺴﺎﺭﺓ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ، ﺃﻭ ﺧﺴﺎﺭﺓ ﺍﻟﻔﺮﺹ، ﺃﻭ ﺃﻱ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﻏﻴﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﺃﻭ ﺗﺒﻌﻴﺔ ﻧﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ ﺃﻭ ﺇﻏﻼﻗﻬﺎ ﺃﻭ.ﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ
A5. )ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﻮﺍﺿﺤﺔ )ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﺠﻠﻴﺔ
A5.1 :ﻳﺸﻤﻞ ﻣﻔﻬﻮﻡ "ﺍﻟﺨﻄﺄ ﺍﻟﻮﺍﺿﺢ"، ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ
• ﺃﻭﺿﺎﻉ ﻣﺮﺍﻫﻨﺎﺕ ﻣﻐﻠﻮﻃﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺮﻳﺢ ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ ﺑﺎﻻﺣﺘﻤﺎﻝ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ؛
• ﺃﻭﺿﺎﻉ ﻣﺮﺍﻫﻨﺎﺕ ﻣﻘﺪﻣﺔ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺧﻄﺄ ﺑﺸﺮﻱ؛
• ﻫﻮﺍﻣﺶ ﺃﻭ ﻣﺠﺎﻣﻴﻊ ﺃﻭ ﺃﻭﺻﺎﻑ ﺃﺳﻮﺍﻕ ﻏﻴﺮ ﺻﺤﻴﺤﺔ؛
• ﻓﺮﻳﻖ ﺃﻭ ﻻﻋﺐ ﻣﺪﺭﺝ ﺑﺸﻜﻞ ﺧﺎﻃﺊ ﻓﻲ ﺳﻮﻕ ﻣﺎ؛
.• ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺃﻭ ﻭﻗﺖ ﺃﻭ ﻣﺴﺎﺑﻘﺔ ﻏﻴﺮ ﺻﺤﻴﺤﺔ ﻟﻠﺤﺪﺙ
A5.2 :ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻭﻗﻮﻉ ﺧﻄﺄ ﻭﺍﺿﺢ، ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ، ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ، ﻓﻲ
• ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺄﺛﺮﺓ؛ ﺃﻭ
• ﺗﺼﺤﻴﺢ ﺃﻭﺿﺎﻉ ﺍﻟﻤﺮﺍﻫﻨﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺴﻌﺮ ﺍﻟﻤﻘﺼﻮﺩ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺴﻮﻳﺔ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺬﻟﻚ؛
• ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺍﻟﺪﻓﻊ ﺭﻳﺜﻤﺎ ﺗﺴﺘﻜﻤﻞ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻘﺎﺕ؛
.• ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺃﻱ ﻣﺒﺎﻟﻎ ﺻﺮﻓﺖ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺍﻟﺨﻄﺄ
A5.3 :ﻋﻨﺪ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺎ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﺍﻟﺨﻄﺄ "ﻭﺍﺿﺤﺎ"، ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ
• ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻌﺮﺿﻬﺎ ﻛﺒﺎﺭ ﺍﻟﻤﺮﺍﻫﻨﻴﻦ ﺍﻵﺧﺮﻭﻥ؛
• ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺨﻄﺄ؛
.• ﻣﺎ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ ﺍﻟﻤﻌﻘﻮﻝ ﺃﻥ ﻳﺪﺭﻙ ﻭﺟﻮﺩ ﺍﻟﺨﻄﺄ
A5.4 ﻳﻌﺪ ﺣﻜﻢ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﻮﻗﻮﻉ ﺧﻄﺄ ﻭﺍﺿﺢ ﻧﻬﺎﺋﻴﺎ ﻭﻣﻠﺰﻣﺎ، ﻣﻊ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺼﻮﺹ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖG ﻭﻣﺼﺎﺩﺭﺓ ﻣﻜﺎﺳﺒﻬﻢ.ﻓﺤﺴﺐ. ﻳﺠﻮﺯ ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺘﻐﻠﻮﻥ ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﻮﺍﺿﺤﺔ ﺃﻭ ﺇﻏﻼﻗﻬﺎ
A6. ﺗﻐﻴﻴﺮﺍﺕ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺄﺟﻴﻼﺕ ﻭﺍﻹﻟﻐﺎﺀﺍﺕ
A6.1 :ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺗﺄﺟﻴﻞ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻣﺎ ﺃﻭ ﺇﻟﻐﺎﺋﻬﺎ ﺃﻭ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺟﺪﻭﻟﺘﻬﺎ، ﻳﺤﺪﺩ ﺗﺴﻮﻳﺔ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻤﺎ ﻳﻠﻲ
• ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﻄﺒﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ؛
.• ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻋﺪﻡ ﺍﻟﻨﺺ ﻋﻠﻰ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﻣﺤﺪﺩﺓ
A6.2 :ﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﻨﺺ ﻋﻠﻰ ﺧﻼﻑ ﺫﻟﻚ ﻟﺴﻮﻕ ﻣﻌﻴﻦ
. ﺳﺎﻋﺔ ﻣﻦ ﻭﻗﺖ ﺍﻟﺒﺪﺀ ﺍﻟﻤﻘﺮﺭ ﻻﻏﻴﺔ ﻭﺑﺎﻃﻠﺔ48 • ﺗﻌﺪ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﺗﻜﺘﻤﻞ ﺧﻼﻝ
A6.3 :ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻔﺮﻳﻖ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻙ، ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ
• ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ؛ ﺃﻭ
.• ﺇﺑﻘﺎﺀ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺳﺎﺭﻳﺔ، ﻭﺫﻟﻚ ﺗﺒﻌﺎ ﻟﻄﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮ
A6.4 ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺃﻭ ﺇﺑﻘﺎﺋﻬﺎ ﺳﺎﺭﻳﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻻﺕ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ ﻗﺮﺍﺭﺍ ﻧﻬﺎﺋﻴﺎ ﻭﻣﻠﺰﻣﺎ، ﻭﻻ ﻳﺨﻀﻊ ﺇﻻ ﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺼﻮﺹ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺯ.ﻳﻌﺪ ﻗﺮﺍﺭ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺸﺄﻥ ﺇﻟﻐﺎﺀ
A7. ﺗﺴﻮﻳﺔ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ
A7.1 .ﺗﺴﻮﻯ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﺳﺘﻨﺎﺩﺍ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﻟﻠﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻠﺔ
A7.2 :ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﺑﻌﺪ ﺇﺟﺮﺍﺀ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﺔ

. ﺳﺎﻋﺔ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻣﺎ ﺑﻌﺪ ﺇﺿﺎﻓﺔ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺮﺻﻴﺪ72 • ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺗﺼﺤﻴﺢ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺬﻟﻚ ﺧﻼﻝ
A7.3 ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﺫﻭﻱ ﺍﻟﺴﻤﻌﺔ ﺍﻟﻤﻮﺛﻮﻗﺔ. ﻭﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ ﺗﻐﺬﻳﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ ﻋﻦ ﺃﻃﺮﺍﻑ ﺛﺎﻟﺜﺔ.ﻳﻌﺘﻤﺪ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ ﻋﻦ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﻭﻣﺰﻭﺩﻱ
A8. )ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮ )ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ
A8.1 :ﻳﺨﻀﻊ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮ ﺑﻄﺒﻴﻌﺘﻪ ﻟﺘﺄﺧﻴﺮﺍﺕ ﻧﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ
• ﺇﺭﺳﺎﻝ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ؛
• ﺗﺄﺧﺮ ﺍﻟﻔﻴﺪﻳﻮ؛
.• ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ
A8.2 :ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ
• ﺗﺄﺧﻴﺮ ﻗﺒﻮﻝ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮﺓ؛
• ﺭﻓﺾ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮﺓ ﺍﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻠﺤﻈﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﺳﻤﺔ؛
.ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﺑﻌﺪ ﺗﻐﻴﺮ ﺍﻟﺤﺪﺙ ﺗﻐﻴﺮﺍ ﺟﻮﻫﺮﻳﺎ )ﻣﺜﻞ: ﺗﺴﺠﻴﻞ ﻫﺪﻑ، ﺃﻭ ﺇﺻﺪﺍﺭ ﺑﻄﺎﻗﺔ ﺣﻤﺮﺍﺀ( ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻟﻢ ﻳﻨﻌﻜﺲ ﺫﻟﻚ ﺑﻌﺪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ• ﺇﺑﻄﺎﻝ
A8.3 ﻗﺒﻠﺖ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮﺓ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺍﻟﺨﻄﺄ ﺑﻌﺪ ﻭﻗﻮﻉ ﺣﺪﺙ ﺟﻮﻫﺮﻱ، ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺇﺑﻄﺎﻝ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ.ﻓﻲ ﺣﺎﻝ
A9. )ﻣﻴﺰﺓ ﺍﻟﺼﺮﻑ ﺍﻟﻤﺒﻜﺮ )ﺣﻴﺜﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺘﺎﺣﺔ
A9.1 :ﺍﻟﺼﺮﻑ ﺍﻟﻤﺒﻜﺮ ﻣﻴﺰﺓ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭﻳﺔ ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ، ﻭﻗﺪ ﺗﻜﻮﻥ
• ﻣﺘﺎﺣﺔ ﺃﻭ ﻏﻴﺮ ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ؛
• ﻣﻌﻠﻘﺔ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻣﺴﺒﻖ؛
.• ﻣﻘﺪﻣﺔ ﺑﻘﻴﻢ ﺗﺤﺪﺩ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ
A9.2 .ﻻ ﻳﻀﻤﻦ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﻣﻴﺰﺓ ﺍﻟﺼﺮﻑ ﺍﻟﻤﺒﻜﺮ ﻷﻱ ﺭﻫﺎﻥ
A9.3 .ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﺼﺮﻑ ﺍﻟﻤﺒﻜﺮ ﺑﻨﺠﺎﺡ، ﻳﻌﺪ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ ﻣﺴﻮﻯ ﻧﻬﺎﺋﻴﺎ ﻭﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺍﻟﺘﺮﺍﺟﻊ ﻋﻨﻪ
A10. ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﺪﺩﺓ ﻭﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺘﺮﺍﻛﻤﻴﺔ
A10.1 .ﻓﻲ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺘﺮﺍﻛﻤﻴﺔ، ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻔﻮﺯ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭﺍﺕ ﻟﻜﻲ ﻳﻔﻮﺯ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ، ﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﻨﺺ ﻋﻠﻰ ﺧﻼﻑ ﺫﻟﻚ
A10.2 :ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺇﺑﻄﺎﻝ ﺃﺣﺪ ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺭﻫﺎﻥ ﺗﺮﺍﻛﻤﻲ
.، ﻏﻴﺮ ﺃﻥ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺠﺰﺀ ﻟﻦ ﻳﺤﺘﺴﺐ ﺿﻤﻦ ﻧﺴﺒﺔ ﻣﻜﺎﻓﺄﺓ ﺍﻟﻔﻮﺯ1.00 • ﻳﻈﻞ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ ﺍﻟﺘﺮﺍﻛﻤﻲ ﺳﺎﺭﻳﺎ ﻣﻊ ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ ﻣﻌﺎﻣﻞ ﺫﻟﻚ ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺑﻘﻴﻤﺔA10.3 .ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺧﺴﺎﺭﺓ ﺃﺣﺪ ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺭﻫﺎﻥ ﻣﺘﻌﺪﺩ، ﻳﺨﺴﺮ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ ﺑﺄﻛﻤﻠﻪ ﻣﺎ ﻟﻢ ﺗﻨﺺ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻋﻠﻰ ﺧﻼﻑ ﺫﻟﻚ
A11. ﻧﺰﺍﻫﺔ ﺍﻟﺮﻳﺎﺿﺔ ﻭﺍﻷﺣﺪﺍﺙ ﺍﻟﻤﺸﺒﻮﻫﺔ
A11.1 .ﻳﻮﻟﻲ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ ﻟﻨﺰﺍﻫﺔ ﺍﻟﺮﻳﺎﺿﺔ
A11.2 :ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺍﺷﺘﺒﻪ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﻓﻲ ﺃﻥ ﺣﺪﺛﺎ ﻣﺎ ﻗﺪ
• ﺛﺎﺑﺘﺔ؛
• ﻣﺘﻼﻋﺐ ﺑﻬﺎ؛
• ﻋﺮﺿﺔ ﻟﻠﺘﻼﻋﺐ؛ ﺃﻭ
،• ﻣﺨﺘﺮﻗﺔ ﺑﺄﻱ ﺷﻜﻞ ﺁﺧﺮ
:ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ
• ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ؛
• ﺇﺑﻄﺎﻝ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ؛
• ﺗﺄﺟﻴﻞ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﺔ ﺭﻳﺜﻤﺎ ﺗﺠﺮﻯ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻘﺎﺕ؛
.• ﺍﻹﺑﻼﻍ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻠﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﻬﺔ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻭﻫﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﻨﺰﺍﻫﺔ
A11.3 .ﻳﺠﻮﺯ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺒﻨﺪ ﺣﺘﻰ ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺑﻘﺎﺀ ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﻟﻠﺤﺪﺙ ﺩﻭﻥ ﺗﻐﻴﻴﺮ
A12. ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﻝ ﻭﺍﻹﺳﺎﺀﺓ ﻭﺳﻮﺀ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ
A12.1 :ﻳﺤﻈﺮ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻻﻧﺨﺮﺍﻁ ﻓﻲ ﺃﻱ ﺳﻠﻮﻙ ﻳﺴﺘﻬﺪﻑ
• ﺍﺳﺘﻐﻼﻝ ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ؛
• ﺇﺳﺎﺀﺓ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﺳﻮﺍﻕ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻼﻋﺐ ﺑﻬﺎ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺄﺛﻴﺮ ﻓﻴﻬﺎ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﺼﻄﻨﻌﺔ؛
• ﺍﻟﺘﻮﺍﻃﺆ ﻣﻊ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ؛
• ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻏﻴﺮ ﻣﺸﺮﻭﻋﺔ؛
.• ﺍﻟﺘﺤﺎﻳﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺪﻭﺩ ﺃﻭ ﺍﻟﻀﻮﺍﺑﻂ ﺍﻟﻤﻘﺮﺭﺓ

A12.2 ﻣﺜﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺴﻠﻮﻙ ﺃﻭ ﺍﻻﺷﺘﺒﺎﻩ ﺍﻟﻤﻌﻘﻮﻝ ﻓﻴﻪ، ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ، ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ ﻭﺍﻟﻤﻨﻔﺮﺩ، ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻓﻮﺭﺍ:ﻋﻨﺪ ﺍﻛﺘﺸﺎﻑ
• ﺇﺑﻄﺎﻝ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ؛
• ﺗﺠﻤﻴﺪ ﺍﻟﻤﻜﺎﺳﺐ ﺭﻳﺜﻤﺎ ﺗﺠﺮﻯ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻘﺎﺕ ﻭﻣﺼﺎﺩﺭﺗﻬﺎ ﺇﺫﺍ ﺛﺒﺖ ﺃﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺫﻭ ﻃﺎﺑﻊ ﺍﺣﺘﻴﺎﻟﻲ؛
• ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﺎﺕ ﺃﻭ ﺇﻏﻼﻗﻬﺎ؛
.• ﺇﺣﺎﻟﺔ ﺍﻷﻣﺮ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺴﻠﻄﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ
A13. ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ
A13.1 :ﺗﻌﺪ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻤﺎ ﻳﻠﻲ
• ﺻﺤﺔ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ؛
• ﺗﺴﻮﻳﺔ ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ؛
• ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ؛
• ﺍﻟﺒﺖ ﻓﻲ ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ؛
:ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ ﻭﻣﻠﺰﻣﺔ، ﻣﻊ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ
• ﺣﻖ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺷﻜﻮﻯ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﻤﻠﺤﻖ ﺯ؛ ﻭ
.• ﺃﻱ ﺣﻘﻮﻕ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺇﻟﺰﺍﻣﻴﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻪ
A14. ﺍﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺪﺍﻟﺔ
A14.1 .ﺗﻬﺪﻑ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﺇﻟﻰ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺇﻃﺎﺭ ﻋﺎﺩﻝ ﻭﺷﻔﺎﻑ ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ
A14.2 ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﺑﻬﺎ. ﻭﺩﻓﻌﺎ ﻷﻱ ﻟﺒﺲ، ﻳﻌﺪ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭﻙ ﻓﻲ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻤﻨﺼﺔ ﺑﻌﺪ ﺃﻱ ﺗﺤﺪﻳﺜﺎﺕ ﻟﻬﺬﻩ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﻗﺒﻮﻻ ﺑﺘﻠﻚ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮﺍﺕﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻋﻠﻰ ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ﻗﺒﻞ ﻭﺿﻊ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ. ﺑﻮﺿﻊ ﺃﻱ ﺭﻫﺎﻥ، ﻓﺈﻧﻚ ﺗﻘﺮ ﻭﺗﺆﻛﺪ ﺃﻧﻚ ﻗﺪ ﻗﺮﺃﺕ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﻭﻓﻬﻤﺘﻬﺎ ﻭﻭﺍﻓﻘﺖ.ﻳﺸﺠﻊ
A14.3 ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﻭﺗﺸﻜﻞ ﺟﺰﺀﺍ ﻣﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ. ﻭﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺍﻟﺘﻌﺎﺭﺽ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻭﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ، ﺗﺴﻮﺩ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ.ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺍﻧﻄﺒﺎﻕ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺃﺳﻮﺍﻕ ﺑﻌﻴﻨﻬﺎ )ﻛﻘﻮﺍﻋﺪ ﻛﺮﺓ ﺍﻟﻘﺪﻡ ﺃﻭ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﺘﻨﺲ(، ﺗﻨﺸﺮ ﺗﻠﻚ

RNG ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺏ — ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ ﻭﺃﻟﻌﺎﺏ

(.)ﻳﺸﻜﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺟﺰﺀﺍ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻭﻳﺠﺐ ﻗﺮﺍﺀﺗﻪ ﻣﻘﺘﺮﻧﺎ ﺑﻬﺎ
ﺏ١. ﺍﻟﻨﻄﺎﻕ ﻭﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ
B1.1 :ﻳﺤﻜﻢ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻘﻤﺎﺭ ﻋﻠﻰ ﻏﺮﺍﺭ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ
• ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ )ﻛﺄﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻘﻤﺎﺭ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﻭﺃﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻄﺎﻭﻟﺔ(؛
• ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮ ﻣﻊ ﻣﻮﺯﻉ ﺣﻘﻴﻘﻲ؛
• ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ﺍﻻﻓﺘﺮﺍﺿﻴﺔ )ﺣﻴﺜﻤﺎ ﻳﻨﻄﺒﻖ ﺫﻟﻚ(؛
• ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻔﻮﺯ ﺍﻟﻔﻮﺭﻱ؛
• ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺍﻻﻧﻬﻴﺎﺭ )ﺇﻥ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺘﺎﺣﺔ(؛
.("• ﺃﻱ ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺃﺧﺮﻯ ﻋﻠﻰ ﻏﺮﺍﺭ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ ﺗﺘﺎﺡ ﻣﻦ ﻭﻗﺖ ﻵﺧﺮ )ﻣﺠﺘﻤﻌﺔ، "ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ
B1.2 ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ ﻭﻳﻜﻤﻞ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ. ﻭﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻭﺟﻮﺩ ﺃﻱ ﺗﻌﺎﺭﺽ، ﻳﺴﻮﺩ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﺴﺎﺋﻞ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ.ﻳﺴﺮﻱ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﻴﻦ ﻓﻲ
ﺏ٢. ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ ﻭﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻼﻋﺐ
B2.1 :ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ ﻫﻲ ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺣﻆ ﺃﻭ ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺗﺠﻤﻊ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﺤﻆ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ، ﻭﺗﺤﺪﺩ ﻧﺘﺎﺋﺠﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ
(؛ ﺃﻭRNG) • ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﻮﻟﺪ ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ ﺍﻟﻌﺸﻮﺍﺋﻴﺔ
• ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻮﺯﻉ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮ؛ ﺃﻭ
.• ﻣﺰﻳﺞ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ
B2.2 :ﺗﻘﺮ ﻭﺗﻘﺒﻞ ﺑﻤﺎ ﻳﻠﻲ
؛RNG • ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺍﻟﺘﺄﺛﻴﺮ ﻓﻲ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﻋﻠﻰ
• ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﻨﺒﺆ؛
.• ﻻ ﺗﻮﺟﺪ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﻀﻤﻦ ﺍﻟﻔﻮﺯ
B2.3 :ﺗﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻘﻚ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻓﻬﻢ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ
• ﻗﻮﺍﻋﺪ ﻛﻞ ﻟﻌﺒﺔ؛
• ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ؛
• ﻫﻴﻜﻞ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ؛

.• ﺗﻘﻠﺒﻴﺔ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ
B3. ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ ﻭﺗﺴﻠﺴﻞ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ
B3.1 :ﺗﺨﻀﻊ ﻛﻞ ﻟﻌﺒﺔ ﻛﺎﺯﻳﻨﻮ ﻟﻤﺎ ﻳﻠﻲ
• ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ؛
• ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺏ؛
.• ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ ﺍﻟﻤﻌﺮﻭﺿﺔ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ ﺍﻟﻔﺮﺩﻳﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻬﺎ
B3.2 :ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻭﺟﻮﺩ ﺃﻱ ﺗﻌﺎﺭﺽ ﺑﻴﻦ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﺍﻟﺤﺎﻛﻤﺔ
• ﺗﺴﻮﺩ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ ﻟﺘﻠﻚ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ ﺑﺎﻟﺬﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺏ ﻭﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ؛
• ﺛﻢ ﻳﺴﻮﺩ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺏ؛
.• ﺛﻢ ﺗﺴﻮﺩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ
B3.3 .ﺗﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻘﻚ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻠﻌﺐ
B4. ﺍﻟﻌﺪﺍﻟﺔ ﻭﺷﻬﺎﺩﺓRNG
B4.1 ﺣﻴﺜﻤﺎ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻨﻴﺔRNG، .ﻳﺴﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻟﻌﺎﺑﺎ ﻣﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻣﺰﻭﺩﻳﻦ ﺧﺎﺭﺟﻴﻴﻦ ﺫﻭﻱ ﺳﻤﻌﺔ ﻣﻮﺛﻮﻗﺔ
B4.2 ﺗﻘﺮ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﻮﺭﺩﺓ ﺑﺄﻥ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﻋﻠﻰRNG :ﺍﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻣﻮﺭﺩﻳﻦ ﺧﺎﺭﺟﻴﻴﻦ
• ﺧﻀﻌﺖ ﻻﺧﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ؛
• ﺣﺼﻠﺖ ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎﺩﺍﺕ ﻣﻦ ﻣﺨﺘﺒﺮﺍﺕ ﺍﺧﺘﺒﺎﺭ ﻣﻌﺘﺮﻑ ﺑﻬﺎ؛
.• ﺻﻤﻤﺖ ﻟﺘﻮﻟﻴﺪ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻋﺸﻮﺍﺋﻴﺔ
.، ﺣﻴﺜﻤﺎ ﺫﻛﺮﺕ، ﻣﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﻧﻈﺮﻳﺔ ﻃﻮﻳﻠﺔ ﺍﻷﻣﺪ ﻣﻘﺪﻣﺔ ﻷﻏﺮﺍﺽ ﺇﻋﻼﻣﻴﺔ ﻓﺤﺴﺐ، ﻭﻗﺪ ﺗﺴﺘﻨﺪ ﺇﻟﻰ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺃﻃﺮﺍﻑ ﺛﺎﻟﺜﺔ. ﻭﻗﺪ ﺗﺘﺒﺎﻳﻦ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔRTP ( ﻟﻠﺠﻠﺴﺎﺕ ﺍﻟﻔﺮﺩﻳﺔ ﺃﻭ ﺃﻱ ﻓﺘﺮﺓ ﻟﻌﺐ، ﻭﻳﺘﺒﺮﺃ ﺻﺮﺍﺣﺔ ﻣﻦ ﺃﻱ ﺿﻤﺎﻥ ﻟﻠﻤﻜﺎﺳﺐ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ. ﺗﻌﺪ ﻧﺴﺐRTP) ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﻨﺴﺐ ﺍﻟﻌﺎﺋﺪ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻼﻋﺐﺏ٣٫٤ ﻻ ﻳﻘﺪﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻱ ﺇﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺃﻭ ﺿﻤﺎﻧﺎﺕ ﻓﻴﻤﺎ
ﺏ٥. ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ﻭﺃﺩﺍﺋﻬﺎ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ
:ﺏ١٫٥ ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ، ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ
• ﺇﺿﺎﻓﺔ ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ ﺃﻭ ﺣﺬﻓﻬﺎ؛
• ﺗﻌﺪﻳﻞ ﻣﺤﺎﻓﻆ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ؛
• ﺗﻘﻴﻴﺪ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺑﻌﻴﻨﻬﺎ؛
.• ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ﻷﺳﺒﺎﺏ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﺃﻭ ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﺨﺎﻃﺮ
.ﺏ٢٫٥ ﻻ ﻳﻘﺪﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻱ ﺿﻤﺎﻥ ﺃﻭ ﺇﻗﺮﺍﺭ ﺃﻭ ﻛﻔﺎﻟﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺨﺺ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺃﻱ ﻟﻌﺒﺔ ﻣﻦ ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ ﺃﻭ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺃﻭ ﺗﺸﻐﻴﻠﻬﺎ ﺩﻭﻥ ﺍﻧﻘﻄﺎﻉ.ﺏ٣٫٥ ﻻ ﻳﺨﻮﻟﻚ ﺍﻟﺘﻌﺬﺭ ﺍﻟﻤﺆﻗﺖ ﻓﻲ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﻟﻌﺒﺔ ﻣﺎ ﺍﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺃﻱ ﺗﻌﻮﻳﺾ
ﺏ٦. ﺍﻷﻋﻄﺎﻝ ﻭﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ
.ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﺟﺮﺍﺀ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﻌﻄﻞ. ﻭﻻ ﺗﺴﺮﻱ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺘﺼﺤﻴﺤﺎﺕ ﺇﻻ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺟﺮﺕ ﺧﻼﻝ ﻓﺘﺮﺓ ﺍﻟﻌﻄﻞ، ﻭﻻ ﺗﻤﺲ ﺟﻠﺴﺎﺕ ﺍﻟﻠﻌﺐ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻪﺏ١٫٦ ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺛﺒﻮﺕ ﻭﺟﻮﺩ ﻋﻄﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ، ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺇﺑﻄﺎﻝ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺃﻭ ﺟﻮﻻﺕ ﺍﻟﻠﻌﺐ ﺍﻟﻤﺘﺄﺛﺮﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻀﺮﺭﺕ ﺑﺼﻮﺭﺓ:ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ، ﺃﻭ ﺧﻄﺄ ﺑﺮﻣﺠﻲ، ﺃﻭ ﻓﺸﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ، ﺃﻭ ﺃﻱ ﺧﻠﻞ ﺗﻘﻨﻲ ﻣﻦ ﺃﻱ ﻧﻮﻉ )ﺳﻮﺍﺀ ﺃﻛﺎﻥ ﻇﺎﻫﺮﺍ ﻓﻮﺭ ﻭﻗﻮﻋﻪ ﺃﻡ ﻻ(، ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲﺏ٢٫٦ ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻭﻗﻮﻉ ﻋﻄﻞ
• ﺇﺑﻄﺎﻝ ﺟﻮﻻﺕ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ ﺍﻟﻤﺘﺄﺛﺮﺓ؛
• ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺍﻟﻤﻨﺴﻮﺑﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﻠﻞ؛
• ﺗﺼﺤﻴﺢ ﺃﺭﺻﺪﺓ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﺎﺕ؛
.• ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺍﻟﻤﺒﺎﻟﻎ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﺑﺎﻟﺨﻄﺄ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺍﻟﺨﺼﻢ ﻣﻦ ﺭﺻﻴﺪ ﺣﺴﺎﺑﻚ ﺃﻭ ﺃﺭﺑﺎﺣﻚ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ
B6.3 :ﻳﺸﻤﻞ ﺍﻟﺨﻠﻞ، ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ
• ﺃﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﻌﺮﺽ؛
• ﺃﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎﺕ؛
• ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ؛
• ﺃﺧﻄﺎﺀ ﻣﻨﻄﻖ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ؛
.• ﺇﺧﻔﺎﻗﺎﺕ ﻣﺰﻭﺩﻱ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ
B6.4 ﻣﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻘﺒﻴﻞ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ. ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺍﻻﺷﺘﺒﺎﻩ ﻓﻲ ﻭﻗﻮﻉ ﺍﺳﺘﻐﻼﻝ ﺃﻭ ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺇﺧﻔﺎﻗﻚ ﻓﻲ ﺍﻹﺑﻼﻍ ﻋﻦ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻣﻌﻠﻮﻣﺔ، ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ:ﺗﻮﺍﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﻋﺪﻡ ﺍﺳﺘﻐﻼﻝ ﺃﻱ ﺧﻠﻞ ﺃﻭ ﺧﻄﺄ ﺗﻘﻨﻲ، ﻭﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ ﺍﻹﺑﻼﻍ ﻓﻮﺭﺍ ﻋﻦ ﺃﻱ ﻣﺸﻜﻼﺕ
• ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺣﺴﺎﺑﻚ ﺃﻭ ﺇﻏﻼﻗﻪ؛
• ﺇﺑﻄﺎﻝ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ؛
.ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ، ﻭﺫﻟﻚ ﺑﺎﻟﺨﺼﻢ ﻣﻦ ﺭﺻﻴﺪ ﺣﺴﺎﺑﻚ، ﺃﻭ ﺣﺠﺐ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺳﺤﺐ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ، ﺃﻭ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺳﺒﻞ ﺍﻻﻧﺘﺼﺎﻑ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ، ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ

• ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﺤﺼﻠﺔ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻏﻴﺮ ﻣﺸﺮﻭﻋﺔ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﺤﺼﻠﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺍﻻﺳﺘﻐﻼﻝ ﺃﻭ ﺍﻹﺧﻼﻝ ﺑﻬﺬﻩ
B7. ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻤﻨﻘﻄﻌﺔ ﻭﺣﺎﻻﺕ ﺍﻧﻘﻄﺎﻉ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ
B7.1 :ﺇﺫﺍ ﺍﻧﻘﻄﻌﺖ ﻟﻌﺒﺔ ﻛﺎﺯﻳﻨﻮ ﺑﺴﺒﺐ
• ﺍﻧﻘﻄﺎﻉ ﺍﺗﺼﺎﻝ ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ؛
• ﻋﻄﻞ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ؛
• ﺗﻌﻄﻞ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ؛
،• ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺨﺎﺩﻡ
:ﻳﺤﺪﺩ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻟـ
• ﻣﻨﻄﻖ ﻧﻈﺎﻡ ﻣﺰﻭﺩ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ؛
.• ﺣﺎﻟﺔ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ ﺍﻟﻤﺴﺠﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﺎﺩﻡ
B7.2 .ﺣﻴﺜﻤﺎ ﺃﻣﻜﻦ ﺫﻟﻚ، ﻗﺪ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﺍﺳﺘﺌﻨﺎﻑ ﻟﻌﺒﺔ ﻣﻨﻘﻄﻌﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ
.ﺃﻋﻄﺎﻝ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ: ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﺑﺎﻹﻧﺘﺮﻧﺖ، ﺃﻭ ﺃﻋﻄﺎﻝ ﺍﻷﺟﻬﺰﺓ، ﺃﻭ ﻋﺪﻡ ﺗﻮﺍﻓﻖ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞﺏ٣٫٧ ﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﺃﻭ ﺃﺿﺮﺍﺭ ﺃﻭ ﻣﻄﺎﻟﺒﺎﺕ ﻧﺎﺷﺌﺔ ﻋﻦ
ﺏ٨. ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﻭﺍﻟﺤﺪﻭﺩ ﻭﺍﻟﻤﻴﺰﺍﺕ
.ﺏ١٫٨ ﺗﻄﺒﻖ ﺣﺪﻭﺩ ﺩﻧﻴﺎ ﻭﻗﺼﻮﻯ ﻟﻠﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ، ﻭﻗﺪ ﺗﺘﻔﺎﻭﺕ ﻣﻦ ﻟﻌﺒﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺧﺮﻯ
:ﺏ٢٫٨ ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ، ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ ﻭﺍﻟﻤﻨﻔﺮﺩ ﻭﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻣﺴﺒﻖ، ﻓﻲ
• ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺣﺪﻭﺩ ﺭﻫﺎﻧﺎﺕ ﻓﺮﺩﻳﺔ؛
• ﺗﻘﻴﻴﺪ ﻣﻴﺰﺍﺕ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ )ﻣﺜﻞ: ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﺍﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ، ﻭﺷﺮﺍﺀ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ(؛
.• ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺍﻟﺤﺪﻭﺩ ﻷﺳﺒﺎﺏ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ ﺃﻭ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ
.ﺏ٣٫٨ ﻗﺪ ﺗﻜﻮﻥ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻤﻴﺰﺍﺕ ﻏﻴﺮ ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻃﺒﻘﻮﺍ ﺣﺪﻭﺩﺍ ﺃﻭ ﻗﻴﻮﺩﺍ ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺎﺑﺎﺗﻬﻢ
ﺏ٩. ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﻭﺍﻟﻠﻌﺐ ﻓﻲ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ
:ﺏ١٫٩ ﻳﺨﻀﻊ ﺍﻟﻠﻌﺐ ﻓﻲ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﻷﺣﻜﺎﻡ
• ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺝ )ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﻭﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺠﻴﺔ(؛ ﻭ
.• ﺃﻱ ﺷﺮﻭﻁ ﻣﻜﺎﻓﺄﺓ ﻣﺤﺪﺩﺓ ﺃﺑﻠﻐﺖ ﺑﻬﺎ
.ﺏ٢٫٩ ﻗﺪ ﺗﻄﺒﻖ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﻣﺮﺍﻫﻨﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻮﺍﻉ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ
.ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺃﻭ ﻣﻴﺰﺍﺕ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﻣﺮﺍﻫﻨﺔ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ، ﻭﻓﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺴﻬﻢ ﻓﻲ ﺍﺳﺘﻴﻔﺎﺀ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺮﺍﻫﻨﺔ ﻭﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺌﻮﻳﺔ ﻟﻜﻞ ﻣﻨﻬﺎﺏ٣٫٩ ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺍﺳﺘﺜﻨﺎﺀ
ﺏ٠١. ﺍﻟﺠﻮﺍﺋﺰ ﺍﻟﻜﺒﺮﻯ ﺍﻟﺘﺮﺍﻛﻤﻴﺔ
.ﺏ١٫٠١ ﻗﺪ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺑﻌﺾ ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ ﺟﻮﺍﺋﺰ ﻛﺒﺮﻯ ﺗﺮﺍﻛﻤﻴﺔ
.ﺏ٢٫٠١ ﺗﺠﻤﻊ ﺍﻟﺠﻮﺍﺋﺰ ﺍﻟﻜﺒﺮﻯ ﺍﻟﺘﺮﺍﻛﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻐﺎﻟﺐ ﻣﻦ ﺭﻫﺎﻧﺎﺕ ﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﻼﻋﺒﻴﻦ، ﻭﻗﺪ ﺗﺪﺍﺭ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﺰﻭﺩﻱ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺧﺎﺭﺟﻴﻴﻦ
:ﺏ٣٫٠١ ﺗﺨﻀﻊ ﻣﻜﺎﺳﺐ ﺍﻟﺠﺎﺋﺰﺓ ﺍﻟﻜﺒﺮﻯ ﻟﻤﺎ ﻳﻠﻲ
• ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ؛
• ﻓﺤﻮﺻﺎﺕ ﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ؛
.• ﺃﻱ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﻟﻌﺒﺔ ﺳﺎﺭﻳﺔ
.ﺗﺼﺤﻴﺢ ﻣﺒﻠﻎ ﺍﻟﺼﺮﻑ ﻟﻴﻌﻜﺲ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﺠﺎﺋﺰﺓ ﺍﻟﻜﺒﺮﻯ ﺍﻟﺪﻗﻴﻘﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ. ﻳﻌﺪ ﺃﻱ ﻣﺒﻠﻎ ﻟﻠﺠﺎﺋﺰﺓ ﺍﻟﻜﺒﺮﻯ ﻣﻌﺮﻭﺽ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺧﻄﺄ ﺑﺎﻃﻼ ﻭﻻﻏﻴﺎﺏ٤٫٠١ ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻭﻗﻮﻉ ﺧﻄﺄ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻳﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﻋﺮﺽ ﺍﻟﺠﺎﺋﺰﺓ ﺍﻟﻜﺒﺮﻯ ﺃﻭ ﺍﺣﺘﺴﺎﺑﻬﺎ، ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ
ﺏ١١. ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮ
.ﺏ١٫١١ ﺗﺪﺍﺭ ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ ﻣﻮﺯﻋﻴﻦ ﺑﺸﺮﻳﻴﻦ ﻭﺗﺒﺚ ﻋﺒﺮ ﺍﻟﻔﻴﺪﻳﻮ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮ
:ﺏ٢٫١١ ﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﺃﻭ ﺃﺿﺮﺍﺭ ﺃﻭ ﻣﻄﺎﻟﺒﺎﺕ ﺗﻨﺸﺄ ﻋﻦ
• ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮﻳﻦ؛
• ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﻜﺎﻣﻴﺮﺍ؛
.• ﺗﺄﺧﻴﺮﺍﺕ ﺍﻟﺒﺚ
:ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ، ﻭﺃﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﻌﺮﺽ، ﻭﺍﻟﻤﺨﺎﻟﻔﺎﺕ ﺍﻹﺟﺮﺍﺋﻴﺔ، ﺃﻭ ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ(، ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ، ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ، ﻓﻲﺏ٣٫١١ ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻭﻗﻮﻉ ﺧﻄﺄ ﻓﻲ ﻟﻌﺒﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ ﺍﻷﻋﻄﺎﻝ
• ﺇﺑﻄﺎﻝ ﺟﻮﻟﺔ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ ﺍﻟﻤﺘﺄﺛﺮﺓ؛
.• ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ
.ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺴﻴﺮ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ، ﻣﻊ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﺣﻖ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻓﻲ ﻣﺮﺍﺟﻌﺘﻬﺎ ﻭﺗﺼﺤﻴﺤﻬﺎ ﻣﺘﻰ ﺗﺒﻴﻦ ﻭﺟﻮﺩ ﺃﺧﻄﺎﺀ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻧﺘﻬﺎﻛﺎﺕ ﻟﻠﻘﻮﺍﻋﺪ ﺃﻭ ﺃﻱ ﻣﺨﺎﻟﻔﺎﺕ ﺃﺧﺮﻯ

ﺏ٤٫١١ ﺗﻌﺪ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻮﺯﻉ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮ ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ
ﺏ٢١. ﺍﻟﺘﻮﺍﻃﺆ ﻭﺍﻹﺳﺎﺀﺓ ﻭﺍﻟﺴﻠﻮﻙ ﺍﻟﻤﺤﻈﻮﺭ
:ﺏ١٫٢١ ﻳﺤﻈﺮ ﻋﻠﻴﻚ
• ﺍﻟﺘﻮﺍﻃﺆ ﻣﻊ ﻻﻋﺒﻴﻦ ﺁﺧﺮﻳﻦ؛
• ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺁﻟﻴﺔ )"ﺑﻮﺗﺎﺕ"(؛
• ﺍﺳﺘﻐﻼﻝ ﺍﻟﺜﻐﺮﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ؛
• ﺍﻻﻧﺨﺮﺍﻁ ﻓﻲ ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﻟﻌﺐ ﻏﻴﺮ ﻧﺰﻳﻬﺔ؛
.• ﻣﺤﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﺘﻼﻋﺐ ﻓﻲ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ
:ﺏ٢٫٢١ ﻋﻨﺪ ﺍﻛﺘﺸﺎﻑ ﻣﺜﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺴﻠﻮﻙ ﺃﻭ ﺍﻻﺷﺘﺒﺎﻩ ﺍﻟﻤﻌﻘﻮﻝ ﻓﻴﻪ، ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ ﻭﺍﻟﻤﻨﻔﺮﺩ
• ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﺎﺕ ﺃﻭ ﺇﻏﻼﻗﻬﺎ؛
• ﺇﺑﻄﺎﻝ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ؛
• ﻣﺼﺎﺩﺭﺓ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﺇﻟﻰ ﺭﺻﻴﺪ ﺣﺴﺎﺑﻚ؛
.• ﺍﻹﺑﻼﻍ ﻋﻦ ﺍﻷﻣﺮ ﻟﻠﺴﻠﻄﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ
B13. ﻣﺰﻭﺩﻭ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ﻣﻦ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ
B13.1 .ﻳﺘﻢ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﻛﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﺰﻭﺩﻳﻦ ﻣﺴﺘﻘﻠﻴﻦ ﻣﻦ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ
B13.2 .ﻻ ﻳﺘﺤﻜﻢ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻓﻲ ﺍﻵﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻷﻟﻌﺎﺏ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ
B13.3 ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ، ﻭﺫﻟﻚ ﻣﻊ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻪ. ﺗﻘﺮ ﺑﺄﻥ ﺳﺒﻞ ﺍﻻﻧﺘﺼﺎﻑ ﺍﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻟﻚ، ﺇﻥ ﻭﺟﺪﺕ، ﺗﻘﺘﺼﺮ ﺣﺼﺮﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺰﻭﺩ ﺍﻟﺨﺎﺭﺟﻲ.ﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﺃﻭ ﺃﺿﺮﺍﺭ ﺃﻭ ﻣﻄﺎﻟﺒﺎﺕ ﻧﺎﺷﺌﺔ ﻋﻦ ﺃﻭ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺄﻋﻄﺎﻝ ﺗﻌﺰﻯ ﺇﻟﻰ ﻣﺰﻭﺩﻱ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ﻣﻦ
B14. ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ
B14.1 :ﺗﻌﺪ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻤﺎ ﻳﻠﻲ
• ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ؛
• ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ؛
• ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺣﺎﻻﺕ ﺍﻷﻋﻄﺎﻝ؛
:ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ ﻭﻗﺎﻃﻌﺔ ﻭﻣﻠﺰﻣﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ، ﻣﻊ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ﻓﺤﺴﺐ
• ﺣﻘﻚ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺷﻜﻮﻯ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﻤﻠﺤﻖ ﺯ؛ ﻭ
.• ﺃﻱ ﺣﻘﻮﻕ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺇﻟﺰﺍﻣﻴﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻪ
B15. ﺍﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﻠﻌﺐ ﺍﻟﻨﻈﻴﻒ
B15.1 .ﺗﺮﺳﻲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﻹﻃﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻷﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ، ﻭﻗﺪ ﺻﻤﻤﺖ ﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﻧﺰﺍﻫﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺪﻳﺮﻫﺎ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ
B15.2 ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﺟﻤﻴﻊ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ﻭﻓﻬﻤﻬﺎ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﺸﺮﻭﻉ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻌﺐ. ﻻ ﻳﺨﻮﻟﻚ ﻋﺪﻡ ﻓﻬﻢ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺃﻱ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺃﻭ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻧﺘﺼﺎﻑ.ﺗﺘﺤﻤﻞ ﻭﺣﺪﻙ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ
B15.3 .ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻭﺟﻮﺩ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻠﻌﺒﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ، ﻳﺘﺎﺡ ﺍﻻﻃﻼﻉ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭﺗﺸﻜﻞ ﺟﺰﺀﺍ ﻻ ﻳﺘﺠﺰﺃ ﻣﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ

ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺝ — ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﻭﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺠﻴﺔ

(.)ﻳﺸﻜﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺟﺰﺀﺍ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻭﻳﺠﺐ ﻗﺮﺍﺀﺗﻪ ﻣﻘﺘﺮﻧﺎ ﺑﻬﺎ
C1. ﺍﻟﻨﻄﺎﻕ ﻭﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ
C1.1 ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﻭﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺤﻮﺍﻓﺰ ﻭﺑﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ:ﻳﺤﻜﻢ
• ﻣﻜﺎﻓﺂﺕ ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﺐ؛
• ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺎﻧﻴﺔ؛
• ﺍﻟﻠﻔﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺎﻧﻴﺔ؛
• ﻋﺮﻭﺽ ﺍﻻﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ؛
• ﻣﻜﺎﻓﺂﺕ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ؛
• ﻣﻜﺎﻓﺂﺕ ﺍﻟﻮﻻﺀ؛
• ﻣﻜﺎﻓﺂﺕ ﺍﻹﺣﺎﻟﺔ؛
• ﺟﻮﺍﺋﺰ ﺍﻟﺒﻄﻮﻻﺕ؛
.("• ﺃﻱ ﺣﻮﺍﻓﺰ ﺗﺮﻭﻳﺠﻴﺔ ﺃﺧﺮﻯ )ﻣﺠﺘﻤﻌﺔ، "ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ

C1.2 أنت توافق على أننا قد نرسل إليك عروض البونصات والعروض الترويجية والصفقات الخاصة والنشرات الإخبارية وغيرها من الاتصالات التسويقية أو التجارية عبر قنوات متعددة. وقد تشمل هذه القنوات، على سبيل المثال لا الحصر:

·  البريد الإلكتروني؛

·  الرسائل النصية القصيرة (SMS)؛

·  الإشعارات الفورية؛

·  الرسائل داخل التطبيق؛

·  مختلف منصات التواصل الاجتماعي (مثل واتساب وتيليجرام وفيسبوك وإنستغرام وX وتيك توك وغيرها)؛

·  المكالمات الهاتفية.

C1.3 إن المشاركة في أي بونص أو عرض ترويجي أو حافز أو عرض خاص هي اختيارية وتخضع لهذه الشروط وأي شروط إضافية يتم إبلاغك بها فيما يتعلق بالبونص أو العرض الترويجي أو الحافز أو العرض المحدد.

C1.4 ﺣﺎﻝ ﻭﺟﻮﺩ ﺃﻱ ﺗﻌﺎﺭﺽ ﺑﻴﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﻭﺃﻱ ﺍﺗﺼﺎﻝ ﺗﺮﻭﻳﺠﻲ، ﻳﺴﻮﺩ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﻣﺎ ﻟﻢ ﺗﻨﺺ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺠﻴﺔ ﺻﺮﺍﺣﺔ ﻋﻠﻰ ﺧﻼﻑ ﺫﻟﻚ.ﻓﻲ
C1.5 ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺠﻴﺔ ﺣﻴﺜﻤﺎ ﺍﻗﺘﻀﺖ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎ، ﻭﺑﺎﻟﺸﻜﻞ ﻭﺍﻷﺳﻠﻮﺏ ﺍﻟﻠﺬﻳﻦ ﻳﺮﺍﻫﻤﺎ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻣﻨﺎﺳﺒﻴﻦ.ﻳﺪﺭﺝ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ
C2. ﺍﻟﻄﺎﺑﻊ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻱ ﻟﻠﻤﻜﺎﻓﺂﺕ
C2.1 .ﺗﻘﺪﻡ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ
C2.2 :ﻻ ﻳﻠﺘﺰﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ، ﻭﻟﻪ ﺃﻥ
• ﻳﻄﻠﻖ؛
• ﻳﻌﺪﻝ؛
• ﻳﻌﻠﻖ؛ ﺃﻭ
• ﻳﺴﺤﺐ
.ﻣﻊ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ ﻟﻠﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻪ. ﻭﻻ ﺗﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﺃﻭ ﺗﻌﻮﻳﻀﺎﺕ ﺗﻨﺸﺄ ﻋﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻞ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻖ ﺃﻭ ﺍﻟﺴﺤﺐ،ﺃﻱ ﻣﻜﺎﻓﺄﺓ ﺃﻭ ﻋﺮﺽ ﺗﺮﻭﻳﺠﻲ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ، ﺳﻮﺍﺀ ﻣﻊ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﺃﻭ ﺩﻭﻧﻪ
C2.3 .ﻻ ﻳﺤﻖ ﻷﻱ ﻋﻤﻴﻞ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴﺎ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺃﻱ ﻣﻜﺎﻓﺄﺓ
C3. ﺍﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺑﺸﺄﻥ ﺷﺮﻭﻁ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ
C3.1 :ﻳﻠﺘﺰﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﻀﻤﺎﻥ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺷﺮﻭﻁ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ
• ﺷﻔﺎﻓﺔ؛
• ﻳﺴﻬﻞ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻴﻬﺎ؛
.• ﻣﻜﺘﻮﺑﺔ ﺑﻠﻐﺔ ﻭﺍﺿﺤﺔ
C3.2 :ﺳﻴﺤﺪﺩ ﻛﻞ ﻋﺮﺽ ﻣﻜﺎﻓﺄﺓ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ، ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺸﻤﻞ
• ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻷﻫﻠﻴﺔ؛
• ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ؛
• ﺍﻟﺤﺪ ﺍﻷﺩﻧﻰ ﻟﻸﻭﺯﺍﻥ )ﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ(؛
• ﺍﻟﻤﻬﻞ ﺍﻟﺰﻣﻨﻴﺔ؛
• ﻗﻴﻮﺩ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ؛
.(• ﺣﺪﻭﺩ ﺍﻟﺴﺤﺐ ﺍﻟﻘﺼﻮﻯ )ﺇﻥ ﻭﺟﺪﺕ
C3.3 ﺑﺄﻧﻪ ﻗﺪ ﻗﺮﺃ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎ ﻭﻓﻬﻤﻬﺎ ﻭﻭﺍﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﺑﻬﺎ. ﻻ ﻳﺸﻜﻞ ﻋﺪﻡ ﺍﻟﻔﻬﻢ ﺃﺳﺎﺳﺎ ﻷﻱ ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ ﺃﻭ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻧﺘﺼﺎﻑ.ﺗﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻖ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻭﺣﺪﻩ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﺟﻤﻴﻊ ﺷﺮﻭﻁ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎ ﻭﻓﻬﻤﻬﺎ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﺔ. ﺑﻘﺒﻮﻝ ﺃﻱ ﻣﻜﺎﻓﺄﺓ، ﻳﻘﺮ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞC4. ﺍﻷﻫﻠﻴﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ
C4.1 .ﻻ ﺗﺘﺎﺡ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﺇﻻ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﻤﺆﻫﻠﻴﻦ
C4.2 :)ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﺍﺳﺘﺒﻌﺎﺩ ﻓﺌﺎﺕ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ )ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ
• ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻃﻠﺒﻮﺍ ﺍﻻﺳﺘﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ؛
• ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺨﺎﺿﻌﻮﻥ ﻟﻘﻴﻮﺩ ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺎﺑﺎﺗﻬﻢ؛
• ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﻤﺼﻨﻔﻮﻥ ﺑﺴﺒﺐ ﻣﺨﺎﻭﻑ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ؛
؛AML • ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺨﺎﺿﻌﻮﻥ ﻟﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ
.• ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﻤﺸﺘﺒﻪ ﻓﻲ ﺇﺳﺎﺀﺗﻬﻢ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ
C4.3 :ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺗﻘﻴﻴﺪ ﺍﻷﻫﻠﻴﺔ ﺍﺳﺘﻨﺎﺩﺍ ﺇﻟﻰ
• ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﺍﻟﺠﻐﺮﺍﻓﻲ؛
• ﺳﺠﻞ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ؛
• ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ؛
.• ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ
C5. ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ
C5.1 .ﺣﻴﺜﻤﺎ ﺗﺴﺮﻱ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺮﻫﺎﻥ، ﻳﺠﺐ ﺍﻟﻤﺮﺍﻫﻨﺔ ﺑﺎﻟﻤﻜﺎﻓﺄﺓ )ﺃﻭ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻬﺎ( ﺍﻟﻌﺪﺩ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺮﺍﺕ ﻗﺒﻞ ﺇﺟﺮﺍﺀ ﺃﻱ ﺳﺤﺐ ﻟﻸﻣﻮﺍﻝC5.2 :ﻗﺪ ﺗﻨﻄﺒﻖ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﻣﺮﺍﻫﻨﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻋﻠﻰ
• ﺃﻧﻮﺍﻉ ﻣﻜﺎﻓﺂﺕ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ؛
• ﻣﻨﺘﺠﺎﺕ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ )ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ(؛
.• ﺃﻟﻌﺎﺏ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ
C5.3 .ﻗﺪ ﺗﺴﻬﻢ ﺑﻌﺾ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ﺑﻨﺴﺒﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ )ﺃﻭ ﻻ ﺗﺴﻬﻢ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻃﻼﻕ( ﻓﻲ ﺍﺳﺘﻴﻔﺎﺀ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺮﺍﻫﻨﺔ

C5.4 :ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻋﺪﻡ ﺍﺳﺘﻴﻔﺎﺀ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺮﺍﻫﻨﺔ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻤﺪﺓ ﺍﻟﺰﻣﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ، ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ
• ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺄﺓ؛ ﻭ/ﺃﻭ
.• ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺪﺓ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺄﺓ
C6. ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺄﺓ
C6.1 :ﻗﺪ ﺗﺨﻀﻊ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺄﺓ ﻟﻘﻴﻮﺩ، ﺗﺸﻤﻞ
• ﺍﻟﺤﺪ ﺍﻷﻗﺼﻰ ﻟﻠﺮﻫﺎﻥ ﻟﻜﻞ ﻣﺮﺍﻫﻨﺔ؛
• ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ ﺍﻟﻤﻔﺮﻭﺿﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺳﻮﺍﻕ ﺃﻭ ﺃﻟﻌﺎﺏ ﻣﻌﻴﻨﺔ؛
.• ﺍﻟﺤﻈﺮ ﺍﻟﻤﻔﺮﻭﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻣﺮﺍﻫﻨﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ
C6.2 يحتفظ المشغّل بالحق في تقييد أو حظر استخدام المكافآت (بما في ذلك جعل ألعاب معينة غير مؤهلة للعب بالمكافآت أو لاحتساب مساهمتها ضمن متطلبات المراهنة) دون أي إشعار مسبق ووفقًا لتقديره المنفرد والمطلق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحالات التي تتضمن:

• بعض الألعاب ذات التذبذب العالي أو نسبة العائد إلى اللاعب (RTP) المرتفعة؛
• المنتجات أو أنواع الألعاب أو العناوين الفردية المعرضة لإساءة الاستخدام أو استغلال المكافآت أو سلوك المراهنة غير المعتاد؛
• رهانات التحوط و/أو التغطية المتساوية عند اقترانها بعوامل خطر أخرى؛
• أي لعبة يرى المشغّل، وفقًا لتقديره المنفرد والمطلق، أنها غير مناسبة لاستخدام المكافآت في أي وقت.

قد تصبح الألعاب غير مؤهلة للمراهنة بالمكافآت أو لاحتساب مساهمتها ضمن متطلبات المراهنة بشكل فوري ودون إشعار، حتى إذا لم تكن مدرجة رسميًا كألعاب مقيدة أو غير مؤهلة على الموقع الإلكتروني أو في المواد الترويجية أو في أي وسيلة تواصل أخرى. ولا يلتزم المشغّل بتقديم تحذير مسبق أو مبرر أو نشر قائمة بهذه الألعاب غير المؤهلة. ويجوز إبطال أي رهانات يتم وضعها على ألعاب أصبحت غير مؤهلة حديثًا باستخدام أموال المكافآت، ومصادرة الأرباح المرتبطة بها، وفقًا لتقدير المشغّل. C6.3 ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻮﻡ ﺃﻱ ﻗﻴﻤﺔ ﻧﻘﺪﻳﺔ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺼﺮﻑ ﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﺘﻢ ﺗﺤﻮﻳﻠﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺴﺤﺐ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺄﺓ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎ.ﻻ ﺗﺤﻤﻞ
C6.4 ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﺴﺘﻠﻤﺔ ﻋﺒﺮ ﺗﺤﻮﻳﻼﺕP2P ﺃﻭ ﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺠﻴﺔ ﺃﻭ ﻣﻜﺎﻓﺂﺕ ﺍﻟﻮﻻﺀ ﺃﻭ ﺣﻮﺍﻓﺰ ﺍﻟﻤﺮﺍﻫﻨﺔ، ﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﻨﺺ ﺻﺮﺍﺣﺔ ﻋﻠﻰ ﺧﻼﻑ ﺫﻟﻚ.ﻏﻴﺮ ﻣﺆﻫﻠﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ
C6.5 ﺃﻭﻻ. ﻭﺑﻤﺠﺮﺩ ﻧﻔﺎﺩﻩ، ﻳﺴﺘﺨﺪﻡ ﺭﺻﻴﺪ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺄﺓ. ﺗﺴﺮﻱ ﻫﺬﻩ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺳﻴﺎﻕ ﺍﺳﺘﻴﻔﺎﺀ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﺪﺍﻭﻝ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺮﺍﻫﻨﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻤﻜﺎﻓﺄﺓ ﺍﻟﻨﺸﻄﺔ.ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﺣﺴﺎﺑﻚ ﻳﺤﺘﻮﻱ ﻋﻠﻰ ﺭﺻﻴﺪ ﺣﻘﻴﻘﻲ ﻭﻣﻜﺎﻓﺄﺓ ﻧﺸﻄﺔ ﻣﻦ ﺃﻱ ﻋﺮﺽ ﺗﺮﻭﻳﺠﻲ ﺃﻭ ﺣﺎﻓﺰ ﻓﻲ ﺁﻥ ﻭﺍﺣﺪ، ﻓﺴﻴﺴﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﺮﺻﻴﺪ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲC7. ﺍﻧﺘﻬﺎﺀ ﺻﻼﺣﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ
C7.1 .ﻗﺪ ﺗﺨﻀﻊ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﻟﻔﺘﺮﺍﺕ ﺍﻧﺘﻬﺎﺀ ﺻﻼﺣﻴﺔ ﻣﺤﺪﺩﺓ
C7.2 .ﺇﺫﺍ ﻟﻢ ﺗﺴﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺄﺓ ﺧﻼﻝ ﺍﻹﻃﺎﺭ ﺍﻟﺰﻣﻨﻲ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻪ، ﻓﻘﺪ ﺗﻨﺘﻬﻲ ﺻﻼﺣﻴﺘﻬﺎ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴﺎ
C7.3 .ﻳﺠﻮﺯ ﻣﺼﺎﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﻣﻨﺘﻬﻴﺔ ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺔ ﻭﺃﻱ ﺃﺭﺑﺎﺡ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻬﺎ
C7.4 ﻣﺼﺎﺩﺭﺓ ﺑﺄﻱ ﺷﻜﻞ ﻣﻦ ﺍﻷﺷﻜﺎﻝ ﺃﻭ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻇﺮﻑ ﻣﻦ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ، ﻭﻳﺘﻨﺎﺯﻝ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺣﻖ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﻬﺬﻩ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻌﻮﻳﺾ ﻋﻨﻬﺎ.ﻻ ﻳﻠﺰﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺘﻌﻮﻳﺾ ﺃﻱ ﻣﻜﺎﻓﺂﺕ ﻣﻨﺘﻬﻴﺔ ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺔ ﺃﻭ
C8. ﺇﺳﺎﺀﺓ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﻭﺍﻟﺴﻠﻮﻙ ﺍﻟﻤﺤﻈﻮﺭ
C8.1 :)ﺗﺸﻤﻞ ﺇﺳﺎﺀﺓ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ )ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ
• ﺇﻧﺸﺎﺀ ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺎﻓﺂﺕ ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ؛
• ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻛﺎﺫﺑﺔ ﺃﻭ ﻣﻀﻠﻠﺔ؛
• ﺍﻟﺘﻮﺍﻃﺆ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ؛
• ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﺃﻭ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﻻﺳﺘﻐﻼﻝ ﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺠﻴﺔ؛
.• ﺃﻱ ﺳﻠﻮﻙ ﻳﻘﺼﺪ ﺑﻪ ﺍﻟﺘﻼﻋﺐ ﺑﺂﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﺃﻭ ﺍﺳﺘﻐﻼﻟﻬﺎ
C8.2 ﻳﺮﺟﺢ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﺃﻧﻪ ﻳﺴﺘﻐﻞ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻌﺎﺭﺽ ﻣﻊ ﺭﻭﺡ ﺍﻟﻌﺮﺽ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺠﻲ ﺃﻭ ﻧﺼﻪ، ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻤﺎ ﻳﻘﺮﺭﻩ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ.ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻻﻣﺘﻨﺎﻉ ﻋﻦ ﺃﻱ ﻧﺸﺎﻁ ﻳﻘﺼﺪ ﺑﻪ ﺃﻭ
C8.3 ﺍﺷﺘﺒﻪ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﻓﻲ ﺇﺳﺎﺀﺓ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ، ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻨﺎ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻓﻮﺭﺍ ﻭﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻣﺴﺒﻖ ﺃﻭ ﺇﺑﺪﺍﺀ ﺃﻱ ﺗﻔﺴﻴﺮ:ﻓﻲ ﺣﺎﻝ
• ﺣﺠﺐ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﺃﻭ ﺇﺑﻄﺎﻟﻬﺎ؛
• ﺇﺑﻄﺎﻝ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺍﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﻠﻌﺐ ﺑﺎﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ؛
ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ(؛7 • ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﺃﻭ ﺇﻏﻼﻗﻪ )ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﺒﻨﺪ
• ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﺤﺼﻠﺔ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻏﻴﺮ ﻣﺸﺮﻭﻋﺔ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺧﺼﻢ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺒﺎﻟﻎ ﻣﻦ ﺃﻱ ﺭﺻﻴﺪ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﺃﻭ ﻣﻦ ﺍﻹﻳﺪﺍﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ؛ ﻭ/ﺃﻭ.• ﺇﺑﻼﻍ ﺍﻟﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﺑﺎﻷﻣﺮ ﻭﺍﺗﺨﺎﺫ ﺟﻤﻴﻊ ﺳﺒﻞ ﺍﻻﻧﺘﺼﺎﻑ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺎﺣﺔ
C9. ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ ﻭﺳﺤﺐ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ

C9.1 :ﻳﺨﻀﻊ ﺳﺤﺐ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺍﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﻠﻌﺐ ﺑﺎﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﻟﻤﺎ ﻳﻠﻲ
• ﺍﻻﺳﺘﻴﻔﺎﺀ ﺍﻟﻨﺎﺟﺢ ﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ؛ ﻭ
.(• ﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ ﻟﻠﻤﻠﺤﻖ ﺩ )ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ ﻭﺳﺤﺐ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ
C9.2 ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﺗﻌﻠﻴﻖ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺳﺤﺐ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﺭﻳﺜﻤﺎ ﺗﻜﺘﻤﻞ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ ﻭﻓﻖ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕKYC/AML.

C10. ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ ﻭﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ
C10.1 ﺑﺄﻱ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺗﺸﺠﻊ ﻋﻠﻰ ﺳﻠﻮﻛﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻤﺎﺭ ﺍﻟﻀﺎﺭﺓ. ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺎ ﻳﺸﻜﻞ ﻣﺜﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ.ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻋﺪﻡ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ
C10.2 :ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ
• ﺗﻘﻴﻴﺪ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﺗﻈﻬﺮ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻋﻼﻣﺎﺕ ﺍﻟﻀﺮﺭ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﻘﻤﺎﺭ؛
.• ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﻋﻨﺪ ﻇﻬﻮﺭ ﻣﺨﺎﻭﻑ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ
C10.3 .ﻗﺪ ﻳﻜﻮﻥ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﻣﺤﺪﻭﺩﺍ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻃﺒﻘﻮﺍ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻘﻤﺎﺭ ﺍﻵﻣﻦ، ﻛﺤﺪﻭﺩ ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ ﺃﻭ ﺍﻻﺳﺘﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ
C11. ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺠﻴﺔ ﺃﻭ ﺳﺤﺒﻬﺎ
C11.1 :ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺃﻱ ﻣﻜﺎﻓﺄﺓ ﺃﻭ ﻋﺮﺽ ﺗﺮﻭﻳﺠﻲ ﺃﻭ ﺗﻌﻠﻴﻘﻪ ﺃﻭ ﺳﺤﺒﻪ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ ﻟﻸﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ
• ﺃﺳﺒﺎﺏ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ؛
• ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ؛
• ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺈﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ؛
.• ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺗﺸﻐﻴﻠﻴﺔ
C11.2 ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ، ﺇﻥ ﻭﺟﺪﺕ. ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ، ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﻠﺰﻣﺎ ﺑﺬﻟﻚ، ﺍﻟﻮﻓﺎﺀ ﺑﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺄﺓ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻓﺎﺓ ﺟﺰﺋﻴﺎ، ﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﺫﻟﻚ ﻣﻄﻠﻮﺑﺎ ﻗﺎﻧﻮﻧﺎ.ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﻣﻜﺎﻓﺄﺓ ﺃﻭ ﺳﺤﺒﻬﺎ، ﻳﺘﻮﻟﻰ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻟﺤﻘﻮﻕ ﺍﻟﺘﻲ ﻧﺸﺄﺕ
C12. ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ
C12.1 :ﺗﻌﺪ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻤﺎ ﻳﻠﻲ ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ
• ﺍﻷﻫﻠﻴﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ؛
• ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺷﺮﻭﻁ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ؛
• ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺇﺳﺎﺀﺓ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ؛
• ﺗﻔﺴﻴﺮ ﺷﺮﻭﻁ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ؛
• ﺃﻱ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺃﺧﺮﻯ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ
:ﺗﻜﻮﻥ ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ ﻭﻣﻠﺰﻣﺔ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ، ﻣﻊ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ
• ﺣﻖ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺷﻜﻮﻯ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﻤﻠﺤﻖ ﺯ؛ ﻭ
.• ﺃﻱ ﺣﻘﻮﻕ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺇﻟﺰﺍﻣﻴﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻪ
C13. ﺍﻟﻌﺪﺍﻟﺔ ﻭﺍﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ
C13.1 .ﻳﻬﺪﻑ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺇﻟﻰ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺍﻟﻮﺿﻮﺡ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺂﻟﻴﺔ ﻋﻤﻞ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ
C13.2 .ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﺟﻤﻴﻊ ﺷﺮﻭﻁ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﺔ، ﻭﻳﻌﺪﻭﻥ ﻗﺪ ﻓﻌﻠﻮﺍ ﺫﻟﻚ ﻋﻨﺪ ﻗﺒﻮﻝ ﺃﻱ ﻣﻜﺎﻓﺄﺓC13.3 ﺍﻷﺧﺮﻯ، ﻭﺗﺸﻜﻞ ﺟﺰﺀﺍ ﻣﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ. ﻻ ﻳﺨﻮﻟﻚ ﺍﻹﺧﻔﺎﻕ ﻓﻲ ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﻓﻬﻤﻬﺎ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺃﻱ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺃﻭ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻧﺘﺼﺎﻑ.ﻋﻨﺪ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺷﺮﻭﻁ ﺗﺮﻭﻳﺠﻴﺔ ﻣﺤﺪﺩﺓ، ﺗﺘﺎﺡ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﺃﻭ ﻋﺒﺮ ﻗﻨﻮﺍﺕ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ

ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺩ — ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ ﻭﺳﺤﺐ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻭﺭﺩ ﺍﻟﻤﺒﺎﻟﻎ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺔ

(.)ﻳﺸﻜﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺟﺰﺀﺍ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻭﻳﺠﺐ ﻗﺮﺍﺀﺗﻪ ﻣﻘﺘﺮﻧﺎ ﺑﻬﺎD1. ﺍﻟﻨﻄﺎﻕ ﻭﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ
D1.1 :ﻳﺤﻜﻢ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺎﺋﻞ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻤﺎ ﻳﻠﻲ
• ﺍﻹﻳﺪﺍﻋﺎﺕ؛
• ﺳﺤﺐ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ؛
• ﻭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﺪﻓﻊ؛
• ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ؛
• ﺭﺩ ﺍﻟﻤﺒﺎﻟﻎ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺔ؛
• ﺍﻹﻟﻐﺎﺀﺍﺕ؛
• ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﻝ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ؛
.• ﺍﻟﻀﻮﺍﺑﻂ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ

D1.2 .ﻳﺴﺮﻱ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮﻥ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺪﻓﻊ ﻓﻲ ﺇﻃﺎﺭ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ

D2. ﻭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﺪﻓﻊ ﺍﻟﻤﻘﺒﻮﻟﺔ

D2.1 :ﻳﺘﻴﺢ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﺪﻓﻊ، ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺸﻤﻞ

• ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻨﻘﻮﺩ ﻋﺒﺮ ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ ﺍﻟﻤﺤﻤﻮﻝ؛
• ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻼﺕ ﺍﻟﻤﺼﺮﻓﻴﺔ؛
• ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﺨﺼﻢ ﻭﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ؛
• ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ ﺍﻟﻤﺸﻔﺮﺓ )ﻛﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﺪﺭﺝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﻣﻦ ﻭﻗﺖ ﻵﺧﺮ(؛.• ﺣﻠﻮﻝ ﺍﻟﺪﻓﻊ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﻋﺒﺮ ﺃﻃﺮﺍﻑ ﺛﺎﻟﺜﺔ

D2.2 ﺃﻭ ﺇﺯﺍﻟﺘﻬﺎ ﺃﻭ ﺗﻘﻴﻴﺪﻫﺎ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻣﺴﺒﻖ. ﻭﻗﺪ ﺗﺘﻔﺎﻭﺕ ﺇﺗﺎﺣﺔ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﺪﻓﻊ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ ﺍﻟﻤﺸﻔﺮﺓ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ( ﺗﺒﻌﺎ ﻟﻤﺎ ﻳﻠﻲ:ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺇﺿﺎﻓﺔ ﺃﻱ ﻭﺳﻴﻠﺔ ﺩﻓﻊ

• ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ؛
( ﺃﻭ ﺷﺒﻜﺔ ﺍﻟﺒﻠﻮﻛﺘﺸﻴﻦ؛PSP) • ﺇﺗﺎﺣﺔ ﻣﺰﻭﺩ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﺪﻓﻊ
• ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ؛
• ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ؛
• ﺳﺠﻞ ﺣﺴﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺃﻭ ﺍﺧﺘﺼﺎﺻﻪ ﺍﻟﻘﻀﺎﺋﻲ ﺃﻭ ﺃﻧﻤﺎﻁ ﻣﻌﺎﻣﻼﺗﻪ؛ ﺃﻭ
.• ﺃﻱ ﻋﺎﻣﻞ ﺁﺧﺮ ﻳﺮﻯ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ ﺃﻧﻪ ﺫﻭ ﺻﻠﺔ

D2.3 ﺃﻭ ﺇﺯﺍﻟﺘﻬﺎ ﺃﻭ ﺗﻌﻠﻴﻘﻬﺎ ﺃﻭ ﺗﻘﻴﻴﺪﻫﺎ ﺃﻭ ﺗﻌﺪﻳﻠﻬﺎ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ ﻭﺍﻟﻤﻨﻔﺮﺩ، ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻣﺴﺒﻖ ﺃﻭ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺗﺠﺎﻩ ﺃﻱ ﻋﻤﻴﻞ(.ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺇﺿﺎﻓﺔ ﺃﻱ ﻭﺳﻴﻠﺔ ﺩﻓﻊ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺃﻱ ﻋﻤﻠﺔ ﻣﺸﻔﺮﺓ

D2.4 ﺗﻔﺎﺩﻳﺎ ﻷﻱ ﻟﺒﺲ، ﻻ ﺗﺸﻜﻞ ﺗﺤﻮﻳﻼﺕP2P (4.6 ﺃﺗﻴﺤﺖ( ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺳﺤﺐ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺃﻭ ﺇﻳﺪﺍﻋﺎ ﺃﻭ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺩﻓﻊ، ﻭﺗﺨﻀﻊ ﻟﺸﺮﻭﻁ ﻣﻨﻔﺼﻠﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺍﻟﺒﻨﺪ.ﺇﻥ

D2.5 يجوز للمشغّل الاستعانة بوكيل مدفوعات مقره قبرص – شركة Nowormonday Technologies Ltd («وكيل المدفوعات») – لتسهيل بعض خدمات معالجة المدفوعات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإيداعات والسحوبات ومعالجة المعاملات ذات الصلة. يعمل وكيل المدفوعات حصريًا بصفته وكيلاً نيابةً عن المشغّل (SkyHigh Innovations Limited)، الذي يظل الطرف الأصيل والمتعاقد مع العميل في جميع الأوقات. وتظل جميع الحقوق والالتزامات والمسؤوليات المتعلقة بالمدفوعات بموجب هذه الشروط على عاتق المشغّل. ولا يؤثر استخدام وكيل المدفوعات على العلاقة التعاقدية بين العميل والمشغّل أو على أحكام القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي المنصوص عليها في هذه الشروط. وتشمل أي إشارة إلى «نحن» أو «لنا» أو «المشغّل» في هذا الملحق D وفي أي موضع آخر من هذه الشروط الإجراءات التي يقوم بها وكيل المدفوعات نيابةً عن المشغّل.

D3. ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ

D3.1 :ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻨﻔﺬ ﺟﻤﻴﻊ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﺩﻓﻊ

• ﻣﺴﺠﻠﺔ ﺑﺎﺳﻢ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺷﺨﺼﻴﺎ؛ ﻭ
.• ﻳﺴﻴﻄﺮ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﺸﺮﻭﻋﺔ

D3.2 ﺳﺤﺐ ﻟﻸﻣﻮﺍﻝ. ﻭﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﻨﺺ ﻋﻠﻰ ﺧﻼﻑ ﺫﻟﻚ، ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺮﺍﻫﻦ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺒﺎﻟﻎ ﺍﻟﻤﻮﺩﻋﺔ ﻣﺮﺓ ﻭﺍﺣﺪﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗﻞ ﻗﺒﻞ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻃﻠﺐ ﺳﺤﺐ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ.ﺗﺨﻀﻊ ﺟﻤﻴﻊ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ ﻻﺷﺘﺮﺍﻃﺎﺕ ﺍﻟﻤﺮﺍﻫﻨﺔ ﻗﺒﻞ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺃﻱ

D3.3 )ﺃﻱ ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻨﻔﺬﻩ ﺷﺨﺺ ﻏﻴﺮ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ(. ﻭﻳﺠﻮﺯ ﻣﺼﺎﺩﺭﺓ ﺃﻱ ﻣﺒﺎﻟﻎ ﻣﻮﺩﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﺤﻮ، ﻭﺇﻏﻼﻕ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﻓﻮﺭﺍ ﺩﻭﻥ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ.ﻳﺤﻈﺮ ﺣﻈﺮﺍ ﺻﺎﺭﻣﺎ ﺇﺟﺮﺍﺀ ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ ﻣﻦ ﻃﺮﻑ ﺛﺎﻟﺚ

D3.4 ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ، ﺭﻓﺾ ﺍﻹﻳﺪﺍﻋﺎﺕ ﻭﺗﻌﻠﻴﻖ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ )ﻭﺃﻱ ﺃﺭﺑﺎﺡ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻪ( ﺭﻳﺜﻤﺎ ﺗﺠﺮﻯ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻘﺎﺕ، ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺍﺷﺘﺒﻪ ﺃﻭ ﺍﻋﺘﻘﺪ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﺑﺄﻥ:ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ، ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ

• ﻭﺳﻴﻠﺔ ﺍﻟﺪﻓﻊ ﻻ ﺗﻌﻮﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ؛
• ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻻﺣﺘﻴﺎﻝ ﺃﻭ ﻏﺴﻞ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺃﻭ ﺗﻤﻮﻳﻞ ﺍﻹﺭﻫﺎﺏ ﺃﻭ ﺃﻱ ﻧﺸﺎﻁ ﻏﻴﺮ ﻣﺸﺮﻭﻉ ﻣﺤﺘﻤﻞ ﺁﺧﺮ؛.• ﻗﺒﻮﻝ ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ ﺳﻴﻔﻀﻲ ﺇﻟﻰ ﻣﺨﺎﻃﺮ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺃﻭ ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﻣﺎﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺴﻤﻌﺔ

D3.5 .ﺗﻄﺒﻖ ﺣﺪﻭﺩ ﺩﻧﻴﺎ ﻭﻗﺼﻮﻯ ﻟﻺﻳﺪﺍﻉ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻟﻜﻞ ﻋﻤﻠﺔ ﻣﺸﻔﺮﺓ ﻋﻠﻰ ﺣﺪﺓ(، ﻭﺗﻌﺮﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ

D3.6 ﺍﻹﻳﺪﺍﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﺳﺒﺔ ﻭﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻤﺸﺮﻭﻉ ﻟﻠﺤﺴﺎﺏ

.ﻓﻲ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ، ﺃﻭ ﻏﺴﻞ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ، ﺃﻭ ﻣﺨﺎﻭﻑ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ، ﺃﻭ ﻣﺤﺎﻭﻻﺕ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻤﻨﺼﺔ ﺑﻮﺻﻔﻬﺎ ﻭﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﺨﺰﻳﻦ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺃﻭ ﺗﺤﻮﻳﻠﻬﺎﻣﻊ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻠﻌﺐ ﺍﻟﻤﻘﺼﻮﺩ ﻭﺍﻟﻔﻌﻠﻲ. ﻳﺮﺻﺪ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻧﻤﺎﻁ ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ ﻭﻧﺸﺎﻁ ﺍﻟﻤﺮﺍﻫﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﺤﺴﺎﺏ ﻟﻠﻜﺸﻒ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺇﺳﺎﺀﺓ ﻣﺤﺘﻤﻠﺔﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻹﻳﺪﺍﻋﺎﺕ ﻓﻲ ﺣﺴﺎﺏ ﺍﻟﻼﻋﺐ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﻭﻣﺘﻨﺎﺳﺒﺔ

:ﺍﻟﻤﺮﺗﻔﻌﺔ ﺍﻟﻤﺘﻜﺮﺭﺓ ﻣﻊ ﻧﺸﺎﻁ ﻣﻨﺨﻔﺾ، ﺃﻭ ﺍﻹﻳﺪﺍﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﺠﺎﻭﺯ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﻠﺤﻮﻇﺔ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﻠﻌﺐ ﺍﻟﻤﻌﺘﺎﺩﺓ(، ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲﻣﻊ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻬﻴﺔ ﺍﻟﻤﺸﺮﻭﻋﺔ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ: ﺍﻹﻳﺪﺍﻋﺎﺕ ﺍﻟﻜﺒﻴﺮﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻌﻘﺒﻬﺎ ﻣﺮﺍﻫﻨﺎﺕ ﺿﺌﻴﻠﺔ ﺃﻭ ﻣﻌﺪﻭﻣﺔ، ﺃﻭ ﺍﻹﻳﺪﺍﻋﺎﺕﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﺘﻘﺪﻳﺮ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ ﻭﺍﻟﻤﻨﻔﺮﺩ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ، ﺇﺫﺍ ﺑﺪﺕ ﺃﻱ ﺇﻳﺪﺍﻋﺎﺕ ﻣﻔﺮﻃﺔ ﺃﻭ ﻏﻴﺮ ﻣﺘﻨﺎﺳﺒﺔ ﺃﻭ ﻏﻴﺮ ﻣﻌﺘﺎﺩﺓ ﺃﻭ ﻣﺜﻴﺮﺓ ﻟﻠﺸﺒﻬﺔ ﺃﻭ ﻻ ﺗﺘﺴﻖ

• ﺇﻟﻐﺎﺀ ﻋﻤﻠﻴﺔ )ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ( ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ ﺃﻭ ﻋﻜﺴﻬﺎ )ﺟﺰﺋﻴﺎ ﺃﻭ ﻛﻠﻴﺎ(؛
• ﺧﺼﻢ ﺃﻱ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﺃﻭ ﺭﺳﻮﻡ ﺃﻭ ﻣﻜﺎﻓﺂﺕ ﺃﻭ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻬﺎ ﺗﻜﺒﺪﻫﺎ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺬﻟﻚ، ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩﻫﺎ، ﺃﻭ ﺭﺩﻫﺎ؛• ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺣﺴﺎﺑﻚ ﺃﻭ ﺇﻏﻼﻗﻪ ﻧﻬﺎﺋﻴﺎ؛
.• ﻣﺼﺎﺩﺭﺓ ﺃﻱ ﺃﺭﺑﺎﺡ ﺃﻭ ﻣﻜﺎﻓﺂﺕ ﺃﻭ ﺃﺭﺻﺪﺓ ﺫﺍﺕ ﺻﻠﺔ

:ﺑﺄﺭﺻﺪﺓ ﺿﺨﻤﺔ ﺧﺎﻣﻠﺔ ﻟﻔﺘﺮﺍﺕ ﻣﻄﻮﻟﺔ، ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﺑﺼﻔﺔ ﺭﺋﻴﺴﻴﺔ ﻷﻏﺮﺍﺽ ﻏﻴﺮ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻷﻟﻌﺎﺏ(، ﻓﻴﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﻓﻲ ﺃﻥ ﺣﺴﺎﺑﻚ ﻳﺴﺘﺨﺪﻡ ﺑﺄﺳﻠﻮﺏ ﻳﺸﺒﻪ ﻋﻤﻞ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ )ﻛﺈﻳﺪﺍﻉ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻣﻊ ﺍﻧﻌﺪﺍﻡ ﻧﻴﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﻫﻨﺔ ﺃﻭ ﺿﺂﻟﺘﻬﺎ، ﺃﻭ ﺍﻻﺣﺘﻔﺎﻅﺃﻭ ﻣﺤﻔﻈﺔ ﺇﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ، ﺃﻭ ﺣﺴﺎﺑﺎ ﺍﺩﺧﺎﺭﻳﺎ، ﺃﻭ ﻭﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﺨﺰﻳﻦ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺃﻭ ﺍﻻﺣﺘﻔﺎﻅ ﺑﻬﺎ ﺃﻭ ﺗﺤﻮﻳﻠﻬﺎ ﺩﻭﻥ ﻣﻤﺎﺭﺳﺔ ﻓﻌﻠﻴﺔ ﻟﻸﻟﻌﺎﺏ. ﻭﺇﺫﺍ ﺍﺷﺘﺒﻪ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ،ﻋﻼﻭﺓ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻚ، ﺗﻘﺪﻡ ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﻼﻋﺒﻴﻦ ﺣﺼﺮﺍ ﻟﻐﺮﺽ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ﺑﻮﺻﻔﻬﺎ ﺗﺮﻓﻴﻬﺎ ﺗﺮﻭﻳﺤﻴﺎ. ﻭﻻ ﻳﺠﻮﺯ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ ﺑﻮﺻﻔﻬﺎ ﻣﻨﺸﺄﺓ ﻣﺼﺮﻓﻴﺔ

• ﺗﺠﻤﻴﺪ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻠﺔ ﺃﻭ ﺗﻘﻴﻴﺪ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺭﻳﺜﻤﺎ ﺗﺴﺘﻜﻤﻞ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻘﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺤﻘﻖ ﺍﻟﻼﺯﻣﺎﻥ؛
• ﻃﻠﺐ ﻭﺛﺎﺋﻖ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺗﺜﺒﺖ ﻣﺼﺪﺭ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺃﻭ ﺇﺟﺮﺍﺀ ﻋﻨﺎﻳﺔ ﻭﺍﺟﺒﺔ ﻣﻌﺰﺯﺓ؛
• ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻘﺔ؛
• ﺧﺼﻢ ﺭﺳﻮﻡ ﺇﺩﺍﺭﻳﺔ؛
.• ﺇﻏﻼﻕ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﻭﻣﺼﺎﺩﺭﺓ ﺃﻱ ﺭﺻﻴﺪ ﻣﺘﺒﻖ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﻘﻮﺍﻧﻴﻦ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎ ﻭﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ
.ﺃﻭ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﻣﻨﻊ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﻝ. ﺗﻮﺍﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﺘﺄﺛﺮﺓ ﺑﻬﺬﻩ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﻏﻴﺮ ﻣﻀﻤﻮﻧﺔ ﻭﻗﺪ ﺗﺨﻀﻊ ﻟﻠﻤﺼﺎﺩﺭﺓ ﺍﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺃﻭ ﺗﻌﻮﻳﺾ،AML ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻣﺴﺒﻖ ﺃﻭ ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﻳﻔﻀﻲ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻹﻓﺼﺎﺡ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺧﻼﻝ ﺑﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ، ﺃﻭ ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻘﺴﻢ ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ ﻭﻣﻠﺰﻣﺔ. ﻻ ﻳﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻖ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻱ ﺍﻟﺘﺰﺍﻡ
D3.7 :ﺗﺨﻀﻊ ﺇﻳﺪﺍﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ ﺍﻟﻤﺸﻔﺮﺓ ﻟﻠﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﻹﺿﺎﻓﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ
.)ﺃ( ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ ﺇﺭﺳﺎﻝ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻣﻦ ﻣﺤﻔﻈﺔ ﺗﻤﺘﻠﻜﻬﺎ ﻭﺗﺘﺤﻜﻢ ﻓﻴﻬﺎ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺎ
.( ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻠﺔ ﻭﺗﺴﺘﻠﻢ ﻓﻲ ﻣﺤﻔﻈﺔ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞblockchain) ﺑﺴﻌﺮ ﺍﻟﺼﺮﻑ ﺍﻟﻤﻄﺒﻖ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﺤﻈﺔ ﺍﻟﺪﻗﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺆﻛﺪ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻜﺘﻞ ﺃﻭ ﻛﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﺤﺪﺩ( ﺇﻟﻰ ﺣﺴﺎﺑﻚ، ﻭﺫﻟﻚEUR ﺃﻭUSD )ﺏ( ﺳﻴﻘﻮﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺈﺿﺎﻓﺔ ﻣﺎ ﻳﻌﺎﺩﻝ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﺔ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ )ﻣﺜﻞ
.ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻠﺔ. ﻭﻳﻌﻜﺲ ﺍﻟﺴﻌﺮ ﺍﻟﻤﻄﺒﻖ ﻇﺮﻭﻑ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﻟﺴﺎﺋﺪﺓ ﻭﻗﺖ ﺍﻟﺘﺄﻛﻴﺪ، ﻭﻗﺪ ﻳﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ ﺍﻟﺴﻌﺮ ﻓﻲ ﻟﺤﻈﺔ ﺑﺪﺀ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻠﺔ ﻧﻈﺮﺍ ﻟﺘﻘﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺴﻮﻕﺍﻟﻤﺸﻔﺮﺓ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﺳﻌﺎﺭ ﺍﻟﺼﺮﻑ ﺍﻟﺴﺎﺋﺪﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻮﻕ، ﻭﺍﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻣﺰﻭﺩﻱ ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﺮ ﺍﻟﺨﺎﺭﺟﻴﻴﻦ ﺫﻭﻱ ﺍﻟﺴﻤﻌﺔ ﺍﻟﻤﻮﺛﻮﻗﺔ، ﻭﺫﻟﻚ ﻓﻲ ﻭﻗﺖ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ)ﺝ( ﻳﺠﺮﻱ ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺇﻳﺪﺍﻋﺎﺕ ﻭﺳﺤﻮﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ
.ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﻭﺍﻟﺘﺄﺧﻴﺮﺍﺕ ﻭﺍﻟﺨﺴﺎﺋﺮ ﺍﻟﻮﺍﻗﻌﺔ ﺑﻴﻦ ﺍﻹﺭﺳﺎﻝ ﻭﺍﻟﺘﺄﻛﻴﺪ، ﻭﻻ ﺗﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺃﻱ ﻧﻮﻉ ﻋﻦ ﺃﻱ ﻓﺮﻭﻗﺎﺕ ﺃﻭ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﻣﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻘﺒﻴﻞﺍﻟﺨﺎﺭﺟﺔ ﻋﻦ ﺳﻴﻄﺮﺓ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ، ﻗﺪ ﻳﺨﺘﻠﻒ ﺍﻟﻤﺒﻠﻎ ﺍﻟﻤﻘﻴﺪ ﻋﻦ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﺴﻮﻗﻴﺔ ﻭﻗﺖ ﺍﻹﺭﺳﺎﻝ. ﺗﻘﺮ ﺻﺮﺍﺣﺔ ﻭﺗﻘﺒﻞ ﺑﺄﻧﻚ ﺗﺘﺤﻤﻞ ﻛﺎﻣﻞ ﻣﺨﺎﻃﺮ ﺗﻘﻠﺒﺎﺕ)ﺩ( ﻧﻈﺮﺍ ﻟﺘﻘﻠﺒﺎﺕ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻜﺘﻞ، ﺃﻭ ﺍﺯﺩﺣﺎﻡ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ، ﺃﻭ ﻏﻴﺮ ﺫﻟﻚ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ
./ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﺑﻨﺠﺎﺡAML ﺍﺳﺘﻴﻔﺎﺀ ﺍﻟﻌﺪﺩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺏ ﻣﻦ ﺗﺄﻛﻴﺪﺍﺕ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻜﺘﻞ )ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻮ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺤﺪﺩﻩ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻟﻜﻞ ﻋﻤﻠﺔ ﻣﺸﻔﺮﺓ( ﻭﺇﺗﻤﺎﻡ ﻓﺤﻮﺻﺎﺕ)ﻫـ( ﻻ ﺗﻘﻴﺪ ﺍﻹﻳﺪﺍﻋﺎﺕ ﺇﻻ ﺑﻌﺪ
.ﺍﻟﻤﺸﻔﺮﺓ، ﺃﻭ ﻋﻤﻠﺔ ﻣﺸﻔﺮﺓ ﺗﻌﻨﻰ ﺑﺎﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ، ﺃﻭ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺠﻬﺎﺕ ﺧﺎﺿﻌﺔ ﻟﻠﻌﻘﻮﺑﺎﺕ، ﺃﻭ ﻭﻻﻳﺎﺕ ﻗﻀﺎﺋﻴﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ، ﺃﻭ ﻧﺸﺎﻁ ﻏﻴﺮ ﻣﺸﺮﻭﻉ)ﻭ( ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺭﻓﺾ ﺃﻱ ﺇﻳﺪﺍﻉ ﺑﻌﻤﻠﺔ ﻣﺸﻔﺮﺓ ﺃﻭ ﺇﻟﻐﺎﺋﻪ ﺇﺫﺍ ﺃﺭﺳﻞ ﻣﻦ ﻣﺤﻔﻈﺔ ﻣﺤﻈﻮﺭﺓ، ﺃﻭ ﺧﺪﻣﺔ ﺧﻠﻂ ﺃﻭ ﺗﻌﺘﻴﻢ ﻟﻠﻌﻤﻼﺕ.ﻋﻦ ﺍﻟﺘﺄﺧﻴﺮﺍﺕ ﺃﻭ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﺍﻟﺘﻘﻠﺒﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻹﻳﺪﺍﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺮﻓﻮﺿﺔ ﺃﻭ ﺃﻱ ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺃﺧﺮﻯ ﻧﺎﺷﺌﺔ ﻋﻦ ﻣﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ ﺍﻟﻤﺸﻔﺮﺓ، ﺑﺼﺮﻑ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ ﺍﻟﺴﺒﺐ)ﺯ( ﻟﻦ ﻳﻘﺪﻡ ﺃﻱ ﻓﺎﺋﺪﺓ ﺃﻭ ﺗﻌﻮﻳﺾ ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺃﻭ ﺗﺴﻮﻳﺔ ﻣﻦ ﺃﻱ ﻧﻮﻉ
D4. ﺳﺤﺐ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ
D4.1 ﻳﺨﻀﻊ ﺳﺤﺐ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻻﺳﺘﻴﻔﺎﺀ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ ﻭﻓﺤﻮﺻﺎﺕKYC ﻭAML/CTF ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ5 ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﺒﻨﺪ،.ﻭﺍﻟﻌﻨﺎﻳﺔ ﺍﻟﻮﺍﺟﺒﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑﻨﺠﺎﺡ
D4.2 ﺫﺍﺗﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﻣﺤﻔﻈﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ ﺍﻟﻤﺸﻔﺮﺓ ﺫﺍﺗﻬﺎ(، ﺣﻴﺜﻤﺎ ﻛﺎﻥ ﺫﻟﻚ ﻣﻤﻜﻨﺎ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺣﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ، ﻭﺫﻟﻚ ﺑﻬﺪﻑ:ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺍﺷﺘﺮﺍﻁ ﺇﺟﺮﺍﺀ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺳﺤﺐ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻋﺒﺮ ﻭﺳﻴﻠﺔ ﺍﻟﺪﻓﻊ
• ﻣﻨﻊ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﻝ؛
• ﻣﻨﻊ ﻏﺴﻞ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ؛
.• ﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ ﻟﻠﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ
D4.3 :ﺗﺨﻀﻊ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺳﺤﺐ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺑﺎﻟﻌﻤﻼﺕ ﺍﻟﻤﺸﻔﺮﺓ ﻟﻠﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﻹﺿﺎﻓﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ
.)ﺃ( ﺗﻌﺎﻟﺞ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺤﺐ ﺇﻟﻰ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﺍﻟﻤﺤﻔﻈﺔ ﺍﻟﺬﻱ ﻗﺪﻣﺘﻪ ﻭﺟﺮﻯ ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻨﻪ ﻣﻦ ﻗﺒﻠﻚ
.ﻣﺒﻠﻎ ﺍﻟﺴﺤﺐ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ ﺍﻟﻤﺸﻔﺮﺓ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺴﻌﺮ ﺍﻟﺼﺮﻑ ﺍﻟﻤﻄﺒﻖ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﺤﻈﺔ ﺍﻟﺪﻗﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻌﺎﻟﺞ ﻓﻴﻬﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺴﺤﺐ)ﺏ( ﻳﻘﻮﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺘﺤﻮﻳﻞ
.ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻠﺔ. ﻭﻳﻌﻜﺲ ﺍﻟﺴﻌﺮ ﺍﻟﻤﻄﺒﻖ ﻇﺮﻭﻑ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﻟﺴﺎﺋﺪﺓ ﻭﻗﺖ ﺍﻟﺘﺄﻛﻴﺪ، ﻭﻗﺪ ﻳﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ ﺍﻟﺴﻌﺮ ﺍﻟﺴﺎﺋﺪ ﻟﺤﻈﺔ ﺑﺪﺀ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻠﺔ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺗﻘﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺴﻮﻕ)ﺝ( ﻳﺤﺪﺩ ﺳﻌﺮ ﺍﻟﺼﺮﻑ ﺍﺳﺘﻨﺎﺩﺍ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻮﻓﺮﻫﺎ ﻣﺰﻭﺩﻭ ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﺮ ﺍﻟﺨﺎﺭﺟﻴﻮﻥ ﺫﻭﻭ ﺍﻟﺴﻤﻌﺔ ﺍﻟﻤﻮﺛﻮﻗﺔ ﻓﻲ ﻭﻗﺖ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ
.ﺗﻨﺸﺄ ﺑﻴﻦ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﺴﺤﺐ ﻭﺍﺳﺘﻼﻣﻪ ﻓﻲ ﻣﺤﻔﻈﺘﻚ، ﻭﻻ ﺗﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻣﻬﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻋﻦ ﺃﻱ ﻓﺮﻭﻗﺎﺕ ﺃﻭ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﺃﻭ ﺗﺄﺧﻴﺮﺍﺕ ﻣﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻘﺒﻴﻞ)ﺩ( ﺗﻘﺮ ﺻﺮﺍﺣﺔ ﻭﺗﻘﺒﻞ ﺑﺄﻧﻚ ﺗﺘﺤﻤﻞ ﻛﺎﻣﻞ ﻣﺨﺎﻃﺮ ﺗﻘﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﻭﺍﻟﺘﺄﺧﻴﺮﺍﺕ ﻭﺍﻟﺨﺴﺎﺋﺮ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺪ
.)ﻫـ( ﻻ ﺗﺮﺳﻞ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺤﺐ ﺇﻻ ﺑﻌﺪ ﺍﺳﺘﻜﻤﺎﻝ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻭﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﺄﻛﻴﺪﺍﺕ ﺍﻟﺒﻠﻮﻙ ﺗﺸﻴﻦ ﺍﻟﻼﺯﻣﺔ
.)ﻭ( ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﻓﺮﺽ ﺣﺪﻭﺩ ﺩﻧﻴﺎ ﻭﻗﺼﻮﻯ ﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺤﺐ ﻟﻜﻞ ﻋﻤﻠﺔ ﻣﺸﻔﺮﺓ ﻭﻟﻜﻞ ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ ﺃﻭ ﻳﻮﻣﻴﺎ
.ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﺔ ﺍﻟﻤﺸﻔﺮﺓ ﺃﻭ ﺗﻌﻠﻴﻘﻬﺎ ﺃﻭ ﺭﻓﻀﻬﺎ ﺇﺫﺍ ﺍﺷﺘﺒﻪ ﻓﻲ ﻭﺟﻮﺩ ﺍﺣﺘﻴﺎﻝ ﺃﻭ ﻏﺴﻞ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺃﻭ ﺇﺧﻼﻝ ﺑﻬﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ، ﺃﻭ ﺇﺫﺍ ﺍﻗﺘﻀﺖ ﺫﻟﻚ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ)ﺯ( ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﺗﺄﺟﻴﻞ ﺃﻱ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺳﺤﺐ
.ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻌﻜﺲ. ﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﻓﻲ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﺍﻟﻤﺤﻔﻈﺔ، ﺃﻭ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﻔﻘﻮﺩﺓ، ﺃﻭ ﺃﻱ ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻜﺘﻞ)ﺡ( ﺑﻤﺠﺮﺩ ﺑﺚ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺳﺤﺐ ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ ﺍﻟﻤﺸﻔﺮﺓ ﺇﻟﻰ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻜﺘﻞ، ﺗﺼﺒﺢ
D4.4 :ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﻓﺮﺽ ﺣﺪﻭﺩ ﺳﺤﺐ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﻷﻏﺮﺍﺽ
• ﺗﺸﻐﻴﻠﻴﺔ؛

• ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ؛
.• ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ
D4.5 :ﺃﻭﻗﺎﺕ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﻃﻠﺒﺎﺕ ﺳﺤﺐ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻫﻲ ﺃﻭﻗﺎﺕ ﺍﺳﺘﺮﺷﺎﺩﻳﺔ ﻓﺤﺴﺐ، ﻭﻗﺪ ﺗﺘﻔﺎﻭﺕ ﺑﺴﺒﺐ
• ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ؛
؛AML • ﻣﺮﺍﺟﻌﺎﺕ
( ﺃﻭ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻜﺘﻞ؛PSP) • ﺃﻭﻗﺎﺕ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﻣﺰﻭﺩﻱ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺪﻓﻊ
.• ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ
D4.6 ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺪﻓﻊ ﻣﻦ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ، ﺃﻭ ﺷﺒﻜﺎﺕ ﺳﻼﺳﻞ ﺍﻟﻜﺘﻞ، ﺃﻭ ﺃﻱ ﺃﻃﺮﺍﻑ ﺛﺎﻟﺜﺔ ﺃﺧﺮﻯ ﻣﺸﺎﺭﻛﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺪﻓﻊ، ﺃﻭ ﻳﻤﻜﻦ ﺇﺳﻨﺎﺩﻫﺎ ﺇﻟﻴﻬﻢ.ﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻓﻲ ﺃﻱ ﺣﺎﻝ ﻣﻦ ﺍﻷﺣﻮﺍﻝ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺗﺄﺧﻴﺮﺍﺕ ﺃﻭ ﺇﺧﻔﺎﻗﺎﺕ ﺃﻭ ﺃﺧﻄﺎﺀ ﺃﻭ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﻧﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ ﻣﺰﻭﺩﻱ
D4.7 ﺩﻭﻻﺭ ﺃﻣﺮﻳﻜﻲ10,000 ( ﺇﺫﺍ ﻃﻠﺒﺖ ﺳﺤﺐ ﻣﺒﻠﻎ ﻳﺘﺠﺎﻭﺯ ﻣﺎ ﻳﻌﺎﺩﻝUSD) (ﻳﻮﻣﺎ، ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ، ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ ﻭﺍﻟﻤﻨﻔﺮﺩ، ﻓﻲ(30) :ﺃﻭ ﻣﺎ ﻳﻌﺎﺩﻟﻪ ﺑﺎﻟﻌﻤﻼﺕ ﺍﻷﺧﺮﻯ( ﺧﻼﻝ ﺃﻱ ﻓﺘﺮﺓ ﻣﺘﺠﺪﺩﺓ ﻣﺪﺗﻬﺎ ﺛﻼﺛﻮﻥ
( ﻳﻮﻣﺎ، ﻣﻊ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﺪﻳﺪ ﻋﻨﺪ ﺍﻻﻗﺘﻀﺎﺀ(؛90) • ﺻﺮﻑ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﻋﻠﻰ ﺩﻓﻌﺎﺕ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﺧﻼﻝ ﻓﺘﺮﺓ ﻧﺤﺪﺩﻫﺎ ﻧﺤﻦ )ﻻ ﺗﺘﺠﺎﻭﺯ ﻋﺎﺩﺓ ﺗﺴﻌﻴﻦ
• ﺗﻮﺯﻳﻊ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﻣﻼﺕ ﺃﻭ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﺩﻓﻊ ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ؛
.• ﺍﺷﺘﺮﺍﻁ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻭﺛﺎﺋﻖ ﺗﺤﻘﻖ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺃﻭ ﻭﺛﺎﺋﻖ ﺗﺜﺒﺖ ﻣﺼﺪﺭ ﺍﻟﺜﺮﻭﺓ ﻗﺒﻞ ﺻﺮﻑ ﻛﻞ ﺩﻓﻌﺔ
.ﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ ﻻﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺕ ﻣﻜﺎﻓﺤﺔ ﻏﺴﻞ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ، ﻭﺍﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﻝ، ﻭﺗﻌﺰﻳﺰ ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ. ﺗﻌﺪ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻂ ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ ﻭﻣﻠﺰﻣﺔﻳﻄﺒﻖ ﻫﺬﺍ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀ ﻟﻀﻤﺎﻥ
D4.8 ﺍﻻﺳﺘﻘﻄﺎﻉ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ
D4.8.1 ﺍﻣﺘﺜﺎﻻ ﻟﻠﺘﺸﺮﻳﻌﺎﺕ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎ ﻓﻲAnjouan ( ﺃﻭ ﻓﻲ ﻏﻴﺎﺑﻬﺎ(، ﻻ ﻳﻘﻮﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﺳﺘﻘﻄﺎﻉ ﺃﻱ ﺿﺮﻳﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ، ﻛﻮﻥAnjouan .)ﻭﻻﻳﺔ ﻗﻀﺎﺋﻴﺔ ﺧﺎﺭﺟﻴﺔ )ﺃﻭﻓﺸﻮﺭ
D4.8.2 ﺃﺧﺮﻯ ﻣﻌﻨﻴﺔ، ﻭﺍﻹﻓﺼﺎﺡ ﻋﻨﻬﺎ ﻭﺳﺪﺍﺩﻫﺎ. ﻭﺗﻮﺍﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﻮﻳﺾ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻭﺇﺑﺮﺍﺀ ﺫﻣﺘﻪ ﻣﻦ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺿﺮﻳﺒﻴﺔ ﺗﻨﺸﺄ ﻋﻦ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻚ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎﺕﻋﻦ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺃﻱ ﺿﺮﺍﺋﺐ ﺃﻭ ﺭﺳﻮﻡ ﺟﻤﺮﻛﻴﺔ ﺃﻭ ﺇﺗﺎﻭﺍﺕ ﺃﻭ ﻣﺒﺎﻟﻎ ﻣﺴﺘﺤﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﻓﻲ ﻭﻻﻳﺘﻚ ﺍﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ ﺍﻷﺻﻠﻴﺔ ﺃﻭ ﺃﻱ ﻭﻻﻳﺔ ﻗﻀﺎﺋﻴﺔ.ﺗﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻘﻚ ﻭﺣﺪﻙ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻭﺍﻟﺤﺼﺮﻳﺔ
D4.8.3 ﺍﻷﺣﻮﺍﻝ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺗﻚ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻐﺮﺍﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺮﺗﺒﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺃﻭ ﺃﻱ ﺗﺒﻌﺎﺕ ﻧﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ ﺇﻓﺼﺎﺣﻚ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻲ ﺃﻭ ﺇﺧﻔﺎﻗﻚ ﻓﻲ ﺍﻹﻓﺼﺎﺡﺃﻧﻪ ﻏﻴﺮ ﻣﻠﺰﻡ ﺑﺬﻟﻚ، ﻭﻻ ﻳﻘﺪﻡ ﺃﻱ ﺇﻗﺮﺍﺭ ﺑﺸﺄﻥ ﺩﻗﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺴﺠﻼﺕ ﺃﻭ ﺍﻛﺘﻤﺎﻟﻬﺎ ﺃﻭ ﻣﻼﺀﻣﺘﻬﺎ ﻟﻸﻏﺮﺍﺽ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻴﺔ. ﻭﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻓﻲ ﺃﻱ ﺣﺎﻝ ﻣﻦ.ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ، ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ، ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺳﺠﻼﺕ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﺑﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻄﻠﺐ ﻷﻏﺮﺍﺽ ﺿﺮﻳﺒﻴﺔ، ﻏﻴﺮ
D5. ﺍﻟﻌﻨﺎﻳﺔ ﺍﻟﻮﺍﺟﺒﺔ ﺍﻟﻤﻌﺰﺯﺓ ﻭﻣﺮﺍﺟﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ
D5.1 .ﻳﻌﺘﻤﺪ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻧﻬﺠﺎ ﻗﺎﺋﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﻓﻲ ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻣﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ ﺍﻟﻤﺸﻔﺮﺓ
D5.2 ﺃﻭ ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ، ﺃﻭ ﺍﻟﺮﻭﺍﺑﻂ ﺑﻤﺤﺎﻓﻆ ﺧﺎﺿﻌﺔ ﻟﻠﻌﻘﻮﺑﺎﺕ(، ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻟﻌﻨﺎﻳﺔ ﺍﻟﻮﺍﺟﺒﺔ ﺍﻟﻤﻌﺰﺯﺓ، ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺸﻤﻞ،:ﻋﻨﺪ ﺭﺻﺪ ﻣﺆﺷﺮﺍﺕ ﻣﺨﺎﻃﺮ ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ )ﺑﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺇﺷﺎﺭﺍﺕ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺍﻟﺴﻠﺴﻠﺔ، ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺨﻠﻂ
• ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ ﺍﻹﺿﺎﻓﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ؛
• ﻃﻠﺒﺎﺕ ﺗﻮﺛﻴﻖ ﻣﺼﺪﺭ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺃﻭ ﻣﺼﺪﺭ ﺍﻟﺜﺮﻭﺓ؛
• ﻃﻠﺒﺎﺕ ﺗﻔﺴﻴﺮ ﺃﻧﻤﺎﻁ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ؛
.• ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺳﻼﺳﻞ ﺍﻟﻜﺘﻞ
D5.3 :ﺧﻼﻝ ﻣﺮﺍﺟﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﻨﺎﻳﺔ ﺍﻟﻮﺍﺟﺒﺔ ﺍﻟﻤﻌﺰﺯﺓ، ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ
• ﺗﻘﻴﻴﺪ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺳﺤﺐ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻣﺆﻗﺘﺎ؛
• ﺗﺄﺧﻴﺮ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ؛
• ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﻋﻨﺪ ﺍﻻﻗﺘﻀﺎﺀ؛
.• ﻣﺼﺎﺩﺭﺓ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺍﻻﺷﺘﺒﺎﻩ ﻓﻲ ﻧﺸﺎﻁ ﻏﻴﺮ ﻣﺸﺮﻭﻉ ﺃﻭ ﺍﻛﺘﺸﺎﻓﻪ؛ ﻭﺍﻹﺑﻼﻍ ﻋﻦ ﺍﻷﻣﺮ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭﻙ
D6. ﺭﺩ ﺍﻟﻤﺒﺎﻟﻎ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻼﺕ ﺍﻟﻌﻜﺴﻴﺔ
D6.1 ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻄﻌﻦ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻓﻲ ﺩﻓﻌﺔ ﻣﺎ ﻋﺒﺮ ﺑﻨﻜﻪ ﺃﻭ ﺟﻬﺔ ﺇﺻﺪﺍﺭ ﺑﻄﺎﻗﺘﻪ ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﺍﻟﻠﺠﻮﺀ ﺇﻟﻰ ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺪﺓ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ.ﻳﺤﺪﺙ ﺭﺩ ﺍﻟﻤﺒﺎﻟﻎ
D6.2 .ﻳﻔﻀﻲ ﺭﺩ ﺍﻟﻤﺒﺎﻟﻎ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺔ ﺇﻟﻰ ﻣﺨﺎﻃﺮ ﺗﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ﻭﻣﺎﻟﻴﺔ ﺟﺴﻴﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ
D6.3 :ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻭﻗﻮﻉ ﺭﺩ ﻟﻠﻤﺒﺎﻟﻎ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺔ، ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ
• ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺣﺴﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ؛
• ﻋﻜﺲ ﺃﻱ ﻣﻜﺎﺳﺐ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻹﻳﺪﺍﻉ ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﺯﻉ ﻋﻠﻴﻪ؛
.• ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﻘﺔ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ
D6.4 ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ ﺍﻟﻤﺸﻔﺮﺓ. ﻭﺳﻴﻌﺎﻣﻞ ﺃﻱ ﻣﺤﺎﻭﻟﺔ ﻟﻠﻄﻌﻦ ﻓﻲ ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ ﻋﻤﻠﺔ ﻣﺸﻔﺮﺓ ﺃﻭ ﻋﻜﺴﻬﺎ ﻋﺒﺮ ﺃﻃﺮﺍﻑ ﺛﺎﻟﺜﺔ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺍﺣﺘﻴﺎﻻ ﺃﻭ ﺇﺳﺎﺀﺓ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ.ﻣﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ ﺍﻟﻤﺸﻔﺮﺓ ﻻ ﺭﺟﻌﺔ ﻓﻴﻬﺎ ﺑﻄﺒﻴﻌﺘﻬﺎ. ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺇﺟﺮﺍﺀ ﺃﻱ ﺭﺩ ﻟﻠﻤﺒﺎﻟﻎ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺔ ﺃﻭ ﺗﺤﻮﻳﻼﺕ ﻋﻜﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺇﻳﺪﺍﻋﺎﺕ ﺃﻭ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺳﺤﺐ

D7. ﻣﻨﻊ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﻝ ﻭﺍﻟﺠﺮﺍﺋﻢ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ
D7.1 :ﻳﺮﺻﺪ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻓﻌﺎﻟﺔ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻧﺸﺎﻁ ﺳﻼﺳﻞ ﺍﻟﻜﺘﻞ( ﺑﺤﺜﺎ ﻋﻦ ﻣﺆﺷﺮﺍﺕ
• ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﻝ؛
• ﻏﺴﻞ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ / ﺗﻤﻮﻳﻞ ﺍﻹﺭﻫﺎﺏ؛
• ﺇﺳﺎﺀﺓ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﺪﻓﻊ؛
• ﺍﻻﺳﺘﻴﻼﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ؛
.• ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﺨﻠﻂ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻪ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ ﺍﻟﻤﺸﻔﺮﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺨﻔﻲ ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﻨﺎﻭﻳﻦ ﺍﻟﺨﺎﺿﻌﺔ ﻟﻠﻌﻘﻮﺑﺎﺕ
D7.2 ﺃﻭ ﺍﻟﺠﺮﻳﻤﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻻﺷﺘﺒﺎﻩ ﺍﻟﻤﻌﻘﻮﻝ ﺑﻬﺎ، ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻣﺴﺒﻖ ﻭﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ:ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺍﻛﺘﺸﺎﻑ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﻝ
• ﺗﺠﻤﻴﺪ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ؛
• ﺇﺑﻄﺎﻝ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ؛
• ﺇﻏﻼﻕ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﺎﺕ؛
• ﺍﻹﺑﻼﻍ ﻋﻦ ﺍﻷﻣﺮ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ؛
.• ﺍﻻﺣﺘﻔﺎﻅ ﺑﺎﻷﻣﻮﺍﻝ ﺇﻟﻰ ﺃﺟﻞ ﻏﻴﺮ ﻣﺴﻤﻰ ﺭﻳﺜﻤﺎ ﺗﻜﺘﻤﻞ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻘﺎﺕ
D8. ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ
D8.1 ﻭﻗﻮﻉ ﺧﻄﺄ ﻓﻲ ﺍﻟﺪﻓﻊ )ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ، ﺍﻹﺿﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺰﺩﻭﺟﺔ ﻟﻠﺮﺻﻴﺪ، ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺒﻠﻎ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﺼﺤﻴﺢ، ﺃﻭ ﺍﻟﺨﻄﺄ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ(، ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ:ﻓﻲ ﺣﺎﻝ
• ﺗﺼﺤﻴﺢ ﺍﻟﺨﻄﺄ؛
• ﻋﻜﺲ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻠﺔ؛
.• ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺭﺻﻴﺪ ﺣﺴﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺬﻟﻚ
D8.2 ﻋﻠﻴﻚ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ، ﻳﺘﻌﻴﻦ ﻋﻠﻴﻚ ﺳﺪﺍﺩﻩ ﻓﻮﺭ ﺍﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﻪ. ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﺧﺼﻢ ﺃﻱ ﻣﺒﺎﻟﻎ ﻣﺴﺘﺤﻘﺔ ﻣﻦ ﺭﺻﻴﺪ ﺣﺴﺎﺑﻚ ﺃﻭ ﻣﻦ ﺃﻱ ﺇﻳﺪﺍﻋﺎﺕ ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔﻭﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺃﻱ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺃﻭ ﻭﺛﺎﺋﻖ ﻳﻄﻠﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ. ﻳﻈﻞ ﺃﻱ ﺭﺻﻴﺪ ﻣﻀﺎﻑ ﺇﻟﻰ ﺣﺴﺎﺑﻚ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺍﻟﺨﻄﺄ ﻣﻠﻜﺎ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ، ﻭﻳﺸﻜﻞ ﺩﻳﻨﺎ ﻣﺴﺘﺤﻘﺎ،.ﺗﻮﺍﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺍﻟﻜﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻓﻲ ﺗﺼﺤﻴﺢ ﺃﻱ ﺃﺧﻄﺎﺀ ﻣﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻘﺒﻴﻞ
D9. ﺍﻟﺮﺳﻮﻡ ﻭﺍﻟﻤﺼﺎﺭﻳﻒ
D9.1 ﻓﺮﺽ ﺭﺳﻮﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻳﺪﺍﻋﺎﺕ ﻭ/ﺃﻭ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺳﺤﺐ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺭﺳﻮﻡ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻜﺘﻞ/ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ ﺍﻟﻤﺸﻔﺮﺓ.ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ
D9.2 ﻋﻦ ﺃﻱ ﺭﺳﻮﻡ ﺗﻔﺮﺿﻬﺎ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ، ﺃﻭ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺗﺄﺧﻴﺮﺍﺕ ﺃﻭ ﺇﺧﻔﺎﻗﺎﺕ ﻧﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ ﺃﻧﻈﻤﺔ ﺍﻟﺪﻓﻊ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻷﻃﺮﺍﻑ ﺛﺎﻟﺜﺔ ﺃﻭ ﺷﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﺒﻠﻮﻛﺸﻴﻦﺗﻘﻊ ﺧﺎﺭﺝ ﻧﻄﺎﻕ ﺳﻴﻄﺮﺓ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ. ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻭﺣﺪﻩ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻋﻦ ﺟﻤﻴﻊ ﺭﺳﻮﻡ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻫﺬﻩ، ﻭﻻ ﺗﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ،.ﻗﺪ ﺗﻔﺮﺽ ﻣﺰﻭﺩﻭ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺪﻓﻊ ﻣﻦ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﺃﻭ ﺷﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﺒﻠﻮﻛﺸﻴﻦ ﺭﺳﻮﻣﺎ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻬﺎ
D10. ﻣﺒﺪﺃ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﻐﻠﻘﺔ
D10.1 ﻣﺤﻔﻈﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ ﺍﻟﻤﺸﻔﺮﺓ ﺫﺍﺗﻬﺎ(. ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺭﻓﺾ ﺃﻱ ﻃﻠﺐ ﺳﺤﺐ ﻻ ﻳﻤﺘﺜﻞ ﻟﻬﺬﺍ ﺍﻟﻤﺒﺪﺃ، ﺩﻭﻥ ﺇﺑﺪﺍﺀ ﺃﺳﺒﺎﺏ ﻟﻬﺬﺍ ﺍﻟﺮﻓﺾﻛﺎﻥ ﺫﻟﻚ ﻣﻤﻜﻨﺎ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ، ﺑﻤﻌﻨﻰ ﺃﻥ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﺴﺤﻮﺑﺔ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺇﻋﺎﺩﺗﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻭﺳﻴﻠﺔ ﺍﻟﺪﻓﻊ ﺍﻷﺻﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻨﻮﺍﻥ.ﻳﻄﺒﻖ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻧﻬﺞ ﺍﻟﺪﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻐﻠﻘﺔ ﻛﻠﻤﺎ
D10.2 :ﻳﻄﺒﻖ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺒﺪﺃ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ
• ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ؛
• ﻣﻨﻊ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﻝ؛
.AML/CTF • ﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ ﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ
D11. ﺍﻧﺘﻔﺎﺀ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﻤﺼﺮﻓﻴﺔ
D11.1 .ﻻ ﻳﻌﺪ ﺣﺴﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺣﺴﺎﺑﺎ ﻣﺼﺮﻓﻴﺎ، ﻭﻻ ﻳﺪﺭ ﺃﻱ ﻓﻮﺍﺋﺪ
D11.2 .ﺗﺤﺘﺠﺰ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﻟﻐﺮﺽ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺣﺼﺮﺍ
D12. ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺪﻓﻊ
D12.1 :ﺗﻌﺪ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻤﺎ ﻳﻠﻲ
• ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ؛
• ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ؛
• ﻗﻴﻮﺩ ﺍﻟﺪﻓﻊ؛
• ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺭﺩ ﺍﻟﻤﺒﺎﻟﻎ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺔ؛
• ﻣﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ ﺍﻟﻤﺸﻔﺮﺓ؛
.ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ ﻭﻣﻠﺰﻣﺔ، ﻣﻊ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ: ﺣﻖ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺷﻜﻮﻯ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﻤﻠﺤﻖ ﺯ؛ ﻭﺃﻱ ﺣﻘﻮﻕ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺇﻟﺰﺍﻣﻴﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻪ

ﺩ٣١. ﺍﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﺰﺍﻫﺔ
.ﺩ١.٣١ ﻳﻬﺪﻑ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺇﻟﻰ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺍﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ
.ﺩ٢.٣١ ﻳﺸﺠﻊ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﻣﻊ ﻓﺮﻳﻖ ﺩﻋﻢ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺃﻱ ﺍﺳﺘﻔﺴﺎﺭﺍﺕ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ

ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﻫـ — ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺴﻮﻳﺔ

(.)ﻳﺸﻜﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺟﺰﺀﺍ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻭﻳﺠﺐ ﻗﺮﺍﺀﺗﻪ ﻣﻘﺘﺮﻧﺎ ﺑﻬﺎ
ﻫـ١. ﺍﻟﻐﺮﺽ ﻭﺍﻟﻨﻄﺎﻕ
:ﻫـ١.١ ﻳﺤﻜﻢ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺍﻟﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﻬﺎ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻣﻊ
• ﺍﻷﻋﻄﺎﻝ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ؛
• ﺃﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ؛
• ﺧﻠﻞ ﺍﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎﺕ؛
• ﺃﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﺔ؛
• ﺃﺭﺻﺪﺓ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﺎﺕ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﺼﺤﻴﺤﺔ؛
• ﺍﻷﻋﻄﺎﻝ ﻓﻲ ﺃﻧﻈﻤﺔ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ؛
.• ﺃﻱ ﺣﻮﺍﺩﺙ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﺃﻭ ﺗﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ﺃﺧﺮﻯ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﺎﺕ
:ﻫـ٢.١ ﻳﺴﺮﻱ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ
• ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ )ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺃ(؛
• ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﻜﺎﺯﻳﻨﻮ )ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺏ(؛
• ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﻭﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺠﻴﺔ )ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺝ(؛
.(• ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ ﻭﺳﺤﺐ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ )ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺩ
.ﻫـ٣.١ ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻭﺟﻮﺩ ﺃﻱ ﺗﻌﺎﺭﺽ، ﻳﺴﻮﺩ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺨﺺ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺴﻮﻳﺔ
ﻫـ٢. ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ
:ﻫـ١.٢ ﺗﻘﺮ ﺑﺄﻥ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺗﻘﺪﻡ ﻋﺒﺮ ﺃﻧﻈﻤﺔ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﻣﻌﻘﺪﺓ ﺗﺸﻤﻞ
• ﺍﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎﺕ؛
• ﺍﻟﺨﻮﺍﺩﻡ؛
• ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ؛
• ﻣﺰﻭﺩﻱ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻣﻦ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ؛
• ﺗﻐﺬﻳﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ؛
.• ﻣﻌﺎﻟﺠﻲ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ
.ﻫـ٢.٢ ﻓﻲ ﺣﻴﻦ ﻳﺘﺨﺬ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺧﻄﻮﺍﺕ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﻮﺛﻮﻗﻴﺔ، ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺿﻤﺎﻥ ﺧﻠﻮ ﺃﻱ ﻧﻈﺎﻡ ﻣﻦ ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﺃﻭ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭﻳﺘﻪ ﺩﻭﻥ ﺍﻧﻘﻄﺎﻉ:ﻫـ٣.٢ ﻻ ﻳﻘﺪﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻱ ﺿﻤﺎﻥ ﺑﺄﻥ
• ﺳﺘﻜﻮﻥ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻣﺘﺎﺣﺔ ﺩﺍﺋﻤﺎ؛
• ﺳﺘﻜﻮﻥ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻏﻴﺮ ﻣﻨﻘﻄﻌﺔ؛
.• ﺳﺘﻜﻮﻥ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺧﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﻠﻞ ﺍﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺔ
E3. ﺍﻟﺨﻠﻞ ﻳﺒﻄﻞ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺠﻮﻻﺕ ﻭﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ
E3.1 .ﻳﺴﺮﻱ ﻣﺒﺪﺃ "ﺍﻟﺨﻠﻞ ﻳﺒﻄﻞ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺠﻮﻻﺕ ﻭﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ" ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ
E3.2 :ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻭﻗﻮﻉ ﺧﻠﻞ ﺃﻭ ﻋﻄﻞ ﺗﻘﻨﻲ ﺃﻭ ﺧﻄﺄ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ، ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ ﻭﺍﻟﻤﻨﻔﺮﺩ ﻓﻲ
• ﺇﺑﻄﺎﻝ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺃﻭ ﺟﻮﻻﺕ ﺍﻟﻠﻌﺐ ﺍﻟﻤﺘﺄﺛﺮﺓ؛
• ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺍﻟﻨﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﺨﻠﻞ؛
• ﻋﻜﺲ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﻟﻤﺘﺄﺛﺮﺓ؛
• ﺗﺼﺤﻴﺢ ﺃﺭﺻﺪﺓ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﺎﺕ؛
.• ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺍﻟﻤﺒﺎﻟﻎ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﺧﻄﺄ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺧﺼﻢ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﺒﺎﻟﻎ ﻣﻦ ﺭﺻﻴﺪ ﺣﺴﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺃﻭ ﺃﺭﺑﺎﺣﻪ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ
E3.3 :)ﻳﺸﻤﻞ ﺍﻟﺨﻠﻞ )ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ
• ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺔ؛
• ﺍﻧﻘﻄﺎﻉ ﺍﻟﺨﻮﺍﺩﻡ؛
• ﺃﻋﻄﺎﻝ ﺗﻐﺬﻳﺔ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ؛
• ﺃﺳﻌﺎﺭ ﺃﻭ ﺍﺣﺘﻤﺎﻻﺕ ﺧﺎﻃﺌﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﺧﻄﺄ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ؛
• ﺃﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﻌﺮﺽ؛

• ﺃﻋﻄﺎﻝ ﻣﻨﻄﻖ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ؛
.• ﺍﻧﻘﻄﺎﻉ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻣﺰﻭﺩﻱ ﺍﻟﻄﺮﻑ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ
E4. ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﻮﺍﺿﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻭﺍﻟﺘﺴﻌﻴﺮ ﺍﻟﺨﺎﻃﺊ
E4.1 ﺧﻄﺄ ﺗﻘﻨﻲ ﺃﻭ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ، ﺃﻭ ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻗﺮﺭ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﻭﻗﻮﻉ ﺧﻄﺄ، ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺗﺼﺤﻴﺢ ﺗﻠﻚ ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﺑﺄﺛﺮ ﺭﺟﻌﻲ.ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻛﺎﻧﺖ ﺍﻻﺣﺘﻤﺎﻻﺕ ﺃﻭ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﺃﻭ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ﺃﻭ ﺍﻷﺭﺻﺪﺓ ﺧﺎﻃﺌﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻭﺍﺿﺢ ﻧﺘﻴﺠﺔ
E4.2 :ﻗﺪ ﻳﺸﻤﻞ ﺫﻟﻚ
• ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺴﻮﻳﺔ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﻭﻓﻖ ﺍﻻﺣﺘﻤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺼﺤﻴﺤﺔ؛
• ﺇﺑﻄﺎﻝ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﺒﺮﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺳﻌﺎﺭ ﺧﺎﻃﺌﺔ؛
• ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺴﺎﺋﺮ؛
.• ﻋﻜﺲ ﺍﻹﺿﺎﻓﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﻃﺌﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺮﺻﻴﺪ
E4.3 :ﻳﺤﺪﺩ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻣﺎ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻗﺪ ﻭﻗﻊ ﺧﻄﺄ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ، ﻣﻊ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ
• ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺨﻄﺄ؛
• ﺳﺠﻼﺕ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ؛
• ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ؛
.• ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺟﻴﺔ
E5. ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﺔ ﺍﻟﺨﺎﻃﺌﺔ ﻟﻠﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ
E5.1 .ﺗﺴﻮﻯ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﻭﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ﺍﺳﺘﻨﺎﺩﺍ ﺇﻟﻰ ﺃﻓﻀﻞ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻭﻗﺖ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﺔ
E5.2 :ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺗﺴﻮﻳﺔ ﺭﻫﺎﻥ ﺃﻭ ﻟﻌﺒﺔ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﺧﺎﻃﺌﺔ )ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ، ﺑﺴﺒﺐ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﻏﻴﺮ ﺻﺤﻴﺤﺔ ﺃﻭ ﻋﻄﻞ ﺗﻘﻨﻲ(، ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ• ﺗﺼﺤﻴﺢ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﺔ؛
• ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺴﺎﺋﺮ؛
.• ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺃﺭﺻﺪﺓ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﺎﺕ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺬﻟﻚ
E5.3 :ﻳﺴﺮﻱ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺤﻖ ﺣﺘﻰ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ
• ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻗﺪ ﺃﺧﻄﺮ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﺔ ﻣﺴﺒﻘﺎ؛
• ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﻗﺪ ﺃﺿﻴﻔﺖ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺮﺻﻴﺪ؛
.(ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﻠﺠﻮﺀ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ، ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻘﺎﺻﺔ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺍﻹﻳﺪﺍﻋﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ، ﺃﻭ ﺃﻱ ﺳﺒﻞ ﺍﻧﺘﺼﺎﻑ ﺃﺧﺮﻯ ﻣﺘﺎﺣﺔ• ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻗﺪ ﺳﺤﺒﺖ )ﻭﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺤﻘﻮﻕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻻﺳﺘﺮﺩﺍﺩ
E6. ﺳﺠﻼﺕ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻭﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﺑﻮﺻﻔﻬﺎ ﺃﺩﻟﺔ ﺭﺳﻤﻴﺔ ﻗﺎﻃﻌﺔ
E6.1 :ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺴﺠﻼﺕ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻭﺳﺠﻼﺕ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﻭﻣﺴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻤﺎ ﻳﻠﻲ
• ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺔ؛
• ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺟﺮﻯ ﺗﺸﻐﻴﻠﻬﺎ؛
• ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺟﺮﺕ ﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ؛
.• ﻧﺸﺎﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ
E6.2 :ﺗﺸﻜﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺴﺠﻼﺕ، ﻓﻲ ﻏﻴﺎﺏ ﺃﻱ ﺧﻄﺄ ﻭﺍﺿﺢ، ﺃﺩﻟﺔ ﺭﺳﻤﻴﺔ ﻗﺎﻃﻌﺔ ﻋﻠﻰ
• ﻣﺎ ﺟﺮﻯ؛
• ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﺿﻌﺖ؛
• ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻮﻟﺪﺕ؛
.• ﺍﻷﺭﺻﺪﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﺖ ﺳﺎﺭﻳﺔ
E6.3 ﻟﻠﻨﻈﺎﻡ، ﻭﻻ ﺗﺸﻜﻞ ﺩﻟﻴﻼ ﺻﺎﻟﺤﺎ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻧﺰﺍﻉ. ﺗﺴﻮﺩ ﺳﺠﻼﺕ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻷﺣﻮﺍﻝ، ﺇﻻ ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺇﺛﺒﺎﺕ ﺍﺣﺘﻮﺍﺋﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺧﻄﺄ ﻇﺎﻫﺮﻭﻳﻮﺍﻓﻘﻮﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺳﺠﻼﺕ ﺃﺟﻬﺰﺗﻬﻢ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ )ﻣﺜﻞ ﻟﻘﻄﺎﺕ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ، ﻭﺳﺠﻞ ﺍﻟﻤﺘﺼﻔﺢ، ﻭﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺰﻧﺔ ﻣﺆﻗﺘﺎ( ﻗﺪ ﻻ ﺗﻌﻜﺲ ﺑﺪﻗﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﺔ.ﻳﻘﺮ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ
E7. ﻭﺍﺟﺐ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑﻌﺪﻡ ﺍﺳﺘﻐﻼﻝ ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ
E7.1 .ﻳﺤﻈﺮ ﻋﻠﻴﻚ ﺍﺳﺘﻐﻼﻝ ﺃﻱ ﺧﻄﺄ ﺗﻘﻨﻲ ﺃﻭ ﺧﻠﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺃﻭ ﺛﻐﺮﺓ ﺃﻣﻨﻴﺔ، ﺃﻭ ﻣﺤﺎﻭﻟﺔ ﺍﺳﺘﻐﻼﻟﻬﺎ، ﺃﻭ ﺍﻻﺳﺘﻔﺎﺩﺓ ﻣﻨﻬﺎ ﻋﻦ ﺳﺎﺑﻖ ﻋﻠﻢ ﻭﺩﺭﺍﻳﺔE7.2 :)ﻳﺸﻤﻞ ﺍﻻﺳﺘﻐﻼﻝ )ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ
• ﺍﻻﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﻓﻲ ﻭﺿﻊ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺑﻌﺪ ﺍﻹﺣﺎﻃﺔ ﻋﻠﻤﺎ ﺑﻮﺟﻮﺩ ﺧﻄﺄ؛
• ﻣﺤﺎﻭﻟﺔ ﺳﺤﺐ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺃﻭ ﺗﺤﻮﻳﻠﻬﺎ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺮﺍﻫﻨﺔ ﺑﻬﺎ ﺃﻭ ﺗﻮﻇﻴﻔﻬﺎ ﺑﺄﻱ ﺻﻮﺭﺓ ﻛﺎﻧﺖ ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺇﻳﺪﺍﻋﻬﺎ ﺧﻄﺄ؛
• ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺛﻐﺮﺍﺕ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻣﻴﺰﺓ ﻏﻴﺮ ﻣﺸﺮﻭﻋﺔ؛
.• ﺗﺪﺍﻭﻝ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻷﺧﻄﺎﺀ ﻟﺘﻤﻜﻴﻦ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﻣﻦ ﺍﺳﺘﻐﻼﻟﻬﺎ
E7.3 ﺍﻻﺳﺘﻐﻼﻝ ﺃﻭ ﺍﻻﺷﺘﺒﺎﻩ ﺍﻟﻤﻌﻘﻮﻝ ﻓﻴﻪ، ﺃﻭ ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﺓ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻣﻦ ﺧﻄﺄ ﺑﺼﺮﻑ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ ﺍﻟﻨﻴﺔ، ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﻓﻮﺭﺍ ﻭﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻣﺴﺒﻖ

:ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺍﻛﺘﺸﺎﻑ
• ﺇﺑﻄﺎﻝ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ؛
• ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ؛
ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ(؛7 • ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﺎﺕ ﺃﻭ ﺇﻏﻼﻗﻬﺎ ﻓﻮﺭﺍ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻣﺴﺒﻖ ﻭﺩﻭﻥ ﺍﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ ﺃﺳﺒﺎﺏ )ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﺒﻨﺪ
.ﺃﻭ ﺟﻬﺎﺕ ﺇﻧﻔﺎﺫ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺃﻭ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺣﻴﺜﻤﺎ ﺍﻗﺘﻀﻰ ﺍﻷﻣﺮ ﺫﻟﻚ؛ ﻭ/ﺃﻭ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺍﻟﻼﺯﻣﺔ ﻻﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺍﻟﺨﺴﺎﺋﺮ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻌﻮﻳﻀﺎﺕ• ﺇﺑﻼﻍ ﺍﻟﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ
E8. ﺇﺧﻔﺎﻗﺎﺕ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ
E8.1 :ﻳﻌﺘﻤﺪ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﺰﻭﺩﻱ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻣﻦ ﺃﻃﺮﺍﻑ ﺛﺎﻟﺜﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺨﺺ
• ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ؛
• ﺗﻐﺬﻳﺎﺕ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ؛
• ﺗﻐﺬﻳﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ؛
• ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ؛
.• ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ
E8.2 ﺇﻟﻴﻪ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ ﻣﺰﻭﺩﻭ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ، ﻭﻣﺰﻭﺩﻭ ﺗﻐﺬﻳﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ، ﻭﻣﻌﺎﻟﺠﻮ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ، ﻭﻣﺰﻭﺩﻭ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﺘﻴﺔ.ﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺃﺧﻄﺎﺀ ﺃﻭ ﺃﻋﻄﺎﻝ ﺃﻭ ﺗﺄﺧﻴﺮﺍﺕ ﺃﻭ ﺇﺧﻔﺎﻗﺎﺕ ﻧﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ ﺃﻱ ﻣﺰﻭﺩ ﺧﺎﺭﺟﻲ ﺃﻭ ﻳﻌﺰﻯ
E8.3 ﺑﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺤﻘﻮﻕ ﺍﻟﻤﻨﺼﻮﺹ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﻫـ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺇﺑﻄﺎﻝ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﻟﻤﺘﻀﺮﺭﺓ ﻭﺗﺼﺤﻴﺢ ﺃﺭﺻﺪﺓ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﺎﺕ.ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺃﺛﺮ ﺇﺧﻔﺎﻕ ﻃﺮﻑ ﺛﺎﻟﺚ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ، ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ
E8.4 ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺑﺄﻥ ﻣﺰﻭﺩﻱ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺟﻴﻴﻦ ﻻ ﻳﻌﺪﻭﻥ ﻭﻛﻼﺀ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ، ﻭﺃﻥ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻻ ﻳﻤﻠﻚ ﺃﻱ ﺳﻴﻄﺮﺓ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻈﻤﺘﻬﻢ ﺃﻭ ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻬﻢ ﺃﻭ ﺃﺩﺍﺋﻬﻢ.ﻳﻘﺮ
E8.5 ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺇﺑﻄﺎﻝ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﻭﺗﻌﺪﻳﻞ ﺍﻷﺭﺻﺪﺓ ﺃﻭ ﻋﻜﺲ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ( ﺣﻴﺜﻤﺎ ﺃﺛﺮﺕ ﺗﻠﻚ ﺍﻹﺧﻔﺎﻗﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻋﺪﺍﻟﺔ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺃﻭ ﻧﺰﺍﻫﺘﻬﺎ ﺃﻭ ﺩﻗﺔ ﺗﺸﻐﻴﻠﻬﺎﻋﻦ ﺃﻱ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﺃﻭ ﺃﺿﺮﺍﺭ ﺃﻭ ﺗﺒﻌﺎﺕ ﻧﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ ﺇﺧﻔﺎﻗﺎﺕ ﺗﻌﺰﻯ ﺇﻟﻰ ﺃﻧﻈﻤﺔ ﺃﻃﺮﺍﻑ ﺛﺎﻟﺜﺔ، ﻏﻴﺮ ﺃﻧﻪ ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺗﺼﺤﻴﺤﻴﺔ )ﺑﻤﺎ.ﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ
E8.6 ﺣﺎﻝ ﺃﻓﻀﺖ ﺇﺧﻔﺎﻗﺎﺕ ﺃﻃﺮﺍﻑ ﺛﺎﻟﺜﺔ ﺇﻟﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺃﻭ ﺃﺭﺻﺪﺓ ﻏﻴﺮ ﺻﺤﻴﺤﺔ، ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺳﺒﻞ ﺍﻻﻧﺘﺼﺎﻑ ﺍﻟﻤﻨﺼﻮﺹ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ.ﻓﻲ
E9. ﻓﺘﺮﺍﺕ ﺍﻟﺘﻮﻗﻒ ﻭﻋﺪﻡ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ
E9.1 :ﻗﺪ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻏﻴﺮ ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻣﻦ ﻭﻗﺖ ﻵﺧﺮ ﺑﺴﺒﺐ
• ﺃﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺼﻴﺎﻧﺔ؛
• ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺮﻗﻴﺔ؛
• ﺍﻷﻋﻄﺎﻝ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ؛
.• ﺃﺣﺪﺍﺙ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ
E9.2 ﺃﻭ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺘﻮﻗﻒ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺃﻭ ﺍﻧﻘﻄﺎﻋﻬﺎ ﺃﻭ ﻋﺪﻡ ﺗﻮﺍﻓﺮﻫﺎ، ﺇﻻ ﺑﺎﻟﻘﺪﺭ ﺍﻟﺬﻱ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﻓﻴﻪ ﺍﺳﺘﺒﻌﺎﺩ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻪ.ﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﺃﻭ ﺃﺿﺮﺍﺭ ﺃﻭ ﺃﺭﺑﺎﺡ ﻓﺎﺋﺘﺔ ﺃﻭ ﻓﺮﺹ ﺿﺎﺋﻌﺔ ﺃﻭ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﺗﺒﻌﻴﺔ ﻧﺎﺷﺌﺔ ﻋﻦ
E10. ﺍﻟﻌﺪﺍﻟﺔ ﻭﺣﻤﺎﻳﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ
E10.1 .ﻳﻄﺒﻖ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﻟﻴﺲ ﻓﻘﻂ ﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﺃﻧﻈﻤﺘﻪ، ﺑﻞ ﺃﻳﻀﺎ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻌﺪﺍﻟﺔ ﺗﺠﺎﻩ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ
E10.2 ﺃﻧﻪ ﻳﺴﻌﻰ ﺇﻟﻰ ﺍﺳﺘﻌﺎﺩﺓ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﺍﻟﺬﻱ ﻛﺎﻥ ﺳﻴﺴﺮﻱ ﻟﻮ ﻟﻢ ﻳﻘﻊ ﺍﻟﺨﻄﺄ، ﻭﻳﻜﻮﻥ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻟﻠﺘﺼﺤﻴﺢ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻧﻬﺎﺋﻴﺎ ﻭﻓﻘﺎ ﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺒﻨﺪ ﺗﻄﺒﻖ ﺍﻟﺘﺼﺤﻴﺤﺎﺕ ﺑﺎﻷﺳﻠﻮﺏ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺮﻯ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔE11.

E10.3 .)ﻳﻈﻞ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻣﺨﻮﻟﻴﻦ ﺑﺮﻓﻊ ﻣﺨﺎﻭﻓﻬﻢ ﺃﻭ ﺷﻜﺎﻭﺍﻫﻢ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻤﺴﺎﺋﻞ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺯ )ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﻭﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻨﺰﺍﻋﺎﺕE11. ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ
E11.1 :ﺗﻌﺪ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻌﻘﻮﻟﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺘﺨﺬﻫﺎ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺸﺄﻥ
• ﻣﺎ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻗﺪ ﻭﻗﻊ ﺧﻄﺄ ﺗﻘﻨﻲ؛
• ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻟﺘﺼﺤﻴﺢ؛
• ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ؛
:ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ ﻭﻣﻠﺰﻣﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ، ﻣﻊ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ﻓﺤﺴﺐ
• ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺼﻮﺹ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺯ؛ ﻭ
.• ﺃﻱ ﺣﻘﻮﻕ ﺇﻟﺰﺍﻣﻴﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻪ
E12. ﺍﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ
E12.1 .ﻳﻬﺪﻑ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺇﻟﻰ ﺿﻤﺎﻥ ﺍﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻤﺴﺎﺋﻞ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ
E12.2 ﺇﺫﺍ ﺍﻋﺘﻘﺪﻭﺍ ﺑﻮﻗﻮﻉ ﺧﻄﺄ. ﻗﺪ ﻳﺆﺛﺮ ﺍﻹﺧﻔﺎﻕ ﻓﻲ ﺍﻹﺑﻼﻍ ﻋﻦ ﺧﻄﺄ ﻣﺸﺘﺒﻪ ﺑﻪ ﺧﻼﻝ ﻭﻗﺖ ﻣﻌﻘﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻗﺪﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﻄﻌﻦ ﺑﻘﺮﺍﺭ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ

.ﻳﺸﺠﻊ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﻣﻊ ﺩﻋﻢ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻓﻮﺭﺍ

ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﻭ — ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺃﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ

(.)ﻳﺸﻜﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺟﺰﺀﺍ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻭﻳﺠﺐ ﻗﺮﺍﺀﺗﻪ ﻣﻘﺘﺮﻧﺎ ﺑﻬﺎ
. ﺍﻟﻐﺮﺽ ﻭﺍﻟﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ1ﻭ
. ﻳﻘﺮ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺄﻥ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺗﻨﻄﻮﻱ ﻋﻠﻰ ﻣﺨﺎﻃﺮ ﺍﻟﻀﺮﺭ، ﻭﻳﺆﻛﺪ ﺃﻥ ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺍﻟﻼﻋﺐ ﺗﻤﺜﻞ ﺍﻟﺘﺰﺍﻣﺎ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺎ ﻭﺃﺧﻼﻗﻴﺎ ﻭﺗﺸﻐﻴﻠﻴﺎ ﺟﻮﻫﺮﻳﺎ1.1ﻭ
. ﻳﺤﺪﺩ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺍﻟﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻄﺒﻖ ﺑﻬﺎ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺿﻤﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻣﺘﻰ ﻭﻛﻴﻒ ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻪ ﺍﻟﺘﺪﺧﻞ ﻓﻲ ﻧﺸﺎﻁ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ1.2ﻭ: ﺻﻤﻤﺖ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺘﺪﺍﺑﻴﺮ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ1.3ﻭ
• ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻣﻦ ﺍﻷﺿﺮﺍﺭ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ؛
• ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻤﺴﺘﻀﻌﻔﻴﻦ؛
• ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﻤﺴﺘﺪﺍﻣﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ؛
.• ﺇﺛﺒﺎﺕ ﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ ﻟﻠﺘﻮﻗﻌﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻭﺃﻓﻀﻞ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺎﺕ
. ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﺤﻤﺎﻳﺔ ﺍﻟﻼﻋﺐ2ﻭ
. ﻳﺆﻛﺪ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻥ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ ﻻ ﺗﻌﻠﻮ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﺤﻤﺎﻳﺔ ﺭﻓﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﻼﻋﺐ2.1ﻭ
. ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻭﺟﻮﺩ ﺗﻌﺎﺭﺽ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ ﻭﺣﻤﺎﻳﺔ ﺍﻟﻼﻋﺐ، ﺗﻘﺪﻡ ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺍﻟﻼﻋﺐ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﺳﻮﺍﻫﺎ2.2ﻭ
. ﻳﺘﻮﻗﻊ ﻣﻦ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﺩﻋﻢ ﻣﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ ﻭﺍﻟﺘﻤﺴﻚ ﺑﻬﺎ ﻓﻲ ﺃﺩﺍﺀ ﻣﻬﺎﻣﻬﻢ2.3ﻭ
.ﺗﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻖ ﺍﻟﻼﻋﺐ ﻭﺣﺪﻩ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺃﻧﻪ ﻳﻤﺎﺭﺱ ﺍﻟﻘﻤﺎﺭ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺁﻣﻨﺔ ﻭﻣﺴﺆﻭﻟﺔ ﻭﻓﻲ ﺣﺪﻭﺩ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺗﻪ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻷﻭﻗﺎﺕ،ﻭ٤٫٢ ﻓﻲ ﺣﻴﻦ ﻳﻠﺘﺰﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺍﻟﺘﺰﺍﻣﺎ ﺗﺎﻣﺎ ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ ﺿﻤﺎﻧﺎﺕ ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺍﻟﻼﻋﺒﻴﻦ
ﻭ٣. ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻘﻤﺎﺭ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﺃﻣﺎﻧﺎ
:ﻭ١٫٣ ﻳﺘﻴﺢ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻣﺼﻤﻤﺔ ﻟﺪﻋﻢ ﻣﻤﺎﺭﺳﺔ ﺍﻟﻘﻤﺎﺭ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﺃﻛﺜﺮ ﺃﻣﺎﻧﺎ، ﻭﻗﺪ ﺗﺸﻤﻞ
• ﺣﺪﻭﺩ ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ ﻭﺍﻟﺨﺴﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﻮﻗﺖ؛
• ﻓﺘﺮﺍﺕ ﺍﻟﺘﻬﺪﺋﺔ؛
• ﺧﻴﺎﺭﺍﺕ ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ ﻟﻼﺳﺘﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ؛
.• ﻭﻇﻴﻔﺔ ﺇﻏﻼﻕ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ
.ﻭ٢٫٣ ﺻﻤﻤﺖ ﻫﺬﻩ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ ﺳﻠﻮﻛﻬﻢ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻤﺎﺭ ﻭﺇﻧﻔﺎﻗﻬﻢ
.ﻭ٣٫٣ ﻗﺪ ﺗﻜﻮﻥ ﺑﻌﺾ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺇﻟﺰﺍﻣﻴﺔ ﺣﻴﺜﻤﺎ ﺍﻗﺘﻀﻰ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻮﻗﻌﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ
ﻭ٤. ﺍﻟﺘﺪﺧﻼﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻘﻮﺩﻫﺎ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ
.ﻭ١٫٤ ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﻧﺸﺎﻁ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﺑﺤﺜﺎ ﻋﻦ ﻣﺆﺷﺮﺍﺕ ﺍﻟﻀﺮﺭ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﻘﻤﺎﺭ
:(ﻭ٢٫٤ ﻗﺪ ﺗﺸﻤﻞ ﺍﻟﻤﺆﺷﺮﺍﺕ )ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮ
• ﺍﻟﺘﺼﺎﻋﺪ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﻓﻲ ﺍﻹﻧﻔﺎﻕ؛
• ﺟﻠﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻤﺎﺭ ﺍﻟﻤﻄﻮﻟﺔ؛
• ﻣﺤﺎﻭﻻﺕ ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ ﺍﻟﻔﺎﺷﻠﺔ ﺍﻟﻤﺘﻜﺮﺭﺓ؛
• ﺃﺩﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻀﺎﺋﻘﺔ ﺃﻭ ﻓﻘﺪﺍﻥ ﺍﻟﺴﻴﻄﺮﺓ؛
.• ﺃﻧﻤﺎﻁ ﻻ ﺗﺘﺴﻖ ﻣﻊ ﺍﻟﻘﻤﺎﺭ ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻬﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﺪﺍﻡ
.ﻭ٣٫٤ ﻋﻨﺪ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺜﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺆﺷﺮﺍﺕ، ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﺍﻟﺘﺪﺧﻞ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﺍﺳﺘﺒﺎﻗﻴﺔ
ﻭ٥. ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍﻟﺘﺪﺧﻼﺕ
:ﻭ١٫٥ ﻗﺪ ﺗﺸﻤﻞ ﺍﻟﺘﺪﺧﻼﺕ
• ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ؛
• ﺗﺸﺠﻴﻊ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻘﻤﺎﺭ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﺃﻣﺎﻧﺎ؛
• ﻓﺮﺽ ﺍﻟﺤﺪﻭﺩ؛
• ﺗﻘﻴﻴﺪ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻣﺆﻗﺘﺎ؛
• ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻻﺳﺘﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ؛
.• ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﻣﺆﻗﺘﺎ ﺃﻭ ﺑﺼﻔﺔ ﺩﺍﺋﻤﺔ
F5.2 .ﻳﺠﻮﺯ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻟﺘﺪﺧﻼﺕ ﺑﻤﻮﺍﻓﻘﺔ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺃﻭ ﺩﻭﻧﻬﺎ. ﻭﻟﻦ ﻧﻜﻮﻥ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﻦ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺧﺴﺎﺭﺓ ﻣﺤﺘﻤﻠﺔ ﺗﻨﺸﺄ ﻋﻦ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺘﺪﺧﻼﺕ
F5.3 ﻳﺠﻮﺯ ﺗﻘﻴﻴﺪ ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻼﺕP2P ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻟﻤﺨﺎﻭﻑ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺨﺺ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺮﺳﻞ ﺃﻭ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ.ﺃﻭ ﺗﻌﻄﻴﻠﻬﺎ
F5.4 .ﻻ ﻳﻠﺰﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ ﺇﺷﻌﺎﺭ ﻣﺴﺒﻖ ﻗﺒﻞ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ ﺍﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ، ﻭﻻ ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ ﺃﻱ ﻣﺒﺮﺭﺍﺕ ﺑﺸﺄﻥ ﻧﻮﻉ ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ ﺍﻟﻤﻄﺒﻘﺔ

F6. ﺍﻻﺳﺘﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ
F6.1 .ﻳﺘﻴﺢ ﺍﻻﺳﺘﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﺣﺠﺐ ﻭﺻﻮﻟﻬﻢ ﻃﻮﻋﺎ ﺇﻟﻰ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻘﻤﺎﺭ ﻟﻔﺘﺮﺓ ﺯﻣﻨﻴﺔ ﻣﺤﺪﺩﺓ ﺃﻭ ﺑﺼﻔﺔ ﺩﺍﺋﻤﺔ
F6.2 :ﺑﻤﺠﺮﺩ ﺗﻔﻌﻴﻞ ﺍﻻﺳﺘﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ
• ﺳﻴﺤﺠﺐ ﺣﺴﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ؛
• ﺳﺘﺘﻮﻗﻒ ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ؛
.• ﺳﻴﻘﻴﺪ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﻣﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻘﻤﺎﺭ
F6.3 ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﻟﻤﻨﻊ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﻤﺴﺘﺒﻌﺪﻳﻦ ﺫﺍﺗﻴﺎ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ، ﻏﻴﺮ ﺃﻧﻪ ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﺿﻤﺎﻥ ﻣﻨﻊ ﺟﻤﻴﻊ ﺃﻭﺟﻪ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺣﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﻛﻞ ﺍﻷﺣﻮﺍﻝ.ﺳﻴﺘﺨﺬ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺧﻄﻮﺍﺕ
F6.4 ﻳﺤﻖ ﻟﻚ ﺇﻳﺪﺍﻉ ﺃﻱ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺃﻭ ﻭﺿﻊ ﺃﻱ ﺭﻫﺎﻧﺎﺕ. ﻛﻤﺎ ﺃﻧﻚ ﻏﻴﺮ ﻣﺆﻫﻞ ﻟﻼﺳﺘﻔﺎﺩﺓ ﻣﻦ ﺃﻱ ﻋﺮﻭﺽ ﺃﻭ ﻣﻜﺎﻓﺂﺕ ﺧﻼﻝ ﻓﺘﺮﺓ ﺍﻻﺳﺘﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ.ﻃﻮﺍﻝ ﻓﺘﺮﺓ ﺳﺮﻳﺎﻥ ﺍﻻﺳﺘﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ، ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻚ ﺗﺴﺠﻴﻞ ﺍﻟﺪﺧﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺣﺴﺎﺑﻚ ﻭﻃﻠﺐ ﺳﺤﺐ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ )ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺭﺻﻴﺪ ﻣﺘﺎﺡ(. ﻭﻻ
F6.5 .ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺃﻧﻚ ﻟﻦ ﺗﺘﻠﻘﻰ ﺍﺗﺼﺎﻻﺕ ﺗﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﺗﺮﻭﻳﺠﻴﺔ، ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﺇﺭﺳﺎﻝ ﺭﺳﺎﺋﻞ ﺧﺪﻣﻴﺔ ﺇﻟﻴﻚ ﺑﺼﻔﺔ ﺍﻋﺘﻴﺎﺩﻳﺔ
F6.6 .ﺑﻤﺠﺮﺩ ﺍﻧﺘﻬﺎﺀ ﻓﺘﺮﺓ ﺍﻻﺳﺘﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ، ﺳﻴﻌﺎﺩ ﻓﺘﺢ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴﺎ، ﻭﺳﺘﺒﺪﺃ ﻓﻲ ﺗﻠﻘﻲ ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ
F6.7 ﻭﺍﻟﺨﻀﻮﻉ ﻷﻱ ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺗﺤﻘﻖ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﻳﺮﺍﻫﺎ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺿﺮﻭﺭﻳﺔ. ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺭﻓﺾ ﺃﻱ ﻃﻠﺐ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﻓﺘﺢ ﺩﻭﻥ ﺇﺑﺪﺍﺀ ﺃﺳﺒﺎﺏ،ﻳﺘﻌﻴﻦ ﻋﻠﻴﻚ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﻣﻌﻨﺎ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﺍﺳﺘﺒﺎﻗﻴﺔ، ﻭﺍﺳﺘﻴﻔﺎﺀ ﺍﺳﺘﺒﻴﺎﻥ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻵﻣﻨﺔ، ﻭﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﺎ ﻳﺜﺒﺖ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﺮﺿﻴﺔ ﺃﻧﻚ ﺗﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ ﺳﻠﻮﻛﻚ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ،ﻳﺨﻀﻊ ﺃﻱ ﻃﻠﺐ ﻹﻋﺎﺩﺓ ﻓﺘﺢ ﺣﺴﺎﺑﻚ ﻋﻘﺐ ﺍﻻﺳﺘﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ ﺍﻟﺪﺍﺋﻢ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ. ﻭﻟﻜﻲ ﻳﺄﺧﺬ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻃﻠﺐ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻔﺘﺢ ﺑﻌﻴﻦ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ..ﺇﺫﺍ ﺍﺧﺘﺮﺕ ﺍﻻﺳﺘﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ ﺍﻟﺪﺍﺋﻢ، ﻳﻈﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻻﺳﺘﺒﻌﺎﺩ ﺳﺎﺭﻳﺎ ﺇﻟﻰ ﺃﺟﻞ ﻏﻴﺮ ﻣﺴﻤﻰ
F7. ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﻤﺴﺘﻀﻌﻔﻴﻦ
F7.1 .ﻳﻮﻟﻲ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻋﻨﺎﻳﺔ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺣﻴﻦ ﺗﻈﻬﺮ ﻣﺆﺷﺮﺍﺕ ﺗﺪﻝ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻗﺪ ﻳﻜﻮﻥ ﻓﻲ ﻭﺿﻊ ﺍﺳﺘﻀﻌﺎﻑ
F7.2 :ﻗﺪ ﻳﻨﺸﺄ ﺍﻻﺳﺘﻀﻌﺎﻑ ﻋﻦ
• ﺍﻟﻀﺮﺭ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ؛
• ﺗﺤﺪﻳﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ؛
• ﺍﻟﻀﺎﺋﻘﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ؛
.• ﺃﺣﺪﺍﺙ ﺣﻴﺎﺗﻴﺔ ﺗﻀﻌﻒ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ
F7.3 .ﻋﻨﺪ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺣﺎﻟﺔ ﺍﻻﺳﺘﻀﻌﺎﻑ، ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺿﻤﺎﻧﺎﺕ ﺃﻛﺜﺮ ﺻﺮﺍﻣﺔ ﻭﺍﺗﺨﺎﺫ ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﻭﻗﺎﺋﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺎﺑﻚ
F8. ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ7 )ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻘﻴﻮﺩ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ )ﺍﻟﺒﻨﺪ
F8.1 ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ7 ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﻣﻜﻤﻠﺔ ﻟﻠﺼﻼﺣﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﻓﻲ ﺗﻘﻴﻴﺪ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﺎﺕ ﺃﻭ ﺇﻧﻬﺎﺋﻬﺎ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﺒﻨﺪ.ﺗﻌﺪ ﺍﻟﺘﺪﺧﻼﺕ ﺍﻟﻤﻨﺼﻮﺹ
F8.2 .ﺗﻌﺪ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺨﺬﺓ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺗﺪﺍﺑﻴﺮ ﺣﻤﺎﻳﺔ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ
F9. ﻗﻴﻮﺩ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ
F9.1 .ﻟﻦ ﻳﺘﻠﻘﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺨﺎﺿﻌﻮﻥ ﻟﻘﻴﻮﺩ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻵﻣﻨﺔ ﺃﻭ ﺍﻻﺳﺘﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ ﺃﻱ ﻣﻮﺍﺩ ﺗﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﺗﺮﻭﻳﺠﻴﺔ
F9.2 .ﻳﺴﺮﻱ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻘﻴﺪ ﺣﺘﻰ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﺒﻖ ﻓﻴﻬﺎ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ ﺍﻻﺷﺘﺮﺍﻙ ﻓﻲ ﺗﻠﻘﻲ ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ
F10. ﺣﻔﻆ ﺍﻟﺴﺠﻼﺕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﺀﻟﺔ
F10.1 :ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺴﺠﻼﺕ ﺗﺸﻤﻞ
• ﺗﻔﺎﻋﻼﺕ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻵﻣﻨﺔ؛
• ﺍﻟﺘﺪﺧﻼﺕ ﺍﻟﻤﻄﺒﻘﺔ؛
.• ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺨﺬﺓ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ
F10.2 :ﺗﺪﻋﻢ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺴﺠﻼﺕ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ
• ﺍﻟﻤﺴﺎﺀﻟﺔ؛
• ﺍﻟﺘﺤﺴﻴﻦ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺮ؛
.• ﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ
F11. ﺍﻧﺘﻔﺎﺀ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﺘﺪﺧﻼﺕ ﺍﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ
F11.1 ﺃﻡ ﻏﻴﺮ ﺫﻟﻚ( ﺗﻨﺸﺄ ﻋﻦ ﺃﻭ ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ ﺃﻱ ﻗﻴﻮﺩ ﺃﻭ ﺗﺪﺧﻼﺕ ﺃﻭ ﺗﺪﺍﺑﻴﺮ ﻭﻗﺎﺋﻴﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﻻ ﺍﻟﺤﺼﺮﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺃﻱ ﻧﻮﻉ ﻛﺎﻧﺖ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﺃﻭ ﺃﺿﺮﺍﺭ ﺃﻭ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﺃﻭ ﻧﻔﻘﺎﺕ )ﺳﻮﺍﺀ ﺃﻛﺎﻧﺖ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﺃﻡ ﻏﻴﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﺃﻡ ﺗﺒﻌﻴﺔ ﺃﻡ ﺧﺎﺻﺔ ﺃﻡ ﻋﻘﺎﺑﻴﺔ:ﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ
• ﺧﺴﺎﺋﺮ ﺍﻟﻔﺮﺹ؛
• ﺧﺴﺎﺋﺮ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ؛
.• ﻋﺪﻡ ﺭﺿﺎ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ

F11.2 .ﺗﻄﺒﻖ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺤﻤﺎﻳﺎﺕ ﻓﻲ ﺇﻃﺎﺭ ﺍﻟﺤﺮﺹ ﻋﻠﻰ ﺭﻓﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻭﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ
F12. ﺍﻟﻌﺪﺍﻟﺔ ﻭﺍﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ
F12.1 .ﻳﻠﺘﺰﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ ﺗﺪﺧﻼﺕ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻵﻣﻨﺔ ﺑﺄﺳﻠﻮﺏ ﻋﺎﺩﻝ ﻭﻣﺘﻨﺎﺳﺐ
F12.2 .ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﻣﻊ ﻓﺮﻳﻖ ﺩﻋﻢ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻟﻼﺳﺘﻔﺴﺎﺭ ﻋﻦ ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻵﻣﻨﺔF12.3 .ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺭﻓﻊ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺘﺪﺧﻼﺕ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﻤﻠﺤﻖ ﺯ
F13. ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﺃﻣﺎﻧﺎ
F13.1 :ﺗﻌﺪ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻌﻘﻮﻟﺔ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻤﺎ ﻳﻠﻲ
• ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺆﺷﺮﺍﺕ ﺍﻟﺨﻄﺮ؛
• ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﻠﺘﺪﺧﻞ؛
• ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ؛
:ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ ﻭﻣﻠﺰﻣﺔ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ، ﻣﻊ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ﻓﺤﺴﺐ
• ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺼﻮﺹ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺯ؛ ﻭ
.• ﺃﻱ ﺣﻘﻮﻕ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺇﻟﺰﺍﻣﻴﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻪ

ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺯ — ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﻭﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻨﺰﺍﻋﺎﺕ

(.)ﻳﺸﻜﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺟﺰﺀﺍ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻭﻳﺠﺐ ﻗﺮﺍﺀﺗﻪ ﻣﻘﺘﺮﻧﺎ ﺑﻬﺎ
G1. ﺍﻟﻐﺮﺽ ﻭﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ
G1.1 .ﻳﻠﺘﺰﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺷﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻋﺎﺩﻟﺔ ﻭﺷﻔﺎﻓﺔ ﻭﺳﺮﻳﻌﺔ ﻭﻣﻬﻨﻴﺔ
G1.2 .ﻳﺤﺪﺩ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﺑﻤﻮﺟﺒﻬﺎ ﺭﻓﻊ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﻭﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ
G1.3 :ﺻﻤﻢ ﺇﻃﺎﺭ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﺑﻬﺪﻑ
• ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ؛
• ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﻌﺎﺩﻟﺔ؛
• ﺩﻋﻢ ﺍﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﺀﻟﺔ؛
.• ﺇﺛﺒﺎﺕ ﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ ﻟﻠﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻭﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ
G2. ﻣﺎ ﻳﺸﻜﻞ ﺷﻜﻮﻯ
G2.1 :ﺍﻟﺸﻜﻮﻯ ﻫﻲ ﺃﻱ ﺗﻌﺒﻴﺮ ﻋﻦ ﻋﺪﻡ ﺍﻟﺮﺿﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﻤﺎ ﻳﻠﻲ
• ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ؛
• ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ؛
• ﺗﺴﻮﻳﺔ ﺍﻟﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ؛
• ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ؛
• ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ؛
.• ﺳﻠﻮﻙ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﺃﻭ ﺍﻟﻮﻛﻼﺀ
G2.2 ﻃﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﺃﻭ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﺮﻭﺗﻴﻨﻴﺔ )ﻣﺜﻞ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻛﻠﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﻭﺭ( ﺷﻜﺎﻭﻯ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﺩﺓ، ﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﻌﺒﺮ ﻋﻦ ﻋﺪﻡ ﺍﻟﺮﺿﺎ ﺻﺮﺍﺣﺔ.ﻻ ﺗﺸﻜﻞ
G3. ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﺸﻜﻮﻯ
G3.1 :ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﻋﺒﺮ
• ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ؛
• ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺮﺍﺳﻠﺔ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻤﻨﺼﺔ؛
.• ﻗﻨﻮﺍﺕ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺨﻄﺮ ﺑﻬﺎ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ
G3.2 :ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺃﻥ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ
• ﺍﺳﻢ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ؛
• ﻭﺻﻔﺎ ﻭﺍﺿﺤﺎ ﻟﻠﻤﺴﺄﻟﺔ ﻣﻮﺿﻊ ﺍﻟﺸﻜﻮﻯ؛
.• ﺃﻱ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺩﺍﻋﻤﺔ ﺫﺍﺕ ﺻﻠﺔ
G3.3 .ﻳﺸﺘﺮﻁ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺪﺭﺟﺔ ﺃﻋﻼﻩ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺐ
G4. ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ
G4.1 .ﺗﺴﺠﻞ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﻭﻳﻘﺮ ﺑﺎﺳﺘﻼﻣﻬﺎ
G4.2 .ﺗﺮﺍﺟﻊ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﻮﻇﻔﻴﻦ ﻣﺆﻫﻠﻴﻦ ﺗﺄﻫﻴﻼ ﻣﻨﺎﺳﺒﺎ

G4.3 ﺍﺳﺘﺮﺷﺎﺩﻳﺔ ﻓﺤﺴﺐ ﻭﻻ ﺗﺮﺗﺐ ﺃﻱ ﺍﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺕ ﻣﻠﺰﻣﺔ. ﻭﻻ ﻳﺸﻜﻞ ﻋﺪﻡ ﺍﻟﺮﺩ ﻓﻲ ﺃﻱ ﺇﻃﺎﺭ ﺯﻣﻨﻲ ﻣﺤﺪﺩ ﺇﺧﻼﻻ ﺑﻬﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﻻ ﻳﻨﺸﺊ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ( ﻳﻮﻣﺎ، ﻭﺇﻥ ﻛﺎﻧﺖ ﺍﻟﻤﺴﺎﺋﻞ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﺗﻌﻘﻴﺪﺍ ﻗﺪ ﺗﺴﺘﻠﺰﻡ ﻭﻗﺘﺎ ﺃﻃﻮﻝ. ﻭﺗﻌﺪ ﺍﻟﺠﺪﺍﻭﻝ ﺍﻟﺰﻣﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ14) ﺇﻃﺎﺭ ﺯﻣﻨﻲ ﻣﻌﻘﻮﻝ، ﻳﺒﻠﻎ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﺩﺓ ﺃﺭﺑﻌﺔ ﻋﺸﺮ.ﻳﺴﻌﻰ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺇﻟﻰ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺭﺩ ﻣﻮﺿﻮﻋﻲ ﻓﻲ ﻏﻀﻮﻥ
G4.4 .ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺍﻟﺤﺎﺟﺔ ﺇﻟﻰ ﻭﻗﺖ ﺇﺿﺎﻓﻲ، ﻳﺨﻄﺮ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑﺬﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻮ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺐ
G5. ﺍﻟﻌﺪﺍﻟﺔ ﻭﺍﻟﻤﻮﺿﻮﻋﻴﺔ
G5.1 .ﺗﻘﻴﻢ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻋﺎﺩﻟﺔ ﻭﻣﺤﺎﻳﺪﺓ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻺﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ
G5.2 :ﻳﺄﺧﺬ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻓﻲ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ
• ﺳﺠﻼﺕ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻠﺔ؛
• ﺳﺠﻼﺕ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ؛
• ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﻤﻨﻄﺒﻘﺔ؛
.• ﺃﻱ ﺃﺩﻟﺔ ﺩﺍﻋﻤﺔ ﻣﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ
G5.3 .ﻳﺸﺮﺡ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ ﺑﻮﺿﻮﺡ ﺗﺎﻡ ﺍﻷﺳﺎﺱ ﺍﻟﺬﻱ ﺍﺳﺘﻨﺪ ﺇﻟﻴﻪ ﻓﻲ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ
G6. ﺍﻟﺘﺼﻌﻴﺪ ﻭﺳﺒﻞ ﺍﻻﻧﺘﺼﺎﻑ ﺍﻟﺨﺎﺭﺟﻴﺔ
G6.1 .ﺇﺫﺍ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺭﺍﺿﻴﺎ ﻋﻦ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺸﻜﻮﻯ، ﻓﻴﺠﻮﺯ ﻟﻪ ﻃﻠﺐ ﺍﻟﺘﺼﻌﻴﺪ ﻹﺟﺮﺍﺀ ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﺩﺍﺧﻠﻴﺔ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ
G6.2 :ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻋﺪﻡ ﺣﺴﻢ ﺍﻟﻤﺴﺄﻟﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺍﻟﺘﺼﻌﻴﺪ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ، ﻳﺤﻖ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ ﺇﺣﺎﻟﺔ ﺍﻟﺸﻜﻮﻯ ﺇﻟﻰ
• Anjouan Gaming Authority (AGA)؛ ﻭ/ﺃﻭ
.• ﺍﻟﻤﺤﺎﻛﻢ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﺃﻭ ﻫﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﻜﻴﻢ
G6.3 .ﻻ ﻳﻘﻴﺪ ﺃﻱ ﻧﺺ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﺠﻮﺀ ﺇﻟﻰ ﺳﺒﻞ ﺍﻻﻧﺘﺼﺎﻑ ﺍﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ

G7. مزود خدمات الحل البديل للنزاعات

لدى الشركة اتفاقية رسمية مع جهة حل بديل للنزاعات معتمدة من أنجوان وهي CADRE. وتتمتع هذه الجهة بالاختصاص في الفصل في الشكاوى والنزاعات المتعلقة بالألعاب.

يجوز للاعبين بدء إجراءات ADR إذا:

·  قاموا بتقديم شكوى صحيحة من خلال النموذج الرسمي الخاص بالمشغل؛

·  أصدر المشغل رداً نهائياً أو فشل في حل المشكلة ضمن الأطر الزمنية المحددة ولم يستجب لطلبات المعلومات الإضافية؛

·  ظلوا غير راضين عن النتيجة.

لبدء الإجراءات:

·  تواصل مع مزود ADR المعين وقدم الأدلة وسجل المراسلات بالإضافة إلى نموذج ADR.

يمكن الحصول على مزيد من التفاصيل من خلال التواصل مع قسم خدمة العملاء لدى المشغل.

G8. ﺍﻟﺴﺠﻼﺕ ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ
G8.1 :ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺴﺠﻼﺕ ﺗﺸﻤﻞ
• ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ؛
• ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺨﺬﺓ؛
.• ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺍﻟﺘﻮﺻﻞ ﺇﻟﻴﻬﺎ
G8.2 .ﻳﺠﻮﺯ ﺇﺗﺎﺣﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺴﺠﻼﺕ ﻟﻠﺠﻬﺔ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺑﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻃﻠﺐ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ
G9. ﺇﺳﺎﺀﺓ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ
G9.1 .ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻋﺪﻡ ﺇﺳﺎﺀﺓ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ
G9.2 :ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺛﺒﺖ ﺃﻥ ﺍﻟﺸﻜﻮﻯ
• ﺗﺎﻓﻬﺔ؛
• ﻛﻴﺪﻳﺔ؛
• ﻣﺴﻴﺌﺔ؛ ﺃﻭ
،• ﻣﻘﺼﻮﺩ ﺑﻬﺎ ﻣﻀﺎﻳﻘﺔ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ
.ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﺃﻭ ﺇﻧﻬﺎﺋﻪ، ﻭﺇﻏﻼﻕ ﻣﻠﻒ ﺍﻟﺸﻜﻮﻯ، ﻭﺍﻻﻣﺘﻨﺎﻉ ﻋﻦ ﺍﻟﺮﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﻱ ﻣﺮﺍﺳﻼﺕ ﻻﺣﻘﺔ ﺑﺸﺄﻥ ﺍﻟﻤﺴﺄﻟﺔ، ﻭﺫﻟﻚ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﻤﺴﺎﺱ ﺑﺄﻱ ﺍﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺕ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺗﻘﻴﻴﺪ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻫﺬﻩ
G10. ﺍﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ
G10.1 .ﻳﻬﺪﻑ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺇﻟﻰ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺍﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﻜﻴﻔﻴﺔ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ
G10.2 .ﻳﺸﺠﻊ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﻣﻊ ﻓﺮﻳﻖ ﺩﻋﻢ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺑﺸﺄﻥ ﺃﻱ ﻣﺨﺎﻭﻑ ﻗﺒﻞ ﺗﺼﻌﻴﺪ ﺍﻷﻣﻮﺭ
G11. ﺍﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ
G11.1 :ﺗﻤﺜﻞ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﻣﻮﻗﻔﻪ ﺍﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ﻭﺍﻟﻤﻠﺰﻡ، ﻭﻻ ﻳﺠﻮﺯ ﺍﻟﻄﻌﻦ ﻓﻴﻬﺎ ﺃﻭ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﻓﺘﺤﻬﺎ ﺇﻻ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ
• ﺃﻱ ﺇﺣﺎﻟﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﻬﺔ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ؛ ﻭ
.• ﺃﻱ ﺣﻘﻮﻕ ﻣﺘﺎﺣﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻪ

 

— ﺍﻹﻓﺼﺎﺣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔH ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ

(.)ﻳﺸﻜﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺟﺰﺀﺍ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻭﻳﺠﺐ ﻗﺮﺍﺀﺗﻪ ﻣﻘﺘﺮﻧﺎ ﺑﻬﺎH1. ﺍﻟﻐﺮﺽ ﻣﻦ ﺍﻹﻓﺼﺎﺣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ
H1.1 :ﻳﺰﻭﺩ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺑﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺷﻔﺎﻓﺔ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﻤﺎ ﻳﻠﻲ
• ﺍﻟﻮﺿﻊ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻭﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ؛

• ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻭﺿﻤﺎﻧﺎﺗﻬﻢ؛
؛Anjouan • ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺍﻟﻤﻄﺒﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻤﺎﺭ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺗﺮﺧﻴﺺ
.• ﺇﻃﺎﺭ ﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ
H1.2 :ﺗﻬﺪﻑ ﻫﺬﻩ ﺍﻹﻓﺼﺎﺣﺎﺕ ﺇﻟﻰ
• ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﻻﺳﺘﻬﻼﻛﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻨﻴﺮ؛
• ﺩﻋﻢ ﺍﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺔ؛
.• ﺇﺛﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﺰﺍﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺮﻭﻋﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ
H1.3 ﻷﻏﺮﺍﺽ ﺇﻋﻼﻣﻴﺔ ﻓﺤﺴﺐ، ﻭﻻ ﺗﻨﺸﺊ ﺃﻱ ﺣﻘﻮﻕ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺕ ﺃﻭ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺗﺘﺠﺎﻭﺯ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﻨﺼﻮﺹ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺻﺮﺍﺣﺔ ﻓﻲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ.ﺗﻘﺪﻡ ﻫﺬﻩ ﺍﻹﻓﺼﺎﺣﺎﺕ
H2. ﺍﻟﻮﺿﻊ ﺍﻟﺘﺮﺧﻴﺼﻲ
H2.1 ﻳﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺗﺮﺧﻴﺼﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻘﻤﺎﺭ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺗﺮﺧﻴﺺAnjouan .ﻟﻸﻟﻌﺎﺏ
H2.2 ﻳﻌﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺗﺤﺖ ﺇﺷﺮﺍﻑAnjouan Gaming Authority (AGA).

H2.3 .ﺗﺘﺎﺡ ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ ﺗﺮﺧﻴﺺ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ، ﻭﻳﺠﻮﺯ ﺗﻘﺪﻳﻤﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﻄﻠﺐ
H2.4 :ﻳﻠﺰﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻻﻣﺘﺜﺎﻝ ﻟﻤﺎ ﻳﻠﻲ
• ﺷﺮﻭﻁ ﺍﻟﺘﺮﺧﻴﺺ؛
• ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻬﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ؛
• ﺃﻓﻀﻞ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ؛
.• ﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ ﻣﻦ ﻭﻗﺖ ﻵﺧﺮ
H3. ﺍﻟﺴﻦ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻟﻠﻤﻘﺎﻣﺮﺓ
H3.1 ﺍﻟﺤﺪ ﺍﻷﺩﻧﻰ ﻟﻠﺴﻦ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻟﻠﻤﺸﺎﺭﻛﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺗﺮﺧﻴﺺAnjouan ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺇﺧﻼﻝ ﺑﻘﻴﻮﺩ ﺍﻟﺴﻦ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎﺍﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺃﻧﻚ ﺑﻠﻐﺖ ﺍﻟﺴﻦ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻟﻠﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﻓﻲ ﺍﻻﺧﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﻘﻀﺎﺋﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻘﻴﻢ ﻓﻴﻪ ﺃﻭ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﺼﻞ ﻣﻨﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ. ﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ( ﻋﺎﻣﺎ؛ ﻏﻴﺮ ﺃﻥ ﺍﻟﺴﻦ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻟﻠﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﻓﻲ ﺍﺧﺘﺼﺎﺻﻚ ﺍﻟﻘﻀﺎﺋﻲ ﻗﺪ ﻳﻜﻮﻥ ﺃﻋﻠﻰ ﻣﻦ ﺫﻟﻚ. ﺗﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻘﻚ ﻭﺣﺪﻙ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ18) .ﻫﻮ ﺛﻤﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮH3.2 .ﻳﻄﺒﻖ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺿﻮﺍﺑﻂ ﺻﺎﺭﻣﺔ ﻟﻠﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺍﻟﺴﻦ، ﻭﻻ ﻳﺴﻤﺢ ﻋﻦ ﺳﺎﺑﻖ ﻋﻠﻢ ﻭﺩﺭﺍﻳﺔ ﻟﻠﻘﺎﺻﺮﻳﻦ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ
H3.3 :ﺗﻌﺪ ﻣﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﻘﺎﺻﺮﻳﻦ ﻏﻴﺮ ﻣﺸﺮﻭﻋﺔ، ﻭﻗﺪ ﺗﺘﺮﺗﺐ ﻋﻠﻴﻬﺎ
• ﺇﻏﻼﻕ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ؛
• ﻣﺼﺎﺩﺭﺓ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ؛
.• ﺍﻹﺑﻼﻍ ﻋﻦ ﺍﻟﻮﺍﻗﻌﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﻋﻨﺪ ﺍﻻﻗﺘﻀﺎﺀ
H4. ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ
H4.1 .ﻳﻘﺮ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺄﻥ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺷﻜﻞ ﻣﻦ ﺃﺷﻜﺎﻝ ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ ﻭﻟﻴﺴﺖ ﻭﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺪﺧﻞ
H4.2 :ﻳﻌﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻓﺎﻋﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻣﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ
• ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﺃﻣﺎﻧﺎ؛
• ﺭﺻﺪ ﻣﺆﺷﺮﺍﺕ ﺍﻟﻀﺮﺭ ﻭﻣﺘﺎﺑﻌﺘﻬﺎ؛
• ﺍﻟﺘﺪﺧﻞ ﻋﻨﺪ ﺍﻻﻗﺘﻀﺎﺀ؛
.• ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﻣﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻼﺯﻣﺔ
H4.3 .ﻳﺸﺠﻊ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺮﻭﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺑﺎﺗﺖ ﺗﺸﻜﻞ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻋﻠﻰ ﻃﻠﺐ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ
H5. ﻣﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻟﺪﻋﻢ
H5.1 .ﻳﺤﺚ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻗﺪ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﺃﺿﺮﺍﺭ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻤﺎﺱ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﻞ
H5.2 :ﻗﺪ ﺗﺸﻤﻞ ﻣﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻤﺘﺎﺣﺔ
• ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻭﺍﻹﺭﺷﺎﺩ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ؛
• ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ؛
.• ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ
H5.3 .ﺗﺘﺎﺡ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﺑﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﺃﻭ ﻋﺒﺮ ﺧﺪﻣﺔ ﺩﻋﻢ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ
H6. ﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ ﻟﻤﻜﺎﻓﺤﺔ ﻏﺴﻞ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻭﺍﻟﺠﺮﺍﺋﻢ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ
H6.1 ﻳﻠﺘﺰﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﻤﻌﺎﻳﻴﺮAML/CTF .ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻤﺎ ﺗﻘﺘﻀﻴﻪ ﺍﻟﻘﻮﺍﻧﻴﻦ ﺍﻟﺴﺎﺭﻳﺔ
H6.2 ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻭﺛﺎﺋﻖ ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺍﻟﻬﻮﻳﺔ، ﻭﻣﺼﺪﺭ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ، ﻭﻣﺼﺪﺭ ﺍﻟﺜﺮﻭﺓ، ﻭﺃﻱ ﻭﺛﺎﺋﻖ ﺃﺧﺮﻯ ﻳﺮﻯ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﺿﺮﻭﺭﺗﻬﺎ ﻷﻏﺮﺍﺽ ﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ.ﻗﺪ ﻳﻄﻠﺐ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ
H6.3 ﺣﻴﺜﻤﺎ ﺍﻗﺘﻀﺖ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ، ﺃﻭ ﺣﻴﺜﻤﺎ ﺍﺷﺘﺒﻪ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﻓﻲ ﻭﻗﻮﻉ ﺍﺣﺘﻴﺎﻝ ﺃﻭ ﻏﺴﻞ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺃﻭ ﺃﻱ ﻧﺸﺎﻁ ﻏﻴﺮ ﻣﺸﺮﻭﻉ ﺁﺧﺮ

.ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﺗﺄﺧﻴﺮ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﺃﻭ ﺗﻘﻴﻴﺪﻫﺎ ﺃﻭ ﻋﻜﺴﻬﺎ ﺃﻭ ﺭﻓﻀﻬﺎ
H6.4 ﺍﻣﺘﺜﺎﻻ ﻟﻼﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ، ﻭﻳﻘﺮ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺑﻌﻠﻤﻬﻢ ﺑﺄﻧﻬﻢ ﻗﺪ ﻻ ﻳﺘﻠﻘﻮﻥ ﺃﺳﺒﺎﺑﺎ ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺘﺨﺬﻫﺎ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ.ﻗﺪ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻣﻤﻨﻮﻋﺎ ﻣﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺗﻔﺴﻴﺮﺍﺕ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻟﺒﻌﺾ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ
H7. ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ
H7.1 .ﻳﻌﺎﻟﺞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ
H7.2 :ﻳﺘﻤﺘﻊ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺑﺤﻘﻮﻕ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺒﻴﺎﻧﺎﺗﻬﻢ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ، ﺗﺸﻤﻞ
• ﺣﻖ ﺍﻻﻃﻼﻉ؛
• ﺣﻖ ﺍﻟﺘﺼﺤﻴﺢ؛
• ﺣﻖ ﺍﻻﻋﺘﺮﺍﺽ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻮﺍﻉ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ؛
.• ﺣﻖ ﻃﻠﺐ ﺍﻟﺤﺬﻑ ﺣﻴﺜﻤﺎ ﻛﺎﻥ ﺫﻟﻚ ﻣﻘﺮﺭﺍ ﻗﺎﻧﻮﻧﺎ
H7.3 ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻤﺸﻐﻞ، ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺤﺪﺙ ﻣﻦ ﻭﻗﺖ ﻵﺧﺮ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ. ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ ﺑﺼﻔﺔ ﻣﻨﺘﻈﻤﺔ.ﺗﺤﺪﺩ ﺍﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ
H8. ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻠﺔ ﺍﻟﻌﺎﺩﻟﺔ ﻭﺣﻤﺎﻳﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ
H8.1 .ﻳﻠﺘﺰﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﻤﻌﺎﻣﻠﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻋﺎﺩﻟﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻤﻮﻝ ﺑﻬﺎ ﻭﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ
H8.2 :ﻳﺤﻖ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ
• ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﺿﺤﺔ ﺑﺸﺄﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺸﺮﻭﻁ؛
• ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﻭﻓﻘﺎ ﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺪﺓ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ؛
.• ﺗﺴﻮﻳﺔ ﺷﻔﺎﻓﺔ ﻟﻠﺮﻫﺎﻧﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ
H8.3 .ﺗﺨﻀﻊ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺤﻘﻮﻕ ﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﻤﻠﺤﻖ ﺯ )ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﻭﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻨﺰﺍﻋﺎﺕ( ﻭﺗﺤﻜﻢ ﺑﻤﻮﺟﺒﻪ، ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﺸﻜﻞ ﺟﺰﺀﺍ ﻻ ﻳﺘﺠﺰﺃ ﻣﻦ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁH9. ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﻭﺍﻟﺘﺼﻌﻴﺪ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ
H9.1 .ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﺮﺍﺿﻴﻦ ﻋﻦ ﺃﺳﻠﻮﺏ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻓﻲ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﺸﻜﻮﻯ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﻬﻢ ﺍﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺗﺼﻌﻴﺪ ﺍﻷﻣﺮ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﻬﺔ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔH9.2 .ﻗﺪ ﺗﻮﻓﺮ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﺑﺎﻟﺠﻬﺔ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﺃﻭ ﺑﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻃﻠﺐ ﻣﻌﻘﻮﻝ
H10. ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ ﺍﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ
H10.1 .ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻣﻌﺪﺓ ﻟﻼﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻤﻘﻴﻤﻴﻦ ﻓﻲ ﺍﻟﻮﻻﻳﺎﺕ ﺍﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻜﻮﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﻘﺎﻣﺮﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ ﻣﺸﺮﻭﻋﺔH10.2 ﺍﻟﻘﻮﺍﻧﻴﻦ ﺍﻟﻤﻨﻄﺒﻘﺔ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻓﻲ ﻭﻻﻳﺘﻬﻢ ﺍﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ ﻟﻺﻗﺎﻣﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ، ﻭﻻ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻱ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﻋﺪﻡ ﺍﻣﺘﺜﺎﻝ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻟﺘﻠﻚ ﺍﻟﻘﻮﺍﻧﻴﻦ.ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻭﺣﺪﻫﻢ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺃﻥ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﻢ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎﺕ ﻳﻤﺘﺜﻞ ﻟﺠﻤﻴﻊ
H10.3 ﺍﻟﻘﻤﺎﺭ ﻏﻴﺮ ﻣﺸﺮﻭﻉ ﺃﻭ ﻣﻘﻴﺪﺍ، ﺃﻭ ﺣﻴﺜﻤﺎ ﻳﺮﻯ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻥ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺳﻴﻜﻮﻥ ﻏﻴﺮ ﻣﺠﺪ ﺗﺠﺎﺭﻳﺎ ﺃﻭ ﺳﻴﻌﺮﺽ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﻏﻴﺮ ﻣﻘﺒﻮﻟﺔ.ﻳﺤﺘﻔﻆ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻖ، ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ، ﻓﻲ ﺗﻘﻴﻴﺪ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺃﻭ ﺗﻌﻠﻴﻘﻪ ﺃﻭ ﺇﻧﻬﺎﺋﻪ ﻣﻦ ﺃﻱ ﻭﻻﻳﺎﺕ ﻗﻀﺎﺋﻴﺔ ﻳﻜﻮﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺧﺪﻣﺎﺕH11. ﺍﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﻭﺍﻟﺸﺮﻭﻁ
H11.1 ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ، ﻭﻳﻌﺪ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻣﻄﻠﻌﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﻭﻋﺎﻟﻤﻴﻦ ﺑﻬﺎ ﻭﻣﻮﺍﻓﻘﻴﻦ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﻭﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ.ﺗﺘﺎﺡ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻭﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻼﺣﻖ ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﻋﺒﺮ
H11.2 ﻓﻬﻢ ﺣﻘﻮﻗﻬﻢ ﻭﺍﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺗﻬﻢ ﺑﻤﻮﺟﺒﻬﺎ. ﻭﻻ ﻳﺨﻮﻝ ﺍﻹﺧﻔﺎﻕ ﻓﻲ ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﻭﻓﻬﻤﻬﺎ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺃﻱ ﺍﺳﺘﺮﺩﺍﺩ ﺃﻭ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻧﺘﺼﺎﻑ.ﺗﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻖ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ، ﻭﻳﺤﺜﻮﻥ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻚ، ﻛﻤﺎ ﻳﺘﺤﻤﻠﻮﻥ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ
H11.3 ﺃﻭ ﺗﻌﺪﻳﻼﺕ ﻗﺒﻮﻻ ﻛﺎﻣﻼ ﺑﻬﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺑﺼﻴﻐﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﺪﻟﺔ، ﻭﻳﺘﻨﺎﺯﻝ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺣﻖ ﻓﻲ ﺍﻻﺩﻋﺎﺀ ﺑﺄﻧﻬﻢ ﻟﻢ ﻳﻜﻮﻧﻮﺍ ﻣﻠﺰﻣﻴﻦ ﺑﺘﻠﻚ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮﺍﺕ.ﻳﺸﻜﻞ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻋﻘﺐ ﺃﻱ ﺗﺤﺪﻳﺜﺎﺕ
H12. ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﺎﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ
H12.1 .ﻳﻠﺘﺰﻡ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﺤﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﻋﻼﻗﺔ ﺷﻔﺎﻓﺔ ﻭﺗﻌﺎﻭﻧﻴﺔ ﻣﻊ ﺍﻟﺠﻬﺔ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ
H12.2 :ﻳﺠﻮﺯ ﻟﻠﻤﺸﻐﻞ ﺗﺤﺪﻳﺚ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﻭﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ، ﻭﺫﻟﻚ ﻟﺘﻌﻜﺲ
• ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ؛
• ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻮﻗﻌﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ؛
• ﺗﻄﻮﺭ ﺃﻓﻀﻞ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺎﺕ؛
.• ﺃﻭ ﺃﻱ ﺳﺒﺐ ﺁﺧﺮ ﻳﺮﺍﻩ ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﻣﻨﺎﺳﺒﺎ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ